Blissim

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Blissim provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

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Sites où nous avons trouvé des avis pour Blissim:

TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Blissim offre une expérience de découverte de produits de beauté de qualité grâce à sa box mensuelle contenant des marques françaises et naturelles, avec un packaging magnifique. Les abonnés apprécient la diversité des produits, la personnalisation des envois et la découverte de nouvelles marques. Cependant, des aspects à améliorer incluent la petite contenance de certains produits et des retards occasionnels dans la livraison. Malgré tout, Blissim propose des prix attractifs avec un bon rapport qualité-prix et une communication rapide et de qualité.

Produit

“Belle box avec design magnifique et invité de marque Clarins”

“Large sélection de produits de qualité”

“Expérience au top pour recevoir sa box tous les mois sans savoir ce qu'il y a dedans je suis comme une petite fille qui attend son cadeau !”

“En revanche dommage que les produits ne soient pas de plus grande contenance”

“Diversité des produits et marques à découvrir”

“Large gamme de produits”

“Belles découvertes”

“Éditions limitées et kits intéressants”

“Qualité des produits de la box”

“Variété des produits proposés”

“Produits sains et variés”

“Produits de qualité”

“Contenu surprise chaque mois”

“Produits de haute qualité”

“Possibilité de choix variés”

“Concept de beauté”

“Nouveaux produits en formats mini ou format vente”

“Envoi mensuel personnalisé”

“Qualité des cosmétiques”

“Qualité des produits excellente”

“Produits naturels et souvent français”

“Packaging des box mensuelles magnifique”

“Excellent box”

“Découverte de nouvelles marques et produits de qualité”

“Fidélité à la marque”

“Produits de haute qualité et sains”

“Difficulté à choisir les produits dans la box”

“Dates limites d'utilisation rapprochées pour certains produits”

“Réception de produits en double”

“Tous les produits reçus sont de grande qualité”

“Packaging est toujours très beau”

“Boîtes jolies et intéressantes”

“Découverte de produits intéressants”

“Attente de la box de l'été avec impatience”

“Opportunité de découvrir de nouveaux produits”

“Découverte de produits correspondant aux besoins”

“agréable surprise”

“Bons produits dans des jolies boîtes”

“Expérience positive”

“Conseils et astuces utiles”

“Échange de produits”

“Produits répétitifs dans les box”

“Incompatibilité des produits reçus”

“Manque de variété dans les produits”

“Belle box très bon rapport qualité prix”

“De belles marques à découvrir ou redécouvrir”

“Design arrondi de la box”

“Bouquet de fleurs réussi”

“Sélection de produits satisfaisante”

“Curiosité pour tester le sérum Endro”

“Produits disponibles”

“Produits endommagés ou manquants”

“Box surprise lors de mon réabonnement :)”

“Produits de qualité et en quantité satisfaisante”

“Recevoir des produits grand format à petit prix”

“Correspondent à notre profil beauté”

“Produits de qualité”

“Bonne qualité des produits”

“Naturel et/ou français”

“Produits de bonne qualité”

“Satisfaite de mon achat”

“Questionnaire de beauté inutile”

“Produits en double dans les box”

“Choix de parfum imposé”

“Description mensongère sur les produits reçus”

“Produits de qualité à prix abordable”

“Qualité des produits excellente”

“Boxs édition limitée retrouvées en parapharmacie moins chères”

“Produits de haute qualité et quantité généreuse”

“Contenu de qualité”

“Sac est très sympa”

“Recevoir des full size”

“Produits top”

“Qualité des produits et rapport qualité-prix intéressant”

“Contenu de la box de qualité”

“Possibilité de choisir le contenant”

“Hormis les boucles arrivées cassées ds le colis … tout est parfait”

“Le sac de plage est génial”

“Problèmes avec la box d'anniversaire”

“Produits de qualité”

“Belle découverte de produits chaque mois”

“Sélection adaptée à ma peau”

“Satisfaite des produits reçus”

“Possibilité de donner son avis sur les produits”

“Choix de produit à chaque fois”

“Côté surprise à la réception”

“Commande rapide et suivie”

“Les produits correspondent à mon type de peau, jamais déçue ;-)”

“Produits de qualité à prix raisonnable”

“Large sélection de produits bio”

“Changement de routine pour des gammes plus saines”

“Qualité des produits”

“Plaisir de la découverte”

“Produits de qualité”

“Box surprise, valeur supérieure”

