Crocs Avis

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Esther
Je commande fréquemment sur ce site pour mes 2 enfants, le site est facile au niveau de la navigation, il y a beaucoup de modèles différents et mes enfants adorent et en plus c’est pratique pour le...Poursuivre la lecture
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Philippe
Les délais sont énormes mais ce n'est évidemment pas mentionné sur le site. Le numéro de téléphone du SAV est en Hollande et la seule réponse c'est "on a du retard, on ne sais pas quand on po...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (2)

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    Générale

    Chaussures confortables et site sérieux

    Je commande fréquemment sur ce site pour mes 2 enfants, le site est facile au niveau de la navigation, il y a beaucoup de modèles différents et mes enfants adorent et en plus c’est pratique pour le nettoyage quand ils jouent dans la terre. J’attends toujours d’avoir des bons de réductions que je trouve sur internet ou sur le site pour mes achats car c’est un peu cher, mais elles tiennent vraiment longtemps. Les livraisons arrivent toujours rapidement, en général au bout de 2 jours si je commande en semaine, c’est toujours très bien emballé et je n’ai jamais eu à renvoyer une paire car les tailles correspondent parfaitement.


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    Générale

    Crocs enfants

    Les délais sont énormes mais ce n'est évidemment pas mentionné sur le site.
    Le numéro de téléphone du SAV est en Hollande et la seule réponse c'est "on a du retard, on ne sais pas quand on pourra envoyer les commande". Ils m'ont aussi dit que je n'avais qu'à voir avec ma banque pour faire annuler le paiement...
    Le pompon, je cite:"nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous proposer une date de livraison estimée."

    Après 3 semaines sans rien avoir envoyé, ils refusent de rembourser la commande. Dommage, recevoir des Crocs pour enfant longtemps après la belle saison c'est la garantie de ne jamais pouvoir les porter.

    Si vous voulez des Crocs, achetez les n'importe où mais pas chez Crocs.fr .


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