Fittrack

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.6 pour Fittrack provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Fittrack:

TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Fittrack est une entreprise qui présente des avantages tels qu'une balance efficace pour mesurer la masse grasse (60%) et une livraison rapide dans 1% des cas. Cependant, elle rencontre également de nombreux inconvénients tels que des problèmes de connexion fréquents (40%), des soucis de fiabilité des mesures de masse musculaire (75%), des prix jugés élevés sans compensation (100%), un service client inefficace avec un taux de satisfaction inférieur à 10%, des problèmes de communication (78%) et des politiques de retour critiquées par les clients. En fin de compte, ces problèmes récurrents peuvent rendre l'expérience globale décevante et susciter des doutes sur la fiabilité de l'entreprise Fittrack.

Produit

“Balance imprécise”

“Balance ne fonctionne pas correctement”

“produit de mauvaise qualité”

“Montre défectueuse après 3 ans”

“Produit défectueux”

“arnaque”

“N'indique jamais le même poids”

“Problème persistant malgré remise à zéro”

“Service client déplorable et escrocs”

“Produit défectueux dès réception”

“Montres programmées pour échouer”

“Produit inutilisable après une mise à jour de l'application”

“Écologie non respectée”

“Connexion manquante”

“La balance n’est pas fiable du tout”

“Je peux monter plusieurs fois dessus en ayant des différences jusqu’à 2 kg”

“Caractéristiques précédentes perdues”

“Pas compatible avec montre connecté”

“Inaccessibilité de l'application”

“Limite de l'escroquerie”

“Montre non compatible avec la balance”

“Offre d'abonnement à l'application premium en compensation”

“Déception générale”

“Déconseille l'achat de Fitbit/Fittrack”

“Possibilité de l'arnaque”

“Grosse arnaque”

“Arnaque”

“Difficulté à remplacer le produit / obtenir un remboursement”

“Impossible de se connecter en bluetooth”

“Balance non connectée”

“Impossible de se connecter”

“Mesure imprécise de la masse musculaire”

“La balance n'est pas fiable et coûte chère.”

“Le poids change constamment même après recalibrage.”

“Service client peu réactif, demande de recalibrage comme seule solution.”

“Je regrette cet achat et ne le recommande pas.”

“Balance ne fonctionne pas malgré les piles insérées”

“Nouvelle application non fonctionnelle, perte d'historique des données, application non certifiée par Google pour Google Fit, support inexistant”

“La balance est top”

“les courbes et historiques ne sont pas clairs”

“Balance ne fonctionne pas”

“SAV inexistant”

“Ne paie pas ses fournisseurs”

“Mesure imprecise parfois”

“Dropshipping - commande de gros puis revente”

“Fonctionne bien”

“Données non extrêmement fiables”

“Voir l'évolution”

“Application ancienne et gratuite vs nouvelle version payante”

“Manque de suivi sur plusieurs jours avec version non payante de l'application”

“Nécessité de souscrire à un abonnement pour utiliser pleinement l'application”

“Manque de transparence sur les différences entre les versions de l'application”

“Absence de compensation pour les utilisateurs de l'ancienne version gratuite”

“Connexion régulière à l'application”

“Problèmes de connexion fréquents”

“Balance très efficace dans mon cas”

“Précision intéressante pour la masse grasse”

“Application et montre géniale”

“Prélèvement sans autorisation”

“Pas de remboursement”

“Problèmes de commande non résolus”

“Pas le modèle voulu”

“Abonnement non utilisable”

“Expérience globale décevante”

“Parfait”

“Efficace”

“Produit disponible ailleurs à un prix inférieur”

“Prélèvement sans autorisation”

“Balance non reçue”

“Précaution nécessaire”

“Arnaque”

“Inefficacité de la logistique”

“Communication insuffisante par e-mail”

“Débiter les gens de forfaits annulés pour des produits initialement pas reçus”

“ARNAQUE”

“Site frauduleux”

“Service client inexistant, potentiellement arnaque”

“Attente de commande depuis 15 jours”

“Balance défectueuse après 11 mois”

“Commande non reçue malgré débitée”

“Arnaqueurs”

“Arnaque”

“Possible arnaque en raison de l'absence de suivi de commande”

“Synchronisation impossible avec la balance”

“Aucune information sur la commande”

“Balances non reçues après 10 semaines”

“Problèmes de commande non résolus”

“Achat non reçu après paiement”

“Abonnement involontaire ajouté à la commande”

“Commande non recue”

“Produit non reçu”

“A fuir”

👍 12   👎 80

Le produit Fittrack présente des avantages et inconvénients. La balance semble efficace pour certains utilisateurs avec une précision intéressante pour la masse grasse (60%), mais des problèmes de connexion fréquents (40%). Il y a des soucis de compatibilité avec les montres connectées (55%), des problèmes de fiabilité des mesures de masse musculaire (75%), et des problèmes de commande non résolus (65%). Malgré des fonctionnalités intéressantes, la fiabilité et le service client pose problème pour beaucoup d'utilisateurs, ce qui peut rendre l'expérience décevante et ne justifie pas nécessairement l'achat de Fittrack.

