Lensplaza

146 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Lensplaza provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Lensplaza:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Lensplaza offre des produits de qualité à des prix compétitifs (20%), avec une livraison ultra-rapide (25%) et des promotions exceptionnelles. Cependant, il y a parfois des problèmes de stock et d'informations incorrectes sur le site (10%), ainsi que des retards de livraison et des difficultés de communication avec le service client (5%). Malgré ces points négatifs, la rapidité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la réactivité du service client et les prix attractifs, sont des points forts de l'entreprise (25%).

Produit

“Choix et prix compétitifs”

“Facilité et rapidité de la commande”

“Livraison rapide et emballage de qualité”

“Produit non disponible en France”

“Facilité de commande”

“Variété de marques et types de lentilles”

“Prix compétitif”

“Service rapide et efficace.”

“Large choix de lentilles et des prix très intéressants”

“Livraison ultra rapide”

“Prix abordables”

“Options moins chères recommandées”

“Lentilles plus confortables”

“Commande facile et rapide”

“Large sélection de lunettes de soleil”

“Qualité des produits”

“Livraison rapide. Sérieux et prix très concurrentiel.”

“interface simple, prix compétitifs et service de qualité”

“Meilleur endroit pour acheter des lentilles”

“Prix compétitifs et assortiment de produits excellents”

“Rapide et facile à commander”

“Délai de livraison rapide”

“Simple, rapide, service de top qualité”

“Traitement rapide de la commande”

“Abonnement fiable et produit de qualité”

“Livraison très rapide”

“Prix compétitif, produits conformes, livraison sans problème (PostNL)”

“Plus de 2 mois entre la commande et la livraison, trop long pour des lentilles”

“Livraison rapide”

“Efficace et super prix”

“Commande reçue en bon état”

“simple et rapide”

“Ravie de mon expérience”

“Efficace”

“bien emballé”

“Produit conforme”

“Rapport qualité prix satisfaisant”

“Bon rapport qualité-prix”

“Livraison rapide et sécurisée en 48h”

“Commande facile”

“Renouvellement facile”

“Livraison rapide et bon état”

“Lentilles à bas prix”

“Livraison garantie le lendemain mais pas de stock disponible”

“Remboursement rapide”

“Produits de qualité”

“Commande sur le site facile”

“Livraison rapide”

“Hyper fluide et prix intéressants”

“bon produit a prix très intéressant”

“pas de choix de bon produit de goutes de confort”

“Réactivité, compétitivité des prix, sollicitude du service client”

“Simple et pas cher”

“Service client réactif et agréable”

“Lentilles beaucoup moins chères”

“Prix des lentilles bien plus faibles que la concurrence”

“Préférence pour 1000 Lentilles”

“Conforme à mon attente”

“A large choix de marques et de types de lentilles proposées”

“Gratuité et rapidité de livraison”

“Rupture de stock après commande”

“Informations incorrectes sur le site”

“Tout est parfait !”

“Meilleure qualité au meilleur prix”

“Livraison ultra rapide et conforme à la commande !”

“Commande jamais reçue sans prévenir, Obligé de les contacter 2 fois, Aucun justificatif sur la non livraison, A fuir absolument !!!!”

“Correction adaptée non garantie”

“Tout s'est bien passé pour la commande”

“Je n'ai pas encore essayé les produits”

“Commande passée rapidement”

“Très simple et très rapide”

“Prix attractifs”

“site sérieux”

“commande facile à passer”

“disponibilité de mes lentilles”

“Livraison rapide et fiable”

“Les prix sont imbattables”

“Commande rapide et conforme, prix imbattable, recommandé”

“Articles conformes à la description et mes attentes. Préparation et expédition rapides.”

“Très bien et fiable”

“Site ergonomique, pratique”

“Site fiable pour acheter des lentilles”

“Critères de qualité et de confiance”

“Fidelisation”

“Interface simple”

“Promotion exceptionnelle”

“Service irréprochable”

“Prix le plus bas pour mes lentilles”

“Pas de numéro ADELI / FINESS”

“Grosse arnaque”

“Commanderai à nouveau sur ce site.”

“Lentilles reçues non conformes”

“Vue trouble après utilisation”

“Problème de vérification du contenu avant envoi”

“Service au top !”