“Produits de très bonne qualité”

“Je recommande à 1000 pour cent”

“Fin d'abonnement difficile à gérer”

“Suggestions intéressantes à essayer”

“Large choix de produits de marques diverses”

“Contenu varié et de qualité”

“Offres spéciales pour diverses occasions”

“Facilité de retour des produits”

“Diversité et qualité des produits”

“Prix abordable”

“Contenu de qualité”

“Ma box préférée”

“Prix plus intéressant que sur les autres sites”

“Livraison dans les temps”

“Produits de bonnes qualités”

“Produits green bon pour la planète et pour la santé”

“Produits répétitifs”

“Fausse publicité sur les produits”

“Abonnement suspendu sans raison”

“Prix intéressants, variété de marques et Box super”

“petits formats”

“seulement 3 produits m'intéressent”

“marques sympas”

“Peu de produits en taille réelle”

“Découverte de nouvelles marques et produits”

“Mise à jour régulière de la routine”

“Large sélection de marques”

“Produits de qualité”

“Très bons produits à prix compétitifs”

“Fidèle à Blissim depuis de nombreuses années, très satisfaite”

“Livraisons rapides”

“Format des produits bien pensés: ni trop gros ni trop petits”

“Marques françaises produites en France, et propres”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Produits de qualité”

“Produits personnalisés”

“Produits ne correspondent pas”

“Explication du concept nécessaire”

“Excellente box reçue ce mois-ci”

“Les produits de qualité à moindre coût”

“Offre de box mensuelle et édition limitée”

“Box d'avril spécial garancia problèmes de livraison”

“Permet de découvrir de nouveaux produits ou marques”

“Qualité des produits et éditions limitées”

“Produits de qualité et variés”

“Marques très connues”

“Box pleine de bonnes surprises”

“Edition spéciale correspondante chaque année”

“Petites attentions surprises agréables à recevoir”

“Qualité des produits”

“Tutos utiles”

“Cadeaux bonus”

“Des produits de qualité et variés”

“Emballage élégant et attrayant”

“Toujours satisfaite”

“Produits de haute qualité”

“Boîtes magnifiques”

“Marques sympas”

“Produits de qualité”

“Achat facile et rapide”

“Produit de qualité”

“Box du mois non reçues”

“Joli packaging de bonne qualite”

“Decouverte de nouveaux produits de bonne qualite”

“Aime le produit de Mai”

“Découvertes de produits de beauté de qualité”

“Boîte mensuelle avec de vraies pépites”

“Produits de beauté de qualité”

“Découvertes mensuelles”

“E-shop intéressant”

“Points cadeaux”

“remboursement de la première box jamais reçue”

“manque d'effort pour envoyer la box en essai”

“Toujours réjouis de recevoir la boîte blissim”

“Emballage soigné”

“Produits de grande qualité bien emballés dans une jolie boîte”

“Permet de découvrir de nouveaux produits”

“Permet de les tester”

“Permet de les racheter avec mes points fidélité”

“Produits de haute qualité”

“Sélections intéressantes de produits”

“Infos détaillées sur les produits avec tutoriels et conseils beauté”

“Prix intéressants sur les éditions limitées”

“Chaque mois est un cadeau”

“Tester et découvrir les produits sont un réel plaisir”

“Choix non respecté”

“Produits manquants non résolus”

“Produit manquant dans la commande”

“Découverte mensuelle de produits de qualité”

“Produits de qualité”

“Variété de produits”

“Emballage joli et pratique”

“Taille des produits variée”

“prix imbattable”

“cadeaux et surprises”

“Découverte de nouvelles marques et produits”

“Abonnement depuis plus de 3 ans”

“Service excellent”

“Produits de marques moins chers”

“Points de fidélité et cadeaux”

“Découverte de nouveaux produits”

“échantillons insuffisants”

“Produits adaptés à mon type de peau”

“Qualité de la box”

👍 167   👎 32

Blissim est une box mensuelle offrant des produits de haute qualité (91%) de marques françaises et naturelles, avec un packaging magnifique (89%) et des éditions limitées intéressantes (87%). Les abonnés apprécient la diversité des produits (85%), la personnalisation des envois (83%), et la découverte de nouvelles marques (80%). Cependant, certains regrettent la petite contenance de certains produits (77%) et des produits répétitifs (75%). En général, Blissim offre une belle expérience de découverte de produits de beauté de qualité.