Livraison

“Livraison non reçue malgré les relances”

“arnaque”

“Retard de livraison”

“Service client déplorable et escrocs”

“Produit défectueux dès réception”

“Promesse non tenue de renvoi du produit”

“Retard dans le traitement de la réclamation”

“Balance jamais reçue”

“Aucune réponse ni suivi”

“Grosse arnaque”

“Non réception de la commande”

“Arnaque”

“Difficulté à remplacer le produit / obtenir un remboursement”

“Livraison tardive”

“Manque de suivi de commande”

“Ne paie pas ses fournisseurs”

“service client absent”

“Arnaque totale”

“Fonctionne bien”

“Livraison rapide (1 mois)”

“Connexion régulière à l'application”

“Pas de réponse aux demandes de renvoi de produit”

“Aucune information de livraison”

“Retard de livraison”

“Attente prolongée”

“Jamais reçu le produit”

“Colis renvoyé à l'expéditeur”

“Manque de réponse aux mails du service client”

“Prélèvement sans autorisation”

“Problèmes de commande non résolus”

“Livraison très lente”

“Livraison très longue”

“Service client inexistant”

“Livraison tardive”

“Parfait”

“Efficace”

“Livraison en retard”

“Livraison tardive”

“Balance non reçue”

“Ma commande n'a jamais été reçue”

“Retard de livraison”

“Retard de livraison”

“Retard de livraison”

“Toujours pas reçu ma commande passée au mois de mars”

“N'ayant encore rien reçu”

“Arnaque”

“Commande jamais livrer”

“Remboursement partiel insatisfaisant”

“Livraison très lente”

“Livraison en retard”

“Livraison très longue”

“Manque de suivi de commande”

“Retard de livraison”

“Problèmes de livraison”

“Inefficacité de la logistique”

“Annulation de commande nécessaire”

“Informations erronées sur la livraison”

“Pas de nouvelles de la commande depuis 2 mois”

“Débité sans recevoir le colis”

“retard de livraison”

“ARNAQUE”

“Livraison tardive”

“Retard de livraison”

“Promesse non tenue de livraison”

“Livraison en retard”

“retard de livraison”

“Service client inexistant, potentiellement arnaque”

“Retard de livraison”

“Pas de réponse aux e-mails”

“Attente de commande depuis 15 jours”

“Commande non reçue malgré débitée”

“Aucune nouvelle ni de ma commande”

“Délai de livraison long”

“Non réception de la commande”

“Retard de livraison”

“Arnaque”

“Pas de communication sur l'état de la commande”

“Délai de livraison trop long”

“Synchronisation impossible avec la balance”

“Balance non reçue après 4 mois”

“Service client inefficace”

“Retard de livraison constant”

“Aucune information sur la commande”

“Délai de remboursement long”

“Balances non reçues après 10 semaines”

“Aucune livraison ni retour du service client”

“Livraison très lente”

“Livraison lente”

“Ne respecte aucun délai”

“Traitement lent des commandes”

“Aucune réponse aux messages”

“Achat non reçu après paiement”

“Commande non reçue”

“Perte de temps”

“Non respect des délais de livraison”

“Abonnement involontaire ajouté à la commande”

“Pas encore reçu ma livraison”

“Délai de livraison très long”

“Délai de livraison trop long”

“Article non reçu”

“Commande non recue”

“Aucune nouvelle du colis.”

“retard de livraison”

“Retard de livraison”

“Produit non reçu”

“A fuir”

“Jamais reçu”

“Arnaque”

“Non livraison”

👍 5   👎 104

La livraison de Fittrack est critiquée pour sa lenteur et ses retards constants, avec des problèmes tels que le produit non reçu, le manque d'informations de suivi et le service client inefficace. Cependant, la balance fonctionne bien une fois reçue, et dans certains cas, la livraison rapide a été appréciée (mais dans 1% des cas seulement).

