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Tay
J'ai passé une commande sur le site téléfleurs pour un bouquet des fleurs et des bonbons Le mercredi 8 juillet pour une livraison vendredi 10 matin, la livraison à bien été faite mais beaucoup plus...Poursuivre la lecture
lolo
attention le bouquet risque de ne pas ressembler du tout a ce que vous avez commandé sans demande préalable auprès de vous alors que quand c'est vous qui payé. Je viens de lire les avis et bizarre...Poursuivre la lecture

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    Générale

    Fuyez!!!!!

    J'ai passé une commande sur le site téléfleurs pour un bouquet des fleurs et des bonbons Le mercredi 8 juillet pour une livraison vendredi 10 matin, la livraison à bien été faite mais beaucoup plus tard que prévu et surtout les fleurs ont été balades sur Paris pendant plus de 24h ce qui fait que le bouquet reçu est complètement fané et avec des fleurs cassées en plus du fait qu'il ne correspond pas de tout à un bouquet "deluxe" tel que je l'ai commandé, l'état des fleurs est complètement inadmissible et j'ai du m'excuser auprès de la personne pour laquelle c'était sensé être une belle surprise. Première fois que je passe une commande sur votre site et je pense que elle sera bien la dernière.

    J'ai écris au service client qui a osé me répondre qu'ils donnent pas de suite à mon mail, c'est complètement inaceptable!!!


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    Générale

    a eviter une pure arnaque

    attention le bouquet risque de ne pas ressembler du tout a ce que vous avez commandé sans demande préalable auprès de vous alors que quand c'est vous qui payé.
    Je viens de lire les avis et bizarrement quand il s'agit de mécontentement, on a tous le droit a une bonne réponse toute faite de ce style ....
    Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
    Après examen de votre réclamation notre agent n'a pas donné suite à cette dernière car en raison de l'indisponibilité de certaines fleurs des substitutions ont été faites à votre arrangement pour en assurer la livraison en temps et en heure.
    Le fleuriste a mis tout en œuvre pour s'assurer que le bouquet reçu ressemble le plus possible au bouquet commandé, notamment dans le même coloris, le même style, la même qualité et la même valeur. Soyez assuré que les fleurs substituées utilisées pour votre commande sont de valeur égale ou supérieure à la commande originale.
    Nous espérons vous avoir suffisamment informé.

    Bizarrement j'ai eu la meme réponse par mail, pas sérieux tout cela... Quand on n'est pas satisfait on fait au moins un geste commercial pour donner l'impression que nous sommes entendus;en tout cas allez sur d'autres sites, ils sont plus sérieux et à l'écoute

    Bonjour, vous avez absolument raison, je viens de me faire avoir par ces gens. Je n'en veux pas au fleuriste en France qui a fait un joli petit bouquet alors que j'avais payé pour le plus gros et en fait, le fleuriste exécute selon les ordres et le paiement ordonné par telefleurs.


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Téléfleurs

Envoyer des fleurs à quelqu’un est une attention qui fait fortement plaisir. En effet, cela témoigne de simplicité et générosité. De plus, offrir des fleurs à quelqu’un peut rimer avec de nombreuses occasions de l’année : Fête des mères, la St Valentin, les Fêtes de la Toussaint, les mariages, les communions, les Fiançailles, les anniversaires. Téléfleurs est le site parfait pour commander en ligne son bouquet de fleurs.

À propos de Téléfleurs

Téléfleurs est une entreprise en ligne qui livre des bouquets de fleurs. En effet, de nombreux artisans travaillent pour ce site et confectionnent des créations florales de qualité. De fait, le site web permet de se munir en bouquet et composition florale. Aussi, Téléfleurs propose des plante. Enfin, cette entreprise peut aussi être utile pour couvrir un évènement majeure. Par exemple, mariage, anniversaire, naissance,…

Les services de Téléfleurs

Téléfleurs est un magasin en ligne spécialisé dans la culture florale. De fait, les commandes se profilent sur internet et sont acheminées par voie postale. D’autres part, concernant les livraisons qui sont 100 % sécurisées, il est possible de renvoyer le produit 14 jours après sa réception. Ceci dans le cas où ce dernier ne nous plaît pas. Téléfleurs est également sur les réseaux sociaux. À travers leur compte Facebook, vous pouvez suivre leur actualité au plus proche. Pour finir, ils participent aussi à des actions associatives. Aussi, la vidéo ci-dessous provient de leur chaîne Youtube et permet de mieux découvrir leur entreprise.

 

 

Réclamations et compliments pour Téléfleurs

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant les conditions de livraisons, ou autres types de requêtes sur les fleurs. Leur site permet de s’informer correctement. Cependant, s’il vous reste des questions à adresser à l’agence. Vous pouvez les contacter directement par téléphone ou adresse e-mail. Ici aussi, les informations sont disponibles sur leur site, dans l’onglet en bas. Aussi, pour disposer de plus d’informations sur l’entreprise. Vous pouvez aussi mieux découvrir Téléfleurs via les réseaux sociaux. À travers leurs comptes Facebook et Twitter, vous pouvez suivre leur actualité au plus proche.

Critiques et expériences de l’entreprise

Si vous vous munissez d’une assistance Téléfleurs, vous pouvez partager l’expérience que vous avez eu avec eux. En laissant votre critique ici sur ÀmonAvis, cela permet d’informer les futurs clients sur la qualité des produits et services fournies par l’entreprise. Dans un sens inverse, il est aussi possible de consulter les avis des précédents clients Téléfleurs ? Cette entreprise propose-elle de bons services ? Lisez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette agence en ligne de livraisons de bouquet de fleurs.