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    Critiques Asos

    Asos : le plaisir de shopper en ligne

    A propos de Asos : 
    Asos est une boutique en ligne internationale consacrée à la mode et à la beauté, qui propose plus de 50 000 produits griffés ainsi que ses propres collections pour le prêt-à-porter féminin, masculin, les chaussures, les accessoires, les bijoux et les cosmétiques. Asos a des sites Web destinés au Royaume-Uni, aux États-Unis, à la France, l'Allemagne, l'Espagne, l'Italie et l'Australie, et livre aussi dans plus de 190 autres pays depuis son centre de distribution situé au Royaume-Uni.
    Avec pour cible les 16-34 ans intéressés par la mode, Asos attire plus de 13,6 millions de visiteurs par mois et comptait, au 30 septembre 2011, 6,3 millions d'utilisateurs inscrits et 3,7 millions de clients actifs originaires de 160 pays (correspondant aux clients ayant effectué un achat au cours des 12 derniers mois).
    L'idée d'Asos a commencé en 1999 quand les fondateurs Quentin Griffiths et Nick Robertson (qui est directeur non-executif) ont eu l'idée de lancer une entreprise sur Internet où les gens pouvaient trouver des vêtements ou accessoires qu'ils avaient vu sur des people. Aujourd’hui le site un l’un des plus importants dans le secteur de la mode en ligne.


    Asos vou permet de laisser parler votre style !

    Les services de Asos : 
    -    Toutes les catégories : nouveautés, vêtements, chaussures, accessoires, vêtements de sport, visage et corps, cadeaux, outlet, promos, inspiration…
    -    Des codes promotionnels et des réductions toute l’année.
    -    10% de réduction pour les étudiants.
    -    Possibilité de suivre sa commande en ligne.
    -    Les clients reçoivent leurs commandes chez eux en seulement quelques jours ouvrés.
    -    La livraison est offerte à partir de 25€ de commande.
    -    Sinon, les frais de livraison (livraison standard) sont de 4€.
    -    Possibilité de choisir la livraison express (en 24h), pour des frais de 15€.
    -    Livraison premier : pour seulement 15€ par an, possibilité de bénéficier de la livraison à domicile en 24h de façon illimitée.
    -    Les clients peuvent retourner leurs commandes dans un délai de 14 jours suivant le jour de réception du colis, c’est alors que le remboursement est envoyé.
    -    Le paiement se fait par carte bancaire ou Paypal.
    -    Des guides des tailles disponibles.
    -    L’application mobile Asos est disponible.

    Comment contacter Asos : 
    Afin de rentrer en contact avec Asos pour toute question ou remarque, les clients ont la possibilité de contacter Asos :
    -    Sur les réseauxsociaux (Twitter, Facebook, Messenger).
    -    Par le chat en ligne disponible sur le site.
    -    Par mail en renseignant l’objet de son message puis en envoyant le mail grâce au formulaire de contact en ligne disponible sur le site internet.

    Nous vous écoutons : 
    Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Asos. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Asos.


     

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