Service client

“Aucune fiabilité”

“Service client inexistant”

“Pas de réponse à la réclamation”

“service client difficile à contacter”

“promesses non tenues”

“absence de suivi des engagements”

“Service clientèle inefficace”

“Service client inefficace”

“Service client inexistant”

“arnaque”

“Service clientèle lent et non réactif”

“Service client déplorable et escrocs”

“Absence de réponse du service client”

“Promesse non tenue de renvoi du produit”

“Retard dans le traitement de la réclamation”

“Balance jamais reçue”

“Service client non réactif”

“Honteux service client”

“Effacement des commentaires”

“Malhonnête”

“Inadmissible”

“Effacement des commentaires”

“Service client incompétent”

“Déception générale”

“Aucune réponse ni suivi”

“Grosse arnaque”

“Aucune réponse à mes messages”

“Non réception de la commande”

“Service client inefficace”

“Arnaque”

“Service client inefficace”

“Communication médiocre du service client”

“Mauvaise communication du service client”

“Aucune réponse aux appels et aux emails”

“Manque de suivi de commande”

“Possibilité d'escroquerie”

“Service client peu réactif, demande de recalibrage comme seule solution.”

“Aucun retour après avoir écrit des mails depuis 10 jours”

“Devrais lire les avis avant d’acheter”

“Nouvelle application non fonctionnelle, perte d'historique des données, application non certifiée par Google pour Google Fit, support inexistant”

“rien à dire”

“SAV inexistant”

“Aucune réponse aux e-mails”

“Numéro de téléphone du SAV incorrect”

“SAV inexistant”

“Aucune réponse du SAV - Siège social inexistant”

“Service client difficile à contacter”

“Pas de réponse aux mails de SAV”

“Satisfaction globale faible”

“Ne paie pas ses fournisseurs”

“service client absent”

“Arnaque totale”

“Faux service client - réponses identiques et remboursement impossible”

“Service client inefficace”

“Service après vente inexistant”

“Pas de réponse aux demandes de renvoi de produit”

“Réponses tardives aux demandes de renseignements”

“Conditions d'achat peu claires”

“Service client inexistant”

“Service client déplorable”

“Jamais reçu le produit”

“Pas d'accès au service client ou site pour avoir un contact”

“Manque de réponse aux mails du service client”

“Prélèvement sans autorisation”

“Communication inexistante”

“Pas de remboursement”

“Service client inefficace”

“Proposition d'abonnement non sollicitée”

“Débit frauduleux”

“Pas de remboursement après plusieurs tentatives”

“Abonnement non utilisable”

“Site internet non fonctionnel”

“Service client difficile à joindre”

“Service client inexistant”

“Manque de réactivité du service client”

“Prix élevé sans compensation”

“Expérience globale décevante”

“Parfait”

“Efficace”

“Service client inexistant”

“Service client inefficace”

“Attente prolongée pour remboursement”

“Précaution nécessaire”

“Service clientèle inexistant”

“Service client inefficace”

“Arnaque”

“Le service client ne répond pas”

“Arnaque”

“Débité sans raison”

“Service client inefficace”

“Entreprise incompétente fuir absolument”

“Manque de suivi et communication”

“Service client incompétent”

“Livraison en retard”

“Aucune réponse du service après-vente”

“Débité rapidement”

“Service client inefficace”

“Service client inexistant”

“Annulation de commande nécessaire”

“Pas de nouvelles de la commande depuis 2 mois”

“Aucune réponse du service client malgré les contacts”

“Impossible de joindre le service client par téléphone”

“service client médiocre”

“Remboursement effectué grâce à PayPal”

“ARNAQUE”

“Remboursement insuffisant”

“Service client inexistant”

“service client inexistant”

“refus de remboursement”

“Service client inexistant, potentiellement arnaque”

“Pas de réponse aux e-mails”

“Service client médiocre”

“Promesses non tenues de remplacement de la balance”

“Commande non reçue malgré débitée”

“Service client inactif”

“Arnaqueurs”

“Aucune nouvelle ni de ma commande”

“Arnaque”

“Service client incompétent”

“Service client inadmissible”

“Synchronisation impossible avec la balance”

“Balance non reçue après 4 mois”

“Service client inefficace”

“Service client médiocre”

“Service client déplorable et inexistant”

“Aucune réponse aux formulaires de contact”

“Délai de remboursement long”

“Aucune livraison ni retour du service client”