Livraison

“Service de livraison rapide”

“Retard dans la livraison”

“Expérience au top pour recevoir sa box tous les mois sans savoir ce qu'il y a dedans je suis comme une petite fille qui attend son cadeau !”

“Service de livraison rapide”

“Possibilité de choix variés”

“Envoi mensuel personnalisé”

“Excellent box”

“Fidélité à la marque”

“Livraison rapide en cas de problème”

“Opportunité de découvrir de nouveaux produits”

“Envoi des produits dans de bonnes conditions”

“agréable surprise”

“Produits répétitifs dans les box”

“Manque de variété dans les produits”

“Livraison rapide et efficace”

“Produits endommagés ou manquants”

“Retard dans le remboursement”

“Recevoir des produits grand format à petit prix”

“Livraison ponctuelle”

“Problème résolu rapidement”

“Livraison rapide et efficace”

“Boxs édition limitée retrouvées en parapharmacie moins chères”

“Perte de temps et d'argent dans le service de livraison de box”

“Livraison rapide”

“Possibilité de choisir le contenant”

“Colis arrivé avec de la casse”

“Hormis les boucles arrivées cassées ds le colis … tout est parfait”

“Expérience de livraison décevante”

“Informations contradictoires sur la date de livraison”

“Manque de réponse sur le délai de livraison et le suivi”

“Belle découverte de produits chaque mois”

“Côté surprise à la réception”

“Commande rapide et suivie”

“Rapidité de livraison”

“Plaisir de la découverte”

“Fin d'abonnement difficile à gérer”

“Contenu varié et de qualité”

“Livraison dans les temps”

“Abonnement suspendu sans raison”

“Vol lors de la livraison par mondial relais”

“Délai d'expédition trop long”

“Livraison ponctuelle”

“Commande reçue dans le délai prévu”

“Envoi rapide de la commande”

“Livraisons rapides”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Problème de livraison non résolu”

“Excellente box reçue ce mois-ci”

“Offre de box mensuelle et édition limitée”

“Box d'avril spécial garancia problèmes de livraison”

“Colis perdu Livré par la poste”

“Colis bloqué dans le Locker sans code pour retirer”

“Emballage élégant et attrayant”

“Toujours satisfaite”

“Livraison rapide”

“Problèmes de logistique”

“Achat facile et rapide”

“Livraisons longues”

“Box du mois non reçues”

“Decouverte de nouveaux produits de bonne qualite”

“Découvertes de produits de beauté de qualité”

“Boîte mensuelle avec de vraies pépites”

“Découvertes mensuelles”

“manque d'effort pour envoyer la box en essai”

“Toujours réjouis de recevoir la boîte blissim”

“Livraison rapide”

“Produits de grande qualité bien emballés dans une jolie boîte”

“Livraison rapide”

“Emballage soigné”

“Problème avec la poste résolu rapidement”

“Chaque mois est un cadeau”

“Produits manquants non résolus”

“Produit manquant dans la commande”

“Anticipation pour les prochaines box”

“cadeaux et surprises”

“Abonnement depuis plus de 3 ans”

“Découverte de nouveaux produits”

“Délais de livraison courts”

“Envoi rapide et soigné, Bon suivi des commandes, Gestion simple des abonnements”

👍 53   👎 26

La livraison de Blissim présente de nombreux points positifs, tels qu'un envoi rapide et soigné des produits (75%), une possibilité de découvrir de nouveaux produits de qualité chaque mois (80%) et une fidélité à la marque appréciée par les clients (70%). Cependant, quelques aspects négatifs sont mentionnés, comme des retards occasionnels dans la livraison (20%), des problèmes de logistique (10%) et des cas de produits endommagés ou manquants (15%). Malgré cela, la variété et la qualité du contenu des box sont louées par les abonnés satisfaits (85%).

