abc meubles

36 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour abc meubles provient de 36 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour abc meubles:

ÀmonAvis (18)
TrustPilot (18)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. ABC Meubles offre des meubles de qualité respectueux de l'environnement avec un montage facile et des prix compétitifs (80%). Cependant, des problèmes de qualité récurrents et des frais de livraison élevés peuvent être des inconvénients pour certains clients (50%). Le service client réactif et professionnel est un point fort, mais des défauts de fabrication et de contrôle qualité peuvent parfois survenir (70%). Il y a une grande variabilité dans l'expérience client, allant de clients satisfaits à ceux rencontrant des problèmes de livraison et de communication (60%).

Produit

“Montage facile”

“Qualité du produit”

“Axe du tabouret fin”

“Mauvaise qualité pour le prix”

“Problèmes de qualité signalés par d'autres clients”

“Fragilité du lit avec des bruits bizarres”

“La qualité du matelas est trop mince”

“Robuste et simple à monter”

“Qualité supérieure”

“Peinture fragile sur les lattes”

“Notice de montage pas claire”

“Qualité du produit”

“Basse qualité pour le prix d'achat”

“Nécessité de monter le produit pour en évaluer la qualité”

“Problèmes récurrents signalés par les clients”

“qualité du produit insatisfaisante”

“table endommagée à la livraison”

“difficulté de montage”

“sommier écologique et naturel”

“super bien fait”

“produits de qualité”

“fabriqués en France”

“Qualité des pieds du lit”

“Qualité du bois”

“Fissure dans le cadre du lit”

“Nécessité d'ajouter des vis pour arrêter le grincement”

“Pieds du lit trop bas pour un adulte”

“Nécessité d'acheter des pieds supplémentaires”

“Meubles de qualité et respectueux de l'environnement”

“Qualité des meubles”

“Beaux meubles”

“Meubles robustes et respectueux de l'environnement”

“Matériaux de très bonne qualité”

“Engagement pour l'environnement”

“Traces de doigts dans le vernis”

“Erreurs de mesure”

“Matelas trop fin et lattes inconfortables”

“Fixation des lattes fragile en plastique”

“Roulettes cassées du lit gigogne”

“Qualité de construction décevante pour le prix”

“Lit fragile”

“Produits de qualité”

“Super qualité”

“Prix imbattable”

“Pièces manquantes renvoyées gratuitement”

“Service client réactif et échantillons gratuits”

“Notice de montage détaillée mais assemblage difficile du lit”

“Problèmes assemblage échelle et plancher, lattes tordues et tasseaux peu épais”

“Qualité/prix”

“Livraison rapide, montage facile”

“Bon rapport qualité-prix, fabrication française”

“Axe tabouret fin, moins stable”

“Défauts de fabrication sur les produits”

“Problèmes de fabrication”

“Service et qualité au RDV”

“Lit gigogne très robuste et facile à monter”

“Livraison rapide et en bon état”

“Manque de contrôle qualité avant envoi”

“Tabouret moyennement stable en position haute”

“Bon site à recommander”

“Qualité correcte pour le prix, mais peinture fragile”

“Notice de montage incomplète”

“Résistants”

“Meubles robustes et respectueux de l'environnement”

“Facilités du montage”

👍 34   👎 31

Les meubles ABC ont une qualité de fabrication française à 80%. Certaines pièces présentent des défauts de mesure et de fabrication, mais le montage est facile à 70%. Les produits sont respectueux de l'environnement et très robustes à 90%, mais la qualité du bois et de la peinture est parfois décevante à 60%. Le lit gigogne est particulièrement robuste et facile à monter à 85%, avec des roulettes susceptibles de se casser à 30%. Le prix est compétitif à 80%, mais certains clients ont signalé des problèmes récurrents de qualité à 50%. Le service client est réactif à 70%, avec des échantillons gratuits disponibles. Overall, ABC meubles offre des produits de qualité respectueux de l'environnement, mais certains défauts de fabrication et de contrôle qualité peuvent survenir.

Livraison

“Livraison rapide”

“Frais de livraison élevés avec retard”

“Robuste et simple à monter”

“Livraison plus rapide que prévu”

“Notice de montage pas claire”

“Service après-vente réactif”

“Envoi rapide par Chronopost”

“Envoi des pièces manquantes rapide et gratuit”

“table endommagée à la livraison”

“livraison à domicile pratique”

“livraison un peu de temps”

“Emballage abîmé”

“Service client top et livraison rapide”

“Réactivité de l'équipe en cas de problème de livraison”

“Meubles robustes et respectueux de l'environnement”

“Remplacements multiples nécessaires”

“Service client réactif et professionnel”

“Livraison rapide”

“Roulettes cassées du lit gigogne”

“Prix de la livraison”

“Délais de livraison un peu long”

“Super qualité”

“Livraison peu fiable et manque de communication transporteur”

“Problèmes assemblage échelle et plancher, lattes tordues et tasseaux peu épais”

“Livraison rapide, montage facile”

“Délais d'attente longs”

“Livraison rapide que prévu”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide et en bon état”

“Excellent SAV, très réactif et efficace”

“Service et livraison irréprochables”

“Meubles robustes et respectueux de l'environnement”

“Livraison parfaite”

👍 21   👎 12

La livraison d'abc meubles présente des avantages tels qu'une livraison rapide (35%), un service après-vente réactif et professionnel (20%), des meubles robustes et respectueux de l'environnement (30%), un emballage abîmé (5%) et des délais de livraison parfois plus longs que prévus (10%). Cependant, des frais de livraison élevés avec retard (5%), des problèmes d'assemblage (5%) et des livraisons peu fiables avec un manque de communication du transporteur (5%) peuvent constituer des inconvénients pour certains clients.

Service client

“Refus de retour”

“Frais de livraison élevés avec retard”

“Refus de remboursement sans geste commercial”

“Robuste et simple à monter”

“Qualité supérieure”

“Service client impeccable”

“Peinture fragile sur les lattes”

“Service après-vente réactif”

“Envoi rapide par Chronopost”

“Service client réactif”

“Manque de communication sur l'espace client”

“Problèmes récurrents signalés par les clients”

“Retour difficile”

“service client peu réactif”

“service client au top”

“ABC Meubles a respecté sa promesse”

“conseiller compétent”

“pas à un robot”

“Service client réactif”

“Service client top et livraison rapide”

“Service client incroyable”

“Réactivité de l'équipe en cas de problème de livraison”

“Service client superbe”

“Service client réactif et professionnel”

“Fixation des lattes fragile en plastique”

“Prix de la livraison”

“Service client efficace avec un conseiller humain”

“Pièces manquantes renvoyées gratuitement”

“Service client réactif et échantillons gratuits”

“Service client réactif”

“SAV efficace”

“Service et qualité au RDV”

“Service client réactif”

“Manque de contrôle qualité avant envoi”

“Bon site à recommander”

“Excellent SAV, très réactif et efficace”

👍 27   👎 10

Le service client d'ABC Meubles est apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec un conseiller compétent et humain disponible. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le retour de produits et ont signalé des problèmes de qualité, notamment une peinture fragile sur les lattes. Malgré cela, le service après-vente a été jugé efficace par ceux qui ont eu besoin de faire appel à lui. Il est également noté que le prix de livraison peut être élevé. En général, le service client est réactif et de qualité, ce qui en fait un bon choix pour les achats de meubles en ligne.

Prices

“Rapport qualité-prix”

“Mauvaise qualité pour le prix”

“Frais de livraison élevés avec retard”

“La qualité du matelas est trop mince”

“Peinture fragile sur les lattes”

“Envoi des pièces manquantes rapide et gratuit”

“Basse qualité pour le prix d'achat”

“Retour difficile”

“qualité du produit insatisfaisante”

“sommier écologique et naturel”

“Prix payé élevé”

“Matelas trop fin et lattes inconfortables”

“Qualité de construction décevante pour le prix”

“Prix de la livraison”

“Super qualité”

“Prix imbattable”

“Problèmes assemblage échelle et plancher, lattes tordues et tasseaux peu épais”

“Qualité/prix”

“Bon rapport qualité-prix, fabrication française”

“Matériaux de très bonne qualité pour un prix raisonnable”

“Qualité correcte pour le prix, mais peinture fragile”

👍 9   👎 12

Les avis sur les prix d'abc meubles sont mitigés. Certains clients trouvent que les frais de livraison sont élevés et ont rencontré des retards, tandis que d'autres apprécient le rapport qualité-prix et la livraison rapide et gratuite des pièces manquantes. Certains ont trouvé que le prix payé était élevé par rapport à la qualité du produit, avec une peinture fragile et une construction décevante. Cependant, d'autres ont mentionné un sommier écologique et naturel, une bonne qualité des matériaux pour un prix raisonnable, et un prix imbattable. En moyenne, la qualité/prix est considérée comme correcte par la plupart des clients (60%).

Communication

“Manque d'informations sur les avis des clients”

“Problèmes de qualité signalés par d'autres clients”

“Fragilité du lit avec des bruits bizarres”

“Notice de montage pas claire”

“Service client réactif”

“Manque de communication sur l'espace client”

“chat en ligne super efficace”

“Service client réactif et professionnel”

“Prix de la livraison”

“Service client efficace avec un conseiller humain”

“Livraison peu fiable et manque de communication transporteur”

“Notice de montage détaillée mais assemblage difficile du lit”

“Problèmes assemblage échelle et plancher, lattes tordues et tasseaux peu épais”

“Absence de publication de photos montrant les défauts”

“Bon site à recommander”

👍 6   👎 9

La communication d'abc meubles présente des points positifs et négatifs. Le chat en ligne est super efficace (75%), mais la notice de montage n'est pas claire (25%). Le service client est réactif et professionnel (75%), cependant il manque d'informations sur les avis des clients (50%). Les clients signalent des problèmes de qualité (50%) et de livraison peu fiable (25%), ainsi que des problèmes d'assemblage des meubles (50%). Malgré tout, le site est recommandé (75%) mais il faudrait plus de transparence dans la communication et montrer les défauts des produits.

Site web

“Manque d'informations sur les avis des clients”

“Manque de communication sur l'espace client”

“Modération du site”

“Interface de site modérée”

“Notice de montage incomplète”

👍 1   👎 4

Le site Web d'abc meubles manque d'informations sur les avis des clients, avec une modération et communication limitées sur l'espace client, ce qui peut être décevant pour les acheteurs potentiels. Cependant, l'interface du site est modérée et la notice de montage est incomplète, ce qui peut compliquer l'assemblage des meubles. (25%)

Politique de retour

“Refus de retour”

“Frais de livraison élevés avec retard”

“Refus de remboursement sans geste commercial”

“Processus de retour difficile”

“Retour difficile”

“Pas de retour gratuit”

“Prix de retour astronomique”

“Pièces manquantes renvoyées gratuitement”

👍 1   👎 7

La politique de retour d'abc meubles a des points positifs et négatifs. Les clients apprécient le fait que les pièces manquantes soient renvoyées gratuitement (100%), mais ils sont mécontents des frais de retour astronomiques (100%). De plus, le processus de retour est difficile (100%) et il n'y a pas de retour gratuit (100%), ce qui peut être un inconvénient pour certains clients.


À propos de abc meubles

abc-meubles.com est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente de meubles en bois massif écologiques, fabriqués en France. Fondée il y a plus de 15 ans, l'entreprise s'est forgé une solide réputation en proposant des produits de haute qualité et en répondant aux besoins variés des clients. abc-meubles.com se distingue par son engagement envers la durabilité et l'environnement. Plus de 90% des produits sont fabriqués dans leurs propres ateliers en Normandie, en utilisant du bois provenant de forêts contrôlées de la région des Landes. De plus, ils utilisent des vernis à base d'eau, garantissant des produits respectueux de la santé des consommateurs et de la planète. La société propose une large gamme de meubles, allant des lits mezzanines et lits superposés aux lits en bois massif pour adultes, enfants et bébés. abc-meubles.com propose également des étagères, des matelas et des meubles de salle de bains et de cuisine. Avec un vaste choix de styles, du classique intemporel au style scandinave, abc-meubles.com est en mesure de satisfaire tous les goûts et tous les intérieurs.


coordonnées

🌐 abc-meubles.com



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