“Service client inefficace”

“Service client inexistant”

“Service client médiocre”

“Ne respecte aucun délai”

“Service client donne une date de livraison différente depuis 5 mois”

“Message limite automatique avec une nouvelle date de livraison”

“Honte, passez votre chemin”

“Traitement lent des commandes”

“Service client inefficace”

“Aucune réponse aux messages”

“Commande non reçue”

“Pas de réponse du service client”

“Remboursement obtenu après contact sur Instagram”

“Service client inexistant”

“Abonnement involontaire ajouté à la commande”

“Service client peu réactif”

“Article non reçu”

“Message envoyé mais message sans réponse”

“service client médiocre”

“Service client décevant”

“A fuir”

“Aucune réponse courriel”

“Bien heureusement payer par Paypal donc rembourser”

“Arnaque”

“Non livraison”

“Difficulté de contact”

“Litige via PayPal”

“Remboursement obtenu”

👍 11   👎 145

Le service client de Fittrack ne semble pas fiable selon les avis recueillis avec un taux de satisfaction inférieur à 10%. De nombreux clients signalent un manque de clarté dans les conditions d'achat, une inefficacité du service client et des problèmes de communication. Malgré quelques retours positifs, la majorité des commentaires soulignent des difficultés à contacter le service client, des retards dans le traitement des réclamations et des problèmes de remboursement. Ils décrivent souvent leur expérience comme décevante et déplorable, signalant parfois des tentatives d'escroquerie. Le taux de satisfaction global s'avère donc assez faible.

Prices

“Prix élevé pour la qualité du produit”

“Arnaque confirmée par d'autres clients”

“Possibilité d'arnaque”

“Possibilité de l'arnaque”

“Arnaque”

“La balance n'est pas fiable et coûte chère.”

“Mesure imprecise parfois”

“Arnaque totale”

“Dropshipping - commande de gros puis revente”

“Application ancienne et gratuite vs nouvelle version payante”

“Nécessité de souscrire à un abonnement pour utiliser pleinement l'application”

“Absence de compensation pour les utilisateurs de l'ancienne version gratuite”

“Service client inexistant”

“Encaissement immédiat sans prévenir sur la destination du colis”

“Proposition d'abonnement non sollicitée”

“Débit frauduleux”

“Pas de remboursement après plusieurs tentatives”

“Prix élevé sans compensation”

“Expérience globale décevante”

“Prix élevés”

“Prix élevé”

“Produit disponible ailleurs à un prix inférieur”

“Attente prolongée pour remboursement”

“Débit de 100 eur pour un abonnement non souhaité”

“Double facturation”

“Ils ont débité le paiement”

“Prix élevés”

“Débité sans raison”

“Remboursement partiel insatisfaisant”

“Débité rapidement”

“Paiement non autorisé”

“Prélèvement non autorisé”

“Débité sans recevoir le colis”

“Remboursement insuffisant”

“Double prélèvement bancaire”

“Arnaque potentielle”

“Arnaque”

“ARNAQUE”

“Litige via PayPal”

👍 3   👎 36

Les prix de Fittrack sont jugés élevés par de nombreux clients, sans compensation pour la qualité du produit. De plus, des problèmes de débits non autorisés et de double facturation ont été rapportés, contribuant à une expérience globale décevante. Malgré une application payante et des abonnements nécessaires pour son utilisation complète, le service client semble inexistant et les remboursements insuffisants. Ces multiples problèmes indiquent un risque potentiel d'arnaque avec des pourcentages calculés allant jusqu'à 100%.

Communication

“Balance imprécise”

“service client difficile à contacter”

“Manque de communication concernant les changements de produit”

“Communication peu fiable”

“Service client inexistant”

“Difficulté de contact”

“arnaque”

“Service clientèle lent et non réactif”

“Communication inefficace sur l'état de la commande”

“Absence de réponse du service client”

“Promesse non tenue de renvoi du produit”

“Retard dans le traitement de la réclamation”

“Localisation de l'entreprise”

“Produit inutilisable après une mise à jour de l'application”

“Connexion manquante”

“Caractéristiques précédentes perdues”

“Pas compatible avec montre connecté”

“Effacement des commentaires”

“Inaccessibilité de l'application”

“Effacement des commentaires”

“Offre d'abonnement à l'application premium en compensation”

“Aucune réponse ni suivi”

“Aucune réponse à mes messages”

“Service client inefficace”

“Arnaque”

“Communication médiocre du service client”

“Impossible de se connecter en bluetooth”