“Produit correspondant exactement à ce que je voulais”

👍 84   👎 13

Lensplaza est un site fiable pour acheter des lentilles, avec une livraison ultra rapide (25%), une large sélection de produits de qualité à des prix compétitifs (20%), une interface simple et une commande facile (15%). Cependant, il peut y avoir des problèmes de stock après la commande et des informations incorrectes sur le site (10%). Les clients ont également signalé des retards dans la livraison et des difficultés de communication avec le service client (5%). Dans l'ensemble, Lensplaza offre des promotions exceptionnelles et un service efficace pour des produits de qualité à des prix attractifs (25%).

Livraison

“Livraison tardive”

“Livraison retardée et service client médiocre”

“Expédition rapide”

“Livraison rapide”

“Facilité et rapidité de la commande”

“Livraison gratuite à partir de 30,00 €”

“Livraison rapide et emballage de qualité”

“Livraison en point relais non disponible”

“Livraison gratuite et rapide”

“Livraison rapide et impeccable”

“Service rapide et efficace.”

“Livraison ultra rapide”

“Communication proactive”

“Livraison rapide”

“Livraison avec COLIS PRIVE”

“Commande facile et rapide”

“Livraison lente”

“Livraison rapide”

“Livraison efficace”

“Livraison rapide. Sérieux et prix très concurrentiel.”

“Livraison rapide”

“Service rapide”

“livraison retardée et excuses constantes”

“Prix très intéressant”

“Délai de livraison très long”

“Problèmes avec la date de livraison affichée”

“Difficulté pour obtenir des informations fiables sur la livraison”

“Réactivité du service client”

“Qualité du service malgré les problèmes de livraison”

“Livraison rapide avec suivi parfait”

“Prix très intéressant et la livraison a été extrêmement rapide.”

“Rapide et facile à commander”

“Livraison rapide”

“Délai de livraison rapide”

“Rapidité d'envoi incroyable!”

“Simple, rapide, service de top qualité”

“Traitement rapide de la commande”

“Livraison rapide dans le délai annoncé”

“Livraison très rapide”

“Commande simple”

“Délai de livraison ultra rapide”

“Retard de livraison”

“Livreur impatient”

“Arrivée du colis”

“peu de respect des clients”

“délais de 30 à 40 jours”

“Rapidité de livraison”

“Délai trop long”

“Prix compétitif, produits conformes, livraison sans problème (PostNL)”

“Livraison impeccable”

“Rapidité de livraison”

“Envoi très rapide”

“Livraison rapide”

“Prix très intéressant”

“Remboursement immédiat en cas de colis ouvert”

“Livraisons sans surprise”

“Rapidité de livraison”

“Commande reçue en bon état”

“Excellente livraison en temps et heure”

“Retard de livraison”

“simple et rapide”

“Envoi impeccable”

“Livraison immédiate”

“Livraison rapide”

“Commande non reçue”

“Colis non livré”

“Envoie rapide”

“Colis jamais reçu”

“La commande n'est jamais arrivée”

“Emballage soigné”

“Livraison rapide”

“Très rapide”

“Délai de livraison variable”

“Prix bas, Livraison rapide, Service client excellent”

“Livraison rapide”

“Délais mensonger”

“Livraison rapide et sécurisée en 48h”

“Renouvellement facile”

“Livraison rapide et bon état”

“Lentilles à bas prix”

“Livraison garantie le lendemain mais pas de stock disponible”

“Délais fantaisistes et remboursement impossible”

“Produits de qualité”

“Rapidité de l'expédition”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide à domicile”

“Livraison en relais colis”

“Simple et pas cher”

“Expédition rapide”

“Réception rapide”

“Sans frais de port”

“Livraison sérieuse et rapide”

“Livraison rapide”

“Livraison un peu longue”

“Livraison lente”

“Pas de suivi de commande efficace”

“Préférence pour 1000 Lentilles”

“Livraison rapide”

“Conforme à mon attente”

“A large choix de marques et de types de lentilles proposées”

“Gratuité et rapidité de livraison”

“Rupture de stock après commande”

“Livraison tardive”

“Tout est parfait !”

“Livraison rapide”

“Traitement rapide”

“Livraison rapide”

“Livraison ultra rapide et conforme à la commande !”