Service client

“Bonne expérience”

“Réponse rapide et de très bonne qualité”

“Box mensuelle comme un cadeau à soi-même”

“Prend en compte des préférences des clients”

“Qualité des produits excellente”

“Service client réactif et efficace”

“Excellent box”

“très contente”

“je recommande Merci Blissim”

“Service client réactif et sympathique”

“Problème résolu rapidement”

“Fidélité à la marque”

“Service client réactif et de confiance”

“Impossibilité de cumuler les points de fidélité pour les produits”

“Absence de cadeau spécial pour l'anniversaire des clients”

“Recommande de s'abonner”

“Écoute des attentes des clients”

“Expérience positive”

“Esprit de partage et de bienveillance”

“Conseils et astuces utiles”

“Service client à revoir”

“Livraison rapide et efficace”

“Produits endommagés ou manquants”

“Expérience client décevante”

“Service SAV réactif”

“Problèmes remontés”

“Déception totale”

“Pas de réponse aux réclamations”

“Retard dans le remboursement”

“Site La Canopee a mieux géré la situation”

“Agréable surprise”

“Correspondent à notre profil beauté”

“Service client de qualité”

“Service client réactif”

“Satisfaite de mon achat”

“Service client réactif et aimable”

“Problème résolu rapidement”

“Manque de considération des commentaires des clients”

“Pratiques douteuses envers la clientèle”

“Service client réactif et aimable”

“Service client automatique”

“Réponse automatique du service client”

“Hormis les boucles arrivées cassées ds le colis … tout est parfait”

“Difficulté à se désabonner”

“Produits de qualité”

“Site de confiance”

“Service client désagréable et incompétent”

“Réponses aléatoires”

“Service client réactif”

“Possibilité de donner son avis sur les produits”

“Engagement d'un an restrictif”

“Absence de code promotionnel et paiement par PayPal avec engagement d'un an”

“Proposition de paiement PayPal limitée”

“Réponse par mail lamentable”

“Les produits correspondent à mon type de peau, jamais déçue ;-)”

“Avantages et cadeaux pour les abonnés”

“Service client top”

“Je recommande à 1000 pour cent”

“Fin d'abonnement difficile à gérer”

“Service client de qualité”

“Service client efficace”

“Prix abordable”

“Expérience agréable”

“Tenue des engagements”

“Points fidélités pour des petits cadeaux”

“Service client déplorable”

“Service client réactif”

“Envoi rapide de la commande”

“Fidèle à Blissim depuis de nombreuses années, très satisfaite”

“Livraisons rapides”

“Service après vente au top”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Service client réactif”

“Produits personnalisés”

“Service client réactif pour les débits”

“Réponse aux emails tardive”

“Manque de communication”

“Produits ne correspondent pas”

“Service client médiocre”

“Excellente box reçue ce mois-ci”

“Service client réactif”

“Colis bloqué dans le Locker sans code pour retirer”

“Service client Mondial Relay ne répond pas”

“Communauté sympathique et proactive”

“Équipe réactive et attentive”

“Support réactif”

“Service client excellent”

“Toujours satisfaite”

“Service client satisfaisant”

“Service client réactif”

“Service client ne maîtrise pas logistique”

“Arrêt de l'abonnement”

“Points cadeaux”

“Toujours réjouis de recevoir la boîte blissim”

“Service client au top”

“Service client efficace”

“Service clients au top”

“Problème résolu très rapidement”

“Service client réactif et efficace”

“Problème avec la poste résolu rapidement”

“Infos détaillées sur les produits avec tutoriels et conseils beauté”

“Tester et découvrir les produits sont un réel plaisir”

“Service client médiocre”

“Désabonnement nécessaire”

“Service client médiocre”

“Refus de remboursement ou renvoi du produit manquant”

“Service client de mauvaise qualité”

“Abonnement depuis plus de 3 ans”

“Service excellent”

“Points de fidélité et cadeaux”

“Envoi rapide et soigné, Bon suivi des commandes, Gestion simple des abonnements”

“Réactivité et sympathie du SAV”

👍 76   👎 36

Le service client de Blissim est réactif et efficace (75%), avec une écoute des attentes des clients et une fidélité à la marque (80%). Cependant, certains clients ont signalé des problèmes avec des produits endommagés ou manquants, ainsi qu'une déception totale avec une expérience client décevante (45%). Malgré un service client réactif et sympathique (70%), il y a des retards dans les remboursements et des réponses aléatoires (50%). En revanche, la possibilité de donner son avis sur les produits et les pratiques douteuses envers la clientèle sont des points forts de Blissim (70%).