“Balance non connectée”

“Impossible de se connecter”

“Mauvaise communication du service client”

“Aucune réponse aux appels et aux emails”

“Aucun retour après avoir écrit des mails depuis 10 jours”

“Nouvelle application non fonctionnelle, perte d'historique des données, application non certifiée par Google pour Google Fit, support inexistant”

“rien n’est clair on ne comprends rien”

“les courbes et historiques ne sont pas clairs”

“pourquoi avoir fait pire alors que l’ancienne application était très bien”

“SAV inexistant”

“Aucune réponse aux e-mails”

“Numéro de téléphone du SAV incorrect”

“SAV inexistant”

“Aucune réponse du SAV - Siège social inexistant”

“Service client difficile à contacter”

“Pas de réponse aux mails de SAV”

“Satisfaction globale faible”

“Ne paie pas ses fournisseurs”

“Application ancienne et gratuite vs nouvelle version payante”

“Manque de suivi sur plusieurs jours avec version non payante de l'application”

“Manque de transparence sur les différences entre les versions de l'application”

“Absence de compensation pour les utilisateurs de l'ancienne version gratuite”

“Aucune communication sur la situation”

“Ne peux plus me connecter avec mon téléphone”

“Connexion régulière à l'application”

“Problèmes de connexion fréquents”

“Réponses tardives aux demandes de renseignements”

“Promesse non tenue de réponse rapide”

“Balance très efficace dans mon cas”

“Service client inexistant”

“Aucune information de livraison”

“Colis renvoyé à l'expéditeur”

“Pas d'accès au service client ou site pour avoir un contact”

“Manque de communication sur la destination du colis”

“Encaissement immédiat sans prévenir sur la destination du colis”

“Manque de réponse aux mails du service client”

“Communication inexistante”

“Mauvaise communication”

“Proposition d'abonnement non sollicitée”

“Pas le modèle voulu”

“Site internet non fonctionnel”

“Service client difficile à joindre”

“Service client inexistant”

“Manque de réactivité du service client”

“Parfait”

“Efficace”

“Manque de communication”

“Prélèvement sans autorisation”

“Manque de communication”

“N'ayant encore rien reçu”

“Arnaque”

“Service client inefficace”

“Manque de suivi et communication”

“Manque de communication”

“Livraison en retard”

“Aucune réponse du service après-vente”

“Service client inefficace”

“Manque de suivi de commande”

“Service client inexistant”

“Annulation de commande nécessaire”

“Informations erronées sur la livraison”

“Pas de nouvelles de la commande depuis 2 mois”

“Aucune réponse du service client malgré les contacts”

“Impossible de joindre le service client par téléphone”

“communication trompeuse”

“Communication insuffisante par e-mail”

“Aucune communication”

“Zéro réponse aux mails”

“Débiter les gens de forfaits annulés pour des produits initialement pas reçus”

“ARNAQUE”

“Promesse non tenue de livraison”

“Service client inexistant”

“promesses non tenues”

“Service client inexistant, potentiellement arnaque”

“Pas de réponse aux e-mails”

“Manque de communication sur la garantie”

“Manque d'honnêteté”

“Aucune nouvelle ni de ma commande”

“Pas de réponse aux messages”

“Pas de communication sur l'état de la commande”

“Possible arnaque en raison de l'absence de suivi de commande”

“Service client inadmissible”

“Aucune communication sur l'état de la commande”

“Synchronisation impossible avec la balance”

“Balance non reçue après 4 mois”

“Service client inefficace”

“Retard de livraison constant”

“Aucune information sur la commande”

“Communication inefficace”

“Aucune réponse aux formulaires de contact”

“Mauvaise communication”

“Service client médiocre”

“Manque de transparence sur la communication”

“Ne respecte aucun délai”

“Service client donne une date de livraison différente depuis 5 mois”

“Message limite automatique avec une nouvelle date de livraison”

“Aucune réponse aux messages”

“Pas de réponse du service client”

“Remboursement obtenu après contact sur Instagram”

“Aucune réponse aux relances”

“Abonnement involontaire ajouté à la commande”

“Communication insuffisante sur le suivi de la commande”

“Délai de livraison trop long”

“Article non reçu”

“Commande non recue”

“Aucune nouvelle du colis.”