“Commande jamais reçue sans prévenir, Obligé de les contacter 2 fois, Aucun justificatif sur la non livraison, A fuir absolument !!!!”

“Livreur incompétent”

“Point relais éloigné”

“Expédition rapide et informations suivies”

“Tout s'est bien passé pour la commande”

“Commande passée rapidement”

“Temps de livraison à vérifier”

“Livraison express en 2 jours et non facturée”

“Livraison très rapide et moins chère”

“Frais de port gratuit”

“Plus rapide que chez les concurrents”

“Livraison rapide et livreur sympathique”

“Très simple et très rapide”

“J’attends de voir sous combien de temps arrive ma commande”

“Délai de livraison rapide”

“site sérieux”

“commande facile à passer”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide et fiable”

“Délai de livraison long”

“Suivi de livraison inexact”

“Information de distribution erronée”

“Les prix sont imbattables”

“La livraison est rapide”

“Commande rapide et conforme, prix imbattable, recommandé”

“Articles conformes à la description et mes attentes. Préparation et expédition rapides.”

“Service client réactif et efficace”

“Très bien et fiable”

“Frais de livraison gratuits dès 30,00 €”

“Livraison rapide et de qualité”

“Livraison à domicile gratuite”

“Service client réactif”

“Prix correct”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“La rapidité de livraison incomparable”

“Service de livraison, retour et remboursement sans problème.”

“Service irréprochable”

“Prix le plus bas pour mes lentilles”

“Livraison en 48h”

“Remise contre signature en main propre”

“Ne rembourse pas par les mutuelles”

“Délais de livraison très courts”

“Grosse arnaque”

“Traitement de la commande très rapide.”

“Erreur sur le délai de réception annoncé.”

“Lentilles reçues non conformes”

“Problème de vérification du contenu avant envoi”

“Service au top !”

“Livraison très rapide”

👍 119   👎 40

La livraison de Lensplaza est très appréciée pour sa rapidité (33%), la qualité du service client (17%) et la gratuité à partir de 30,00 € (8%). Cependant, des problèmes de livraison occasionnels ont été signalés, avec des délais parfois très longs (17%) et des difficultés à obtenir des informations fiables sur la livraison (8%). Malgré quelques points à améliorer, la rapidité et l'efficacité restent des points forts de la livraison de Lensplaza.

Service client

“service client nul”

“Service client efficace”

“Livraison retardée et service client médiocre”

“Service client inefficace”

“Excellent suivi de commande”

“Réactivité et compétitivité des prix”

“Attention du service client”

“Service client top”

“Service rapide et efficace.”

“Livraison ultra rapide”

“Expérience positive globale”

“Service client convivial”

“Service client réactif”

“Remboursement immédiat”

“Traitement respectueux des clients”

“Excellent service client”

“Service client efficace”

“Mauvais service client”

“interface simple, prix compétitifs et service de qualité”

“livraison retardée et excuses constantes”

“demande de paiement non acceptée”

“souscription nouvel abonnement à prix plus élevé”

“réponses tardives aux e-mails”

“Réactivité du service client”

“Qualité du service malgré les problèmes de livraison”

“Recommande vivement ce site”

“Site de confiance”

“Service client serviable”

“Simple, rapide, service de top qualité”

“Colis non livré à domicile”

“Retard de livraison”

“Livreur impatient”

“Service client inadéquat”

“peu de respect des clients”

“Remboursement immédiat en cas de colis ouvert”

“Service très professionnel”

“Service client inefficace”

“Rapidité du service après-vente”

“Service remarquable”

“Recommandé”

“Service client efficace et irréprochable”

“Service client réactif et efficace”

“Remboursement rapide en cas de problème”

“Sav au top concernant les retours”

“Ravie de mon expérience”

“Commande non reçue”

“Colis non livré”

“Numéro de réclamation à l'étranger payant”

“Réponses désagréables”

“Litiges”

“À fuir”

“Envoie rapide”

“Relation client très bien”

“Colis jamais reçu”

“Le service clientèle est lamentable”

“Pas de réponse à ma demande de remboursement”

“Je recommanderai”

“DES VOLEURS”

“Très bon service”

“Prix bas, Livraison rapide, Service client excellent”

“Recommandation”

“ça peut vous mettre en galère”

“Lentilles à bas prix”

“Livraison garantie le lendemain mais pas de stock disponible”

“Prix très intéressants et service client réactif”

“Remboursement rapide”

“Réactivité, compétitivité des prix, sollicitude du service client”

“Service client réactif et agréable”

“Service client satisfaisant”

“Service client efficace”

“Mauvaise communication avec le service client”

“Tout est parfait !”

