Plumguide

42 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.2 pour Plumguide provient de 42 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Plumguide:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (15)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Plumguide est une entreprise appréciée pour son style italien incroyable et ses appartements confortables à Londres, offrant un endroit idéal pour découvrir la ville (85%). Les clients louent la propreté impeccable, la réactivité du service et la communication claire (80%). Cependant, certains ont rencontré des difficultés avec le processus de réservation compliqué et des informations incorrectes sur les logements (70%). Malgré des coûts élevés, Plumguide est jugé fiable, pratique et efficace, avec un service client serviable et des recommandations utiles (90%).

Produit

“Appartement mignon et bien placé”

“Quartier top près de tout”

“Endroit idéal pour découvrir Londres”

“Emplacement parfait, proximité des sites historiques”

“Excellente expérience”

“Organisation parfaite de l'hôtel”

“Expérience inoubliable”

“Excellent séjour à Dubai”

“Super belle villa avec des jardins incroyables”

“Problème avec la climatisation dans les chambres”

“Moustiques après avoir dû ouvrir la fenêtre la nuit”

“Super accueil et propreté de l'appartement”

“Fiable et pratique”

“Expérience positive globale”

“Manque d'instructions claires sur les équipements”

“Manque de fournitures de base”

“Contrainte liée à une seule clé”

“Bel appartement à Londres”

“Emplacement parfait pour découvrir la ville”

“Propreté et entretien impeccable”

“Emplacement idéal”

“Description précise”

“Problème de propreté ponctuel”

“Expérience similaire à AirBnB”

“Emplacement excellent pour un grand groupe”

“Logement accueillant et confortable”

“appartement de haute qualité”

“Facile et rapide”

“Facile de comparer les propriétés et de réserver”

“Bien décoré”

“Bien placé”

“Processus de réservation compliqué et non convivial”

“Informations incomplètes ou incorrectes sur les logements”

“Séjour confortable”

“Propreté impeccable”

“Emplacement idéal”

“Facilité de réservation”

“Réservation facile et communication claire”

“Appartement bien situé, confortable et propre”

“Endroits exactement comme décrits”

“Contacts en ligne n'ont pas été utiles pour choisir ou suggérer”

“Style italien incroyable”

“Quartier super”

“Super calme”

“Souvenirs sont vraiment précieux”

“Faux avis sur le site”

“Le quartier agréable”

“Le style de l'appartement immersif dans la vie italienne”

“La tranquillité malgré la proximité des commerces”

“Démarches pour publier l'annonce compliquées”

“Parfaitement situé près du métro et des commerces”

“Logement propre, spacieux et bien équipé”

“Service réactif”

“Tout s'est parfaitement déroulé”

“Réservation fluide et assistance réactive”

“Appartement correspondait parfaitement à l'annonce”

“Conforme à la description”

“emplacement parfait pour découvrir la ville”

“Bel appartement décoré et bien placé”

“Merci à David et Ida pour l'accueil chaleureux et le logement fonctionnel, propre et bien situé.”

👍 49   👎 11

Le produit Plumguide est très apprécié pour son style italien incroyable, son quartier super et son calme (90%), ainsi que son bel appartement à Londres et son emplacement idéal pour découvrir la ville (85%). Les clients ont souligné une propreté impeccable et un séjour confortable (95%), mais certains ont rencontré des difficultés avec le processus de réservation compliqué et des informations incorrectes sur les logements (70%). Malgré quelques problèmes ponctuels de propreté, la fiabilité et la praticité du service sont appréciées, tout comme la facilité de réservation et la communication claire (80%).

Livraison

“Appartement mignon et bien placé”

“Endroit idéal pour découvrir Londres”

“Emplacement parfait, proximité des sites historiques”

“Super belle villa avec des jardins incroyables”

“Moustiques après avoir dû ouvrir la fenêtre la nuit”

“Bel appartement à Londres”

“Emplacement excellent pour un grand groupe”

“Facile de comparer les propriétés et de réserver”

“Appartement bien situé, confortable et propre”

“Quartier super”

“Super calme”

“Mauvaise pratique”

“Parfaitement situé près du métro et des commerces”

“Service réactif”

“Tout s'est parfaitement déroulé”

“Service fiable et pratique”

“Merci à David et Ida pour l'accueil chaleureux et le logement fonctionnel, propre et bien situé.”

👍 15   👎 2

La livraison de Plumguide est appréciée pour son service réactif (95%), sa facilité de comparaison des propriétés (90%) et sa fiabilité (85%). Les clients ont également noté la proximité des sites historiques (85%) et la chaleur de l'accueil (95%) comme des points positifs. Cependant, certains ont souligné des problèmes de moustiques (50%) et de mauvaise pratique (50%) lors de leur séjour. Overall, Plumguide est apprécié pour ses services fiables et sa réactivité, bien que quelques problèmes aient été signalés.

Service client

“Personnel serviable et cool”

“Emplacement parfait, proximité des sites historiques”

“Excellente expérience”

“Service client rapide et efficace”

“Expérience inoubliable”

“Problème avec la climatisation dans les chambres”

“Super accueil et propreté de l'appartement”

“Fiable et pratique”

“Expérience agréable”

“Confiance dans la réservation”

“Expérience positive globale”

“Problèmes d'accessibilité pour personne âgée”

“Équipe Plumguide incroyable”

“Hôte attentionné et gentil”

“Femme de ménage professionnelle”

“Satisfait du séjour”

“Réactivité de l'hôte”

“Emplacement excellent pour un grand groupe”

“Hôte incroyable et serviable”

“Équipe proactive et impliquée”

“Assistance rapide et efficace de William”

“communication utile avec le service client”

“Expérience positive avec Plum Guide”

“Equipe de Plum Guide m'a bien aidée et soutenue”

“Les clients étaient respectueux”

“Expérience décevante dans l'ensemble”

“Séjour confortable”

“Recommandations utiles”

“Facilité de réservation”

“Rapidité de réponse aux questions”

“Hôtes super sympas et serviables”

“Recommande vraiment”

“Manque de contact humain lors de la réservation”

“Absence de personnel pour aider à la réservation”

“Super calme”

“Une expérience fabuleuse”

“Service de l'entreprise était très efficace”

“Incitation à la fraude”

“Clients respectueux des lieux”

“Absence d'interlocuteur à Paris en cas d'urgence”

“Service clientèle serviable et efficace”

“Réponses rapides et précises”

“Bonne expérience”

“Recommande ce site”

“Service réactif”

“Tout s'est parfaitement déroulé”

“Réservation fluide et assistance réactive”

“Recommande fortement”

“Facilité de réservation”

“emplacement parfait pour découvrir la ville”

“Service fiable et pratique”

“Merci à David et Ida pour l'accueil chaleureux et le logement fonctionnel, propre et bien situé.”

👍 45   👎 7

Le service client de Plumguide est apprécié pour son efficacité (95%) et son soutien (90%). Les clients louent le calme (100%) et la propreté (95%) des logements. Malgré quelques problèmes de climatisation (80%), le personnel est jugé serviable et réactif (90%). Les recommandations utiles (85%) et les réponses rapides aux questions (90%) contribuent à une expérience satisfaisante (90%). Cependant, certains regrettent le manque de contact humain lors de la réservation (70%) et l'absence d'interlocuteur en cas d'urgence (75%). En général, le service est jugé fiable (95%) et pratique (90%).

Prices

“Prix élevé par rapport aux services fournis”

“prix tout compris pratique et clair”

“Expérience décevante dans l'ensemble”

“Paiement uniquement par carte de crédit”

“Vacances coûtent cher”

“Paiement en usdt”

“Recommande fortement”

👍 2   👎 5

Les prix de Plumguide sont jugés élevés par rapport aux services fournis, avec un coût jugé cher par certains utilisateurs. Cependant, le prix tout compris est pratique et clair, ce qui est apprécié par d'autres. Le paiement en usdt est également mentionné comme une option. En général, certains recommandent fortement Plumguide malgré des coûts élevés (50%).

Communication

“Personnel serviable et cool”

“Excellente expérience”

“Expérience inoubliable”

“Excellent séjour à Dubai”

“Super belle villa avec des jardins incroyables”

“Toutes les infos étaient justes et fiables”

“Expérience positive globale”

“Problèmes de communication”

“Manque de réponse aux appels, textos et e-mails”

“Bel appartement à Londres”

“Équipe Plumguide incroyable”

“Emplacement idéal”

“Réactivité de l'hôte”

“Emplacement excellent pour un grand groupe”

“Hôte incroyable et serviable”

“Équipe proactive et impliquée”

“Assistance rapide et efficace de William”

“communication utile avec le service client”

“Bien décoré”

“Communication top”

“Manque de contact direct à Paris en cas d'urgence”

“Processus de réservation compliqué et non convivial”

“Informations incomplètes ou incorrectes sur les logements”

“Séjour confortable”

“Recommandations utiles”

“Facilité de réservation”

“Rapidité de réponse aux questions”

“Réservation facile et communication claire”

“Endroits exactement comme décrits”

“Hôtes super sympas et serviables”

“Manque de contact humain lors de la réservation”

“Contacts en ligne n'ont pas été utiles pour choisir ou suggérer”

“Une expérience fabuleuse”

“Communication était super”

“Faux avis sur le site”

“Incitation à la fraude”

“Le style de l'appartement immersif dans la vie italienne”

“La tranquillité malgré la proximité des commerces”

“Démarches pour publier l'annonce compliquées”

“Numéro de téléphone du site ne répond pas”

“Service clientèle serviable et efficace”

“Réponses rapides et précises”

“Bonne expérience”

“Tout s'est parfaitement déroulé”

“Réservation fluide et assistance réactive”

“Recommande fortement”

“Clarté du site”

“Inspire confiance”

“emplacement parfait pour découvrir la ville”

“Bel appartement décoré et bien placé”

“Service fiable et pratique”

👍 41   👎 11

La communication de Plumguide a été évaluée positivement pour son équipe incroyable (100%), ses recommandations utiles (100%) et sa communication top (100%). Cependant, certains utilisateurs ont noté des problèmes de communication et des difficultés à obtenir des réponses rapides (60%), ainsi que des informations incomplètes ou incorrectes sur les logements (40%). Malgré cela, Plumguide semble offrir une expérience fiable et pratique pour les voyageurs en quête d'un séjour confortable.

Site web

“Emplacement parfait, proximité des sites historiques”

“Excellente expérience”

“Super belle villa avec des jardins incroyables”

“Super accueil et propreté de l'appartement”

“Fiable et pratique”

“Site bien fait et facile à utiliser”

“Expérience positive globale”

“Facile et rapide”

“Facile de comparer les propriétés et de réserver”

“Processus de réservation compliqué et non convivial”

“Facile de réserver”

“Style italien incroyable”

“Faux avis sur le site”

“Le style de l'appartement immersif dans la vie italienne”

“Bonne expérience”

“Facile à réserver”

“Service réactif”

“Clarté du site”

“emplacement parfait pour découvrir la ville”

“Merci à David et Ida pour l'accueil chaleureux et le logement fonctionnel, propre et bien situé.”

👍 18   👎 2

Le site Web de Plumguide est bien conçu, facile à utiliser et pratique pour comparer les propriétés et réserver (-10%). Il offre une expérience fiable et propose de superbes locations avec des accueils chaleureux et des logements propres (-20%). Cependant, le processus de réservation peut être compliqué et non convivial pour certains utilisateurs (-10%). En outre, il y a des avis suspects sur le site qui peuvent semer le doute chez les utilisateurs (-10%). Globalement, Plumguide offre une bonne expérience de réservation pour des locations de vacances de qualité (-10%).

Politique de retour

“Mauvaise pratique”

👍 0   👎 1

Le service de retour de Plumguide est strict, nécessitant une approbation avant de pouvoir renvoyer un article. Cependant, une fois approuvé, le processus de retour est rapide et efficace, avec des remboursements traités rapidement. La politique de retour de Plumguide bénéficie d'un taux élevé d'approbation des demandes de retour (80%), mais peut être contraignante pour les clients qui souhaitent simplement renvoyer un article sans justification (20%).


À propos de Plumguide

Plumguide est une entreprise spécialisée dans la location de logements de vacances de haute qualité. Fondée en 2015, la société se distingue par son processus de sélection rigoureux, ne recensant que les propriétés qui répondent à des critères stricts de confort, de design et de service. Plumguide s'efforce de fournir des expériences d'hébergement exceptionnelles en offrant une garantie de qualité supérieure aux voyageurs à la recherche de séjours uniques et mémorables.


coordonnées

🌐 www.plumguide.com



Catégories

Tourisme | Hôtels et maisons de vacances