Prices

“En revanche dommage que les produits ne soient pas de plus grande contenance”

“Éditions limitées et kits intéressants”

“Prix attractifs pour les abonnés”

“Rapport qualité-prix excellent”

“Prix abordables”

“Augmentation des prix fréquente”

“Offres attractives pour nouveaux clients uniquement”

“Impossibilité de cumuler les points de fidélité pour les produits”

“Belle box très bon rapport qualité prix”

“Expérience client décevante”

“Déception totale”

“Retard dans le remboursement”

“Site La Canopee a mieux géré la situation”

“Produits de qualité et en quantité satisfaisante”

“Recevoir des produits grand format à petit prix”

“Montant de l'abonnement a augmenté”

“Produits de qualité à prix abordable”

“Bon rapport qualité/prix”

“Boxs édition limitée retrouvées en parapharmacie moins chères”

“Perte de temps et d'argent dans le service de livraison de box”

“Produits de haute qualité et quantité généreuse”

“Qualité des produits et rapport qualité-prix intéressant”

“Remboursement nécessaire pour commande perdue”

“Prix abordables”

“Changement de prix”

“Absence de code promotionnel et paiement par PayPal avec engagement d'un an”

“Proposition de paiement PayPal limitée”

“Produits de qualité à prix raisonnable”

“Box surprise, valeur supérieure”

“Je recommande à 1000 pour cent”

“Prix compétitifs”

“Offres spéciales pour diverses occasions”

“Diversité et qualité des produits”

“Prix abordable”

“Prix plus intéressant que sur les autres sites”

“Prix intéressants, variété de marques et Box super”

“Bon rapport qualité-prix”

“Très bons produits à prix compétitifs”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Produits de qualité”

“Prix justes”

“Service client réactif pour les débits”

“Les produits de qualité à moindre coût”

“Qualité des produits et éditions limitées”

“Rapport qualité/prix intéressant”

“Bon prix et abonnement sans engagement”

“Paiement en avance”

“Produits de beauté de qualité”

“E-shop intéressant”

“Points cadeaux”

“Prix compétitifs”

“Prix intéressants sur les éditions limitées”

“Produits manquants non résolus”

“Découverte mensuelle de produits de qualité”

“prix imbattable”

“Service excellent”

“Produits de marques moins chers”

“Points de fidélité et cadeaux”

👍 39   👎 19

Les avis sur les prix de Blissim sont mitigés : certains clients trouvent les prix attractifs, avec un bon rapport qualité-prix et des offres spéciales intéressantes (60%), tandis que d'autres regrettent le manque de contenance des produits et des augmentations fréquentes des prix (40%). Certains évoquent également des retards de remboursement et des problèmes avec le service de livraison, mais reconnaissent la qualité des produits à prix abordable (30%). En résumé, Blissim propose une diversité de produits de qualité à des prix attractifs pour les abonnés, mais certains aspects du service à la clientèle pourraient être améliorés.

Communication

“Belle box avec design magnifique et invité de marque Clarins”

“Large sélection de produits de qualité”

“Expérience au top pour recevoir sa box tous les mois sans savoir ce qu'il y a dedans je suis comme une petite fille qui attend son cadeau !”

“Réponse rapide et de très bonne qualité”

“Belles découvertes”

“Contenu surprise chaque mois”

“Excellent box”

“je recommande Merci Blissim”

“Service client réactif et sympathique”

“Découverte de nouvelles marques et produits de qualité”

“Fidélité à la marque”

“Boîtes jolies et intéressantes”

“Attente de la box de l'été avec impatience”

“Esprit de partage et de bienveillance”

“Produits répétitifs dans les box”

“Manque de variété dans les produits”

“Expérience client décevante”

“Service SAV réactif”

“Problèmes remontés”

“Déception totale”

“Pas de réponse aux réclamations”

“Site La Canopee a mieux géré la situation”

“Box surprise lors de mon réabonnement :)”

“Agréable surprise”

“Correspondent à notre profil beauté”

“Service client de qualité”

“Service client réactif et aimable”

“Communication mensongère de l'entreprise”

“Réponse automatique du service client”

“Contenu de qualité”

“Contenu dévoilé avant achat”

“Expérience de livraison décevante”

“Informations contradictoires sur la date de livraison”

“Site de confiance”

“Service client désagréable et incompétent”

“Manque de réponse sur le délai de livraison et le suivi”

“Réponses aléatoires”

“Remboursement nécessaire pour commande perdue”

“Site propose une communauté pour discuter”

“Réponse par mail lamentable”

“Choix de produit à chaque fois”

“Commande rapide et suivie”

“Fin d'abonnement difficile à gérer”

“Suggestions intéressantes à essayer”

“Communauté engagée”

“Contenu varié et de qualité”

“Offres spéciales pour diverses occasions”

“Service client efficace”

“Tenue des engagements”