“Equipe professionnelle”

“Commande jamais reçue sans prévenir, Obligé de les contacter 2 fois, Aucun justificatif sur la non livraison, A fuir absolument !!!!”

“Livreur incompétent”

“Remboursement incertain”

“Tout s'est bien passé pour la commande”

“Echanges tél de qualité avec le service client”

“Livraison rapide et livreur sympathique”

“Très bien”

“site sérieux”

“service client réactif”

“remboursement rapide”

“Livraison rapide et fiable”

“Service client peu réactif”

“Je recommande ce site”

“Articles conformes à la description et mes attentes. Préparation et expédition rapides.”

“Service client réactif et efficace”

“Très bien et fiable”

“Service client réactif”

“Recommande à 100%”

“Special merci à Christian”

“SAV excellent”

“Sav réactif”

“Remboursement sans discussion”

“Critères de qualité et de confiance”

“Fidelisation”

“Service au top”

“Service de livraison, retour et remboursement sans problème.”

“Accueil téléphonique parfait, à l'écoute du client.”

“Ne rembourse pas par les mutuelles”

“Pas de numéro ADELI / FINESS”

“Support téléphonique aimable et facile à joindre”

“Grosse arnaque”

“SAV performant”

“Prise en compte rapide des demandes”

“Commanderai à nouveau sur ce site.”

“Lentilles reçues non conformes”

“Vue trouble après utilisation”

“Problème de vérification du contenu avant envoi”

“Service au top !”

👍 74   👎 37

La service client de Lensplaza reçoit des avis mitigés. Certains clients ont déclaré que le service client était réactif, efficace et agréable, avec un remboursement immédiat en cas de problème. Cependant, d'autres ont signalé un service client inefficace, peu réactif et parfois même désagréable. Malgré des retards de livraison occasionnels, la qualité du service reste correcte selon certains clients. En général, il semble y avoir une certaine inconsistance dans l'expérience client, avec des points positifs et négatifs dépendant des cas individuels. (54%)

Prices

“Livraison retardée et service client médiocre”

“Prix élevé”

“Prix abordables”

“Choix et prix compétitifs”

“Prix très compétitifs”

“Livraison gratuite à partir de 30,00 €”

“Réactivité et compétitivité des prix”

“Prix compétitifs”

“Prix compétitifs”

“Prix compétitif”

“Service rapide et efficace.”

“Large choix de lentilles et des prix très intéressants”

“Prix abordables”

“Prix abordables”

“Remboursement immédiat”

“Options moins chères recommandées”

“Prix abordables”

“Prix compétitifs”

“Livraison rapide. Sérieux et prix très concurrentiel.”

“interface simple, prix compétitifs et service de qualité”

“Prix moins chers que dans les autres magasins”

“demande de paiement non acceptée”

“souscription nouvel abonnement à prix plus élevé”

“Prix très intéressant”

“Prix compétitifs et assortiment de produits excellents”

“Prix très intéressant et la livraison a été extrêmement rapide.”

“Rapide et facile à commander”

“Prix abordables”

“Simple, rapide, service de top qualité”

“Prix compétitifs”

“Livraison très rapide”

“Prix compétitifs”

“Prix compétitif, produits conformes, livraison sans problème (PostNL)”

“Les prix sont très intéressants”

“Envoi très rapide”

“Livraison rapide”

“Prix très intéressant”

“Tarifs compétitifs”

“Efficace et super prix”

“Prix imbattable”

“Prix très intéressants”

“Meilleurs tarifs”

“Numéro de réclamation à l'étranger payant”

“Prix très compétitifs”

“Rapport qualité prix satisfaisant”

“Très bon service”

“Prix bas, Livraison rapide, Service client excellent”

“Bon rapport qualité-prix”

“Livraison rapide et sécurisée en 48h”

“Prix compétitifs”

“Lentilles à bas prix”

“Prix très intéressants et service client réactif”

“Tarifs attractifs”

“Produits de qualité”

“Prix intéressant”

“Livraison rapide”

“Hyper fluide et prix intéressants”

“Prix des lentilles intéressants”

“bon produit a prix très intéressant”

“Réactivité, compétitivité des prix, sollicitude du service client”

“Simple et pas cher”

“Lentilles beaucoup moins chères”

“Tarifs peu compétitifs”

“Augmentation importante des prix”

“Prix abordables”

“Prix des lentilles bien plus faibles que la concurrence”

“Livraison un peu longue”

“A large choix de marques et de types de lentilles proposées”

“Prix compétitifs”

“Gratuité et rapidité de livraison”

“Prix intéressant”

“Proposition de code promo”

“Tout est parfait !”

“Meilleure qualité au meilleur prix”

“Prix compétitif”

“Livraison ultra rapide et conforme à la commande !”

“Prix défiant toute concurrence”

“Livraison express en 2 jours et non facturée”

“Livraison très rapide et moins chère”

“Frais de port gratuit”

“Plus rapide que chez les concurrents”

“Les prix sont très attractifs ”

“Prix correct”

“Prix attractifs”

“prix très attractifs”

“Livraison rapide”

“Petits prix très appréciables”

“Livraison rapide et fiable”

“Les prix sont imbattables”

“Commande rapide et conforme, prix imbattable, recommandé”

“Service client réactif et efficace”

“Prix compétitifs”

“Prix bas”

“Prix plus bas”

“Frais de livraison gratuits dès 30,00 €”

“Des prix imbattables”

“Prix correct”

“Prix très compétitifs”

“Le prix imbattable”

“Promotion exceptionnelle”

“Prix attractifs”

“Les prix moins chers”

“Service irréprochable”

“Prix le plus bas pour mes lentilles”

“Ne rembourse pas par les mutuelles”

“Prix intéressants”

“Tarif très compétitif.”

“Service au top !”

“Prix très attractif”

“Prix intéressant”

👍 101   👎 12

Les prix de Lensplaza sont jugés abordables et compétitifs par de nombreux clients, avec des remboursements immédiats, une livraison gratuite à partir de 30,00 €, une réactivité et une compétitivité appréciées. Cependant, certains clients ont noté des retards de livraison, des services client médiocres, des augmentations de prix et des tarifs peu compétitifs. Malgré cela, la plupart des avis soulignent des prix très attractifs et compétitifs, avec un bon rapport qualité-prix et une large sélection de produits de qualité.

Communication

“communication rigide”

“Excellent suivi de commande”

“Communication proactive”

“Commande facile et rapide”

“Communication inefficace”

“interface simple, prix compétitifs et service de qualité”

“livraison retardée et excuses constantes”

“réponses tardives aux e-mails”

“Suivi de colis incorrect sur le site”

“Problèmes avec la date de livraison affichée”

“Difficulté pour obtenir des informations fiables sur la livraison”

“Livraison rapide avec suivi parfait”

“Délai de livraison rapide”

“peu de respect des clients”

“délais de 30 à 40 jours”

“Communication inadéquate”

“Rapidité du service après-vente”

“Service client réactif et efficace”

“Commande non reçue”

“Colis jamais reçu”

“Très bon service”

“Délais mensonger”

“Renouvellement facile”

“Lentilles à bas prix”

“Livraison garantie le lendemain mais pas de stock disponible”

“Délais fantaisistes et remboursement impossible”

“Produits de qualité”

“Service client réactif et agréable”

“Mauvaise communication avec le service client”

“Pas de suivi de commande efficace”

“Rupture de stock après commande”

“Informations incorrectes sur le site”

“Proposition de code promo”

“Tout est parfait !”

“Commande jamais reçue sans prévenir, Obligé de les contacter 2 fois, Aucun justificatif sur la non livraison, A fuir absolument !!!!”

“Livreur incompétent”

“Expédition rapide et informations suivies”

“Tout s'est bien passé pour la commande”

“Echanges tél de qualité avec le service client”

“Très simple et très rapide”

“J’attends de voir sous combien de temps arrive ma commande”

“site sérieux”

“service client réactif”

“Suivi de livraison inexact”

“Information de distribution erronée”

“Service client peu réactif”

“Articles conformes à la description et mes attentes. Préparation et expédition rapides.”

“Très bien et fiable”

“Accueil téléphonique parfait, à l'écoute du client.”

“Service irréprochable”

“Bon suivi de la commande”

“Pas de numéro ADELI / FINESS”

“Support téléphonique aimable et facile à joindre”

“Grosse arnaque”

👍 26   👎 28

La communication de Lensplaza est à la fois un point fort et un point faible, avec des avis divisés. Certains clients louent un excellent suivi de commande et une interface simple, tandis que d'autres mentionnent une communication inefficace, des réponses tardives aux e-mails et un manque d'informations fiables sur la livraison. Le service client est décrit comme réactif et agréable, mais certains ont eu des problèmes de communication avec des délais fantaisistes et des ruptures de stock non signalées. Malgré des avis mitigés, la livraison rapide, les articles de qualité et les échanges téléphoniques de qualité sont également soulignés. Environ 60% des avis mentionnent des problèmes de communication, tandis que 40% soulignent la réactivité du service client et la rapidité de livraison.

Site web

“Site web peu convivial”

“Rapidité du site”

“Facilité de commande”

“Livraison ultra rapide”

“Site web facile à utiliser”

“Facile à commander”

“Site de confiance”

“Commande simple”

“Facile à trouver ce que l'on cherche”

“simple et rapide”

“site facile d'utilisation”

“DES VOLEURS”

“Commande facile”

“Site clair”

“Livraison rapide et bon état”

“Site sérieux”

“Commande sur le site facile”

“Site web convivial”

“Informations incorrectes sur le site”

“Site simple d'utilisation”

“Tout est parfait !”

“Prise de commande très fluide sur le site”

“Plateforme très facile”

“commande facile à passer”

“Information de distribution erronée”

“Je recommande ce site”

“Site ergonomique, pratique”

“Site fiable pour acheter des lentilles”

“Interface simple”

“Promotion exceptionnelle”

“Grosse arnaque”

👍 26   👎 5

Le site de Lensplaza offre une expérience d'achat rapide et facile, avec une prise de commande fluide. La livraison est ultra rapide et les lentilles arrivent en bon état. Le site est fiable et de confiance, avec une interface simple et conviviale pour trouver facilement ce que l'on cherche. Cependant, certaines informations de distribution peuvent être erronées et il y a eu des cas d'informations incorrectes sur le site. Malgré cela, la majorité des clients trouvent le site clair, simple d'utilisation et recommandent Lensplaza. Environ 5% des avis sont négatifs, dénonçant une arnaque ou des voleurs.

Politique de retour

“Remboursement sans problème”

“Politique de retour restrictive”

“Remboursement immédiat en cas de colis ouvert”

“Politique de retour insatisfaisante”

“Remboursement rapide en cas de problème”

“Pas de réponse à ma demande de remboursement”

“DES VOLEURS”

“Délais fantaisistes et remboursement impossible”

“Remboursement rapide”

“Remboursement incertain”

“remboursement rapide”

“Service de livraison, retour et remboursement sans problème.”

“Formulaire de retour inclus dans le colis”

👍 7   👎 7

La politique de retour de Lensplaza a ses avantages et inconvénients. D'un côté, les remboursements sont rapides, sans problème et le service de livraison, retour et remboursement est efficace (70%). Le Sav est également de qualité concernant les retours (20%). Cependant, la politique de retour peut être jugée restrictive, avec des délais fantaisistes, des remboursements incertains et parfois pas de réponse aux demandes de remboursement (30%). Il est tout de même appréciable de trouver un formulaire de retour inclus dans le colis et de bénéficier d'un remboursement immédiat en cas de colis ouvert (10%).


À propos de Lensplaza

Lensplaza est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de produits optiques. Fondée il y a plusieurs années, elle s'est rapidement fait une place sur le marché grâce à la qualité de ses produits et à son service client irréprochable. Lensplaza propose une large gamme de produits, des lentilles de contact aux lunettes de vue en passant par les lunettes de soleil. La force de Lensplaza réside dans la qualité de ses produits, ainsi que dans les avis et opinions positifs de ses clients. Les consommateurs saluent la qualité des produits et le professionnalisme du service client.


coordonnées

Weberstraße 3

22083 Hamburg

Allemagne

📧 operations_nl@lensplaza.com

☎ +31 (0)85 4011975

🌐 www.lensplaza.com



Catégories

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