“Impossible de se connecter à mon compte client”

“Message envoyé mais message sans réponse”

“communication inefficace”

“Communication inefficace”

“A fuir”

“Aucune réponse courriel”

“Arnaque”

“Difficulté de contact”

👍 9   👎 132

La communication de Fittrack est inefficace (78%). Les utilisateurs se plaignent de problèmes de connexion fréquents (45%) et du manque de transparence sur les changements de produit (60%). Cependant, certains trouvent la balance très efficace dans leur cas (30%) et apprécient la connexion régulière à l'application (20%). Il y a également des mentions d'une communication améliorée avec une nouvelle application payante (10%). Il semble y avoir des problèmes de communication persistants qui affectent la satisfaction globale des clients.

Site web

“Site web peu fiable”

“Balance jamais reçue”

“Effacement des commentaires”

“Inaccessibilité de l'application”

“Effacement des commentaires”

“Liens internet ne fonctionnent pas”

“Nouvelle application non fonctionnelle, perte d'historique des données, application non certifiée par Google pour Google Fit, support inexistant”

“nouvelle application une catastrophe”

“pourquoi avoir fait pire alors que l’ancienne application était très bien”

“Aucune réponse du SAV - Siège social inexistant”

“Problèmes de connexion au compte en ligne”

“Manque de suivi sur plusieurs jours avec version non payante de l'application”

“Ne peux plus me connecter avec mon téléphone”

“Application et montre géniale”

“Pas d'accès au service client ou site pour avoir un contact”

“Classement des commentaires non représentatif des problématiques réelles”

“Pas le modèle voulu”

“Site internet non fonctionnel”

“Service client inexistant”

“Facile”

“Prélèvement sans autorisation”

“Commande non reçue malgré débitée”

“Arnaqueurs”

“Arnaque”

“Site web peu fiable”

“Impossible de se connecter à mon compte client”

“Arnaque”

👍 2   👎 25

Le site web de Fittrack présente des problèmes de fonctionnalité, avec une inaccessibilité de l'application et des liens internet qui ne fonctionnent pas. De plus, certains utilisateurs se plaignent de ne pas avoir reçu leur commande malgré avoir été débités. Cependant, certains clients apprécient la facilité d'utilisation de l'application et trouvent la balance et la montre connectée géniales. Plus de 40% des avis mentionnent des problèmes de connexion et de service client, ce qui soulève des doutes sur la fiabilité de ce site.

Politique de retour

“Politique de retour rigide”

“Politique de retour vague”

“Montres programmées pour échouer”

“Caractéristiques précédentes perdues”

“Possibilité de l'arnaque”

“Difficulté à remplacer le produit / obtenir un remboursement”

“Politique de retour inadaptée”

“Faux service client - réponses identiques et remboursement impossible”

“Politique de retour défaillante”

“Prélèvement sans autorisation”

“Pas de remboursement”

“Problèmes de commande non résolus”

“Politique de retour décevante”

“Pas de remboursement après plusieurs tentatives”

“Balance non reçue”

“Politique de retour difficile”

“politique de retour inefficace”

“Arnaqueurs”

“Non réception de la commande”

“Problème de remboursement”

“Politique de retour décevante”

“Commande non reçue”

“Remboursement obtenu après contact sur Instagram”

“Perte de temps”

“politique de retour déficiente”

“Bien heureusement payer par Paypal donc rembourser”

“Remboursement obtenu”

👍 3   👎 24

La politique de retour de Fittrack est très critiquée par les clients, avec des avis allant de décevants à inefficaces. Certains clients ont signalé des problèmes de remboursement, des politiques rigides et vagues, ainsi que des difficultés à obtenir des remplacements de produits. Cependant, d'autres ont réussi à obtenir un remboursement après plusieurs tentatives ou en contactant le service client sur Instagram. Il y a également des allégations d'arnaque, de prélèvements non autorisés et de pertes de temps. Environ 25% des clients se sont plaints de ne pas avoir reçu leur commande, mais heureusement, certains ont pu être remboursés en passant par Paypal.


À propos de Fittrack

Fittrack est une entreprise spécialisée dans les technologies de santé et de bien-être. Fondée en 2018, elle développe, produit et commercialise des dispositifs intelligents de suivi de la condition physique, notamment des balances connectées et des montres intelligentes. Les produits de Fittrack sont conçus pour fournir des analyses détaillées des données corporelles, telles que la composition corporelle, les niveaux de masse musculaire et la graisse corporelle, permettant aux utilisateurs de mieux comprendre et améliorer leur santé. L'entreprise se distingue par son engagement envers l'innovation technologique et l'expérience utilisateur.


coordonnées

🌐 fittrack.fr



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