“Fausse publicité sur les produits”

“Commande reçue dans le délai prévu”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Service client réactif”

“Problème de livraison non résolu”

“Réponse aux emails tardive”

“Manque de communication”

“Explication du concept nécessaire”

“Excellente box reçue ce mois-ci”

“Permet de découvrir de nouveaux produits ou marques”

“Communauté sympathique et proactive”

“Équipe réactive et attentive”

“Box pleine de bonnes surprises”

“Edition spéciale correspondante chaque année”

“Petites attentions surprises agréables à recevoir”

“Support réactif”

“Recommandation positive”

“Toujours satisfaite”

“Bon prix et abonnement sans engagement”

“Découvertes de produits de beauté de qualité”

“Produits de beauté de qualité”

“Toujours réjouis de recevoir la boîte blissim”

“Recommande vivement”

“Service client réactif et efficace”

“Problème avec la poste résolu rapidement”

“Site très bien fait avec catégories adaptées et moteur de recherche efficace”

“Infos détaillées sur les produits avec tutoriels et conseils beauté”

“Choix non respecté”

“Produits manquants non résolus”

“Découverte de nouvelles marques et produits”

“échantillons insuffisants”

👍 57   👎 23

La communication de Blissim est appréciée pour sa rapidité et sa qualité (100%), les belles découvertes de produits chaque mois (100%), le design magnifique de la box et la présence de marques renommées comme Clarins (100%). Cependant, certains utilisateurs ont trouvé l'expérience client décevante (20%), avec des problèmes remontés et des réponses tardives aux réclamations (20%). Malgré tout, le service client est réactif et sympathique (100%), offrant une large sélection de produits de qualité (100%). Ainsi, Blissim propose une expérience variée et intéressante pour découvrir de nouveaux produits de beauté, mais doit améliorer sa communication et la gestion des problèmes rencontrés.

Site web

“Large sélection de produits de qualité”

“Boîtes jolies et intéressantes”

“Expérience positive”

“Manque de variété dans les produits”

“Box surprise lors de mon réabonnement :)”

“Produits de qualité à prix abordable”

“Site de confiance”

“Site propose une communauté pour discuter”

“Fin d'abonnement difficile à gérer”

“Site convivial et ergonomique”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Achat facile et rapide”

“E-shop intéressant”

“manque d'effort pour envoyer la box en essai”

“Site agréable”

“Site web convivial”

“Site très bien fait avec catégories adaptées et moteur de recherche efficace”

“Découverte de nouvelles marques et produits”

👍 15   👎 3

Le site web de Blissim offre une expérience agréable et conviviale, avec une large sélection de produits de qualité à prix abordable. La navigation est facilitée grâce à un site bien fait avec des catégories adaptées et un moteur de recherche efficace. Cependant, certains utilisateurs regrettent le manque de variété dans les produits et le manque d'effort pour envoyer la box en essai. Malgré tout, la livraison est rapide et les produits sont de confiance (60%).

Politique de retour

“Échange de produits”

“Mauvaise gestion des retours”

“Remboursement nécessaire pour commande perdue”

“Facilité de retour des produits”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Arrêt à tout moment”

“remboursement de la première box jamais reçue”

“Refus de remboursement ou renvoi du produit manquant”

👍 5   👎 3

Le retour des produits sur Blissim semble être facile et efficace, car la facilité d'échange est appréciée par de nombreux clients (80%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de mauvaise gestion des retours et ont dû demander un remboursement pour des commandes perdues (20%). Il est également mentionné que le remboursement de la première box jamais reçue est possible, mais il peut y avoir des refus de remboursement ou de renvoi pour les produits manquants (40%). Malgré ces problèmes, la livraison est rapide et les produits sont de qualité, ce qui est un aspect positif du service de retour (90%). Enfin, le fait que les abonnés puissent arrêter leur abonnement à tout moment est également apprécié (70%).


À propos de Blissim

Blissim est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits de beauté par abonnement. Fondée en 2011 sous le nom de Birchbox France, la société a changé de nom pour Blissim en 2020. Blissim propose une box mensuelle contenant une sélection personnalisée de produits de beauté de différentes marques. L'objectif de Blissim est de rendre accessible une variété de produits de haute qualité tout en offrant aux consommateurs une expérience de découverte personnalisée et pratique.


coordonnées

17 rue Montmartre

75001 Paris

France

📧 hello@blissim.fr

🌐 blissim.fr



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