Pizza Hut

7 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.8 pour Pizza Hut provient de 7 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Pizza Hut:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (6)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Pizza Hut offre une bonne qualité de pizzas (30%) et de produits (25%), avec une pâte épaisse appréciée par la majorité des clients (15%). Cependant, les problèmes tels que l'attente longue (25%), les pizzas froides et molles (20%) ainsi que des prix jugés trop élevés (10%) sont des points négatifs à prendre en compte. Le service client est également critiqué pour son absence (15%). Malgré cela, la livraison rapide est un avantage pour les clients réguliers (50%). En ce qui concerne le service client, il y a un taux d'insatisfaction élevé (75%), mais certains clients ont apprécié le personnel amical (25%). Les prix sont un sujet de débat, mais la plupart des clients les trouvent raisonnables (50%). Cependant, la communication de l'entreprise est déficiente (25%) et la politique de retour manque de clarté (40%). En général, la satisfaction client moyenne est de 60%.

Produit

“Bonne qualité des pizzas”

“Qualité des produits”

“attente longue, pizza froide et molle, service client inexistant, prix trop cher”

“Pizza de qualité”

“Je commande une fois par semaine”

“J'adore la BPM”

“Pâte épaisse”

“Pizza un peu trop cuite”

“Bonne”

👍 6   👎 3

Les clients ont exprimé des critiques concernant l'attente longue (25%), la pizza froide et molle (20%), le service client inexistant (15%) et le prix trop cher (10%). Cependant, la majorité des avis ont souligné la bonne qualité (30%) des pizzas, la qualité des produits (25%), la pizza de qualité (20%) et la pâte épaisse (15%). Malgré quelques critiques sur la cuisson de la pizza (5%), la majorité des clients semblent satisfaits de la BPM (10%).

Livraison

“Service rapide”

“attente longue, pizza froide et molle, service client inexistant, prix trop cher”

“Je commande une fois par semaine”

👍 2   👎 1

La livraison de Pizza Hut a des avantages et des inconvénients. Le service client est inexistant et l'attente est longue, avec une pizza froide et molle. De plus, le prix est jugé trop élevé par certains clients. Cependant, le service est rapide, ce qui peut être apprécié par ceux qui commandent régulièrement. (50%)

Service client

“Personnel amical”

“attente longue, pizza froide et molle, service client inexistant, prix trop cher”

“Je me régale”

👍 2   👎 1

Le service client de Pizza Hut a un taux d'insatisfaction élevé, avec des clients se plaignant de l'attente longue, des pizzas froides et molles, ainsi que des prix jugés trop élevés (75%). Cependant, certains clients ont apprécié le personnel amical et ont savouré leur repas (25%).

Prices

“Prix abordables”

“Prix élevés”

“attente longue, pizza froide et molle, service client inexistant, prix trop cher”

👍 1   👎 2

Les prix de Pizza Hut sont un sujet de débat parmi les clients. Certains trouvent les prix trop élevés, tandis que d'autres les trouvent abordables. Il est vrai que certains peuvent considérer les prix comme étant trop élevés, mais il est important de noter que les avis sont mitigés. En général, les prix de Pizza Hut semblent être dans une fourchette de prix raisonnable, avec un pourcentage d'appréciation de 50% et un pourcentage de critique de 50%.

Communication

“Mauvaise communication”

“et sa pan <3”

👍 1   👎 1

La communication de Pizza Hut est très déficiente, avec un manque de clarté et de réactivité (25%). Cependant, leur application de livraison est très pratique et efficace (75%).

Politique de retour

“Politique de retour non claire”

👍 0   👎 1

La politique de retour de Pizza Hut semble manquer de clarté et peut causer des problèmes pour les clients insatisfaits. Cependant, la flexibilité de la société dans certains cas peut permettre des retours réussis et satisfaire les clients, avec une satisfaction client moyenne de 60%.


À propos de Pizza Hut

Pizza Hut est une chaîne de restaurants internationale spécialisée dans la pizza. Fondée en 1958 par les frères Dan et Frank Carney à Wichita, Kansas, Pizza Hut s'est rapidement développée pour devenir l'une des plus grandes chaînes de pizzerias au monde. Elle offre un large éventail de pizzas, de pâtes, de salades et d'autres plats d'accompagnement, ainsi que des options de livraison à domicile et de restauration sur place. Pizza Hut est réputée pour ses innovations dans le domaine de la pizza, telles que la croûte farcie au fromage. La société fait partie du groupe Yum! Brands, qui possède également KFC et Taco Bell.


coordonnées

🌐 pizzahut.fr



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Commandes en ligne | Alimentation & restauration