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Noham
J’ai utilisé les services de ce site suite à l’achat de mon véhicule et je ne peux que recommander. Ils sont sérieux et traite votre dossier rapidement, j’ai reçu ma carte grise sous 5 jours après ...Poursuivre la lecture

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    J’ai utilisé les services de ce site suite à l’achat de mon véhicule et je ne peux que recommander. Ils sont sérieux et traite votre dossier rapidement, j’ai reçu ma carte grise sous 5 jours après avoir fait ma demande en ligne et envoyé les papiers demandés. C’est parfait pour éviter de se déplacer et perdre du temps dans les files d’attente, surtout lorsqu’on manque de temps. Le service client est disponible et répond rapidement, j’ai eu un problème avec mes papiers et après l’envoi d’un mail, ils m’ont répondu quelques heures après et ont su répondre à mes questions très aimablement. Le seul petit point négatif est le prix, c’est un peu cher mais rien à dire du service.


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Votre Carte Grise : éditer sa carte grise en ligne 

A propos de Votre Carte Grise : 
Votre Carte Grise est une société créée il y a presque 30 ans, en 1988, tournée d'abord vers l'organisation de Marché de véhicules d'occasion puis le négoce automobile et la vente d'accessoires, et qui propose désormais aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers, ce nouveau service dédié à l'édition de carte grise en ligne (ou certificat d'immatriculation) et à la fourniture des plaques minéralogiques. Depuis Mars 2009, le nouveau système d'immatriculation des véhicules (SIV) mis en place par le Ministère de l'intérieur, autorise les professionnels de l'automobile habilités, d'éditer les certificats d'immatriculation de la même manière qu'en préfecture. Leur établissement n'est pas affilié au service officiel de l'Etat mais il est habilité par le Ministère de l'intérieur sous le N° 19511 et agrée par le Trésor Public sous ne N° 27423 : ce qui signifie qu’ils peuvent encaisser les taxes pour l'état, exactement comme les services des préfectures. Vous pouvez donc faire appel à eux pour le certificat d'immatriculation de vos véhicules neufs ou d'occasion (Autos, Véhicules industriels, motos, cyclos) que vous soyez particulier, transporteur, loueur ou encore professionnel de l'automobile pour lesquels nous effectuons, entre autres, les Déclarations d'Achat.


Si vous aussi vous voulez vous balader en voiture, faites faire votre carte grise ! 

Les services de Votre Carte Grise : 
-    Paiement en ligne sécurisé.
-    Paiement par carte bancaire, virement bancaire ou Paypal.
-    Les chèques sont acceptés pour un montant inférieur à 180€.
-    Possibilité de payer en 3 fois.
-    Plusieurs prestations proposées : changement de titulaire, duplicata de la carte grise, changement d’adresse, changement de nom, immatriculation temporaire WW, véhicules importés (CEE).
-    Récapitulatif de votre commande.
-    Possibilité de suivre sa commande via l’onglet « où en est ma carte grise ? ».
-    Une FAQ est disponible sur le site (questions/réponses).
-    Protection des données à caractère personnel et de la propriété intellectuelle.

Comment contacter Votre Carte Grise et comment l’entreprise gère les plaintes : 
Voici le message annoncé dans la rubrique « contactez-nous » : 
« Nous tenons à vous informer que compte tenu des nouvelles procédures d'immatriculation mises en place par le gouvernement et de la fermeture des guichets des préfectures, notre Service Clients est actuellement saturé. Nous tenons à nous excuser auprès des personnes ayant beaucoup de difficultés à nous joindre tant par téléphone que par retour d’email et au retard pris dans le traitement de leur dossier. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus tôt. »
Il reste aux clients la possibilité de remplir le formulaire de contact disponible dans la même rubrique.

Nous vous écoutons : 
Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Votre Carte Grise. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Votre Carte Grise.