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la crème de la crème du prêt-à-porter
Forever 21 est une chaîne américaine de prêt-à-porter, avec des succursales dans la majorité des villes américaines, européennes et asiatiques, proposant des vêtements et accessoires pour jeunes (femmes, hommes) et adolescents.
Forever 21 était appelé Fashion 21 à l'origine. Le magasin a été fondé à Los Angeles, Californie, en 1984 par Do Won Chang et son épouse Jin Sook Chang.
Le premier magasin Fashion 21 a ouvert le 21 avril 1984. Il était situé à Highland Park à Los Angeles. La boutique mesurait 84 m2. Ce magasin existe encore aujourd'hui. Le design branché des vêtements, vus en Corée du Sud, ciblait la communauté coréenne de Los Angeