39% Racheter encore ici

En premier plan : Que disent nos clients ?
Écrire une critique

E
Erix
Acheté un rideau roulant chez eux. La commande arrive mais pas à la bonne largeur. SAV désastreux qui se contente de vous renvoyer une version non valable de leurs instructions et de vous envoyer p...Poursuivre la lecture
A
Arnaud
J’ai acheté un volet roulant rénovation premium avec l’option brosse de nettoyage. Grosse déception en réceptionnant le volet et en découvrant les fameuses brosses : de simples poils peu esthétique...Poursuivre la lecture
V
Vancaneghem
J'ai commander une télécommande avec timer écran LCD. Je la reçois avec une tache noir dans l'écran lcd, pile morte, manque une vis du capot et pleins de trace de doigts dessus. Je contact immédi...Poursuivre la lecture
S
saboundji mehdi
J'ai commandé un volet roulant rénovation premium sur mesure (commande 2500163849), pourtant les dimensions commandées ne correspondent pas à ce qui m'a été livré. J'ai donc dû casser tout le cont...Poursuivre la lecture
T
terrat
trés mauvaise qualité acheter il y a 2 ans trois volet en un an deux repparations sur un des volets maintenat c'est le deuxième qui est HS il ne s'est pas arrêté en fin de fermeture et il c'est enr...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (33)

  • Aucun avis pour le moment !

    Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..

  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Rideau sans perçage

    Acheté un rideau roulant chez eux. La commande arrive mais pas à la bonne largeur. SAV désastreux qui se contente de vous renvoyer une version non valable de leurs instructions et de vous envoyer promener. RIEN NE VA. Tient plus de l'arnaque que du commerce.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Volet roulant renovation premium

    J’ai acheté un volet roulant rénovation premium avec l’option brosse de nettoyage. Grosse déception en réceptionnant le volet et en découvrant les fameuses brosses : de simples poils peu esthétiques. Une fois le volet installé, je constate qu’il y a un jour entre les lames lorsque le volet est baissé. Je cherche à régler la fin de course du moteur. Manque de chance, l’attache métallique qui tient le tablier casse (qualité très médiocre). Je fais alors une réclamation, et là les choses commencent à devenir déplaisantes : je me fais balader pendant plusieurs jours ! On me demande d’envoyer des photos, des vidéos des mesures… A chaque fois je fais ce qu’on me demande mais finalement l’angle ne va pas, il leur faut plus d’information, il faut encore et toujours plus de photos et de mesures. La vérité est simplement que ces volets sont de mauvaises qualités ! Fuyez donc ce vendeur malhonnête si vous ne voulez pas prendre le risque de perdre votre argent…


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Télecommande

    J'ai commander une télécommande avec timer écran LCD.
    Je la reçois avec une tache noir dans l'écran lcd, pile morte, manque une vis du capot et pleins de trace de doigts dessus.
    Je contact immédiatement le SAV qui me propose la seul condition possible chez eu? d'envoyer DPD pour prendre le colis à mon domicile ou lieux de travail.
    Je demande une étiquette de retour a la place plus facile.
    ou alors je dois resté chez moi de 8h00 à 18h00 pour la reprise du colis.
    Pas possible d'attendre 1 journée et sur mon lieux de travaille ouverte de 8h00 à 16h00 donc si le coursier passerait a 17h00 plus personne.
    J'ai donc refusé.
    Entreprise qui ne vous propose que cela, qui n'essaie même pas de trouvé une solution.
    De plus pas une entreprise Française comme tout le monde pourrais croire? une entreprise Polonaise.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    volet roulant rénovation premium

    J'ai commandé un volet roulant rénovation premium sur mesure (commande 2500163849), pourtant les dimensions commandées ne correspondent pas à ce qui m'a été livré.
    J'ai donc dû casser tout le contour de ma fenêtre à ma charge, car sinon ça ne rentrait pas.
    De plus, le store présente un dysfonctionnement au déroulage. Lorsqu'il est tout en haut, il faut le descendre manuellement en tirant dessus sinon il ne descend pas, vidéos à l'appui.
    Il ne se ferme pas totalement, laissant paraître un peu de lumière même lorsque complètement fermé.
    Globalement très déçu de mon achat car le store ne fonctionne pas correctement et n'est pas totalement occultant.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    volet roulant renovation

    trés mauvaise qualité acheter il y a 2 ans trois volet en un an deux repparations sur un des volets maintenat c'est le deuxième qui est HS il ne s'est pas arrêté en fin de fermeture et il c'est enroulé à lenver et les lames du tablier sont détruite (même panne sur le premier) je vais racheter des bubendorf ils ont tenus 25ans sans problème


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Moustiquaire enroulable pour porte

    Très mauvais matériel. Toile qui sort du rail. Moustiquaire qui ne tient pas au moindre petit coup de vent. Très mauvaise qualité. Très cher par rapport a la qualité et au service. Commandé 3 moustiquaires pour 300 euros. Une seule a peu car a l'abri. Colis arrivé ouvert et abîmé. Ne surtout pas commander chez domondo. Allez plutôt chez lidl, les moustiquaires a 20 euros tiennent mieux !


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Stores roulant domondo. Escrocs!

    Commande deux store roulant voile . Produit reçu occultant et non voile. Très mauvaise qualité, les textiles se sont décollé de leur support rouleaux. SAV très désagréable et irrespectueux ! Selon eux tout est de ma faute (sans justification ?!) Lisez les commentaires, a fuir !Escrocs


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    volets roulants

    2 grands volets roulants achetés et montés il y a 2 ans, aucun problème à ce jour.
    4 autres commandés en février, après 9 mois de bon fonctionnement, 2 sont descendus et remontés sans s'arrêter , donc enroulés à l'envers, cassés...
    demande de photos du SAV
    qui répond que le guide en plastique soit disant mal monté est responsable.
    L'expert d'assurance dira lui, que le moteur s'est déprogrammé et n'a pas respecté les fins de courses.
    réponses immédiate du SAV, courtoise, très très très rapide et négative, c'est ma faute si au bout de neuf mois de fonctionnement normal le volet ne s'arrête plus en bas et remonte à l'envers.
    procédure juridique lancée

    Bonjour, je suis dans le même cas que vous concernant domondo, pouvez vous me contacter sur Facebook ou par mail svp? je souhaite faire le nécessaire pour stopper cette escroquerie . Merci Joffrey BANCZYK


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    store velux

    mauvaise qualité,les stores velux "sur mesure sont très mal ajustés,ils ne tiennent pas ,qualité affreuse ,première et dernière fois que je fais appel à eux ,Livraison également abominable , délais hors limites.... impossible de joindre la société de livraison ,... chez les vendeurs qui ont pignon sur rue....!

    Bonjour, je suis dans le même cas que vous concernant domondo, pouvez vous me contacter sur Facebook ou par mail svp? je souhaite faire le nécessaire pour stopper cette escroquerie . Merci Joffrey BANCZYK


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Store occultant pour fenêtre de toit

    Je met une étoile car on ne peut pas n’en mettre aucune !
    Je ne recommande absolument pas ce site ! Même à mon pire ennemi !
    Honnêtement… fuyez !
    J’ai commandé un store pour fenêtre de toit avec les mesures selon les explications du site.
    Store reçu, le produit s’enroule très difficilement et le tissu ne reste pas tendu (très inesthétique et pas du tout occultant).
    Service client à l’écoute malgré tout. Ils l’ont repris afin de vérifier l’article et au final, ils renvoient le même article, ne veulent rien entendre, se cache derrière le fait que « vous n’avez pas pris les mesures comme demandé sur le site ». Bref on te prend pour un ... qui sait pas prendre une simple mesure et comme ça tu vas te faire pour un remboursement !
    On te renvoie donc l’article mais manque les accessoires (vis, caches, poignées,…).
    Tu le signales, on te les envoi mais il manque une poignée !
    Tu contactes une énième fois le service client et là, on te sort que bah il n’y a qu’une poignée sur ce store et que du coup la deuxième n’est pas fourni ! Alors qu’il y a les trous de chaque côté, à droite et à gauche, pour les poignées et que tu leur fournis les photos en plus !
    L’article a été commandé en avril et fin septembre on y est toujours !!!
    Alors franchement, oui c’est un peu moins cher chez eux comparé à un autre site ou en magasin mais les emmerdes derrière juste pour un store … excusez moi mais là, je regrette amèrement mon achat je peux vous le dire ! Alors si je peux empêcher ça pour vous qui lisez les avis avant de faire votre achat…
    Mettez 20 à 30 euros de plus ailleurs mais vous aurez un article de bien meilleure qualité et vous serez satisfait à tout les niveaux !
    Pour les stores de fenêtres de toit, je ne recommanderai pour rien au monde ce site !

    Bonjour, je suis dans le même cas que vous concernant domondo, pouvez vous me contacter sur Facebook ou par mail svp? je souhaite faire le nécessaire pour stopper cette escroquerie . Merci Joffrey BANCZYK


Autres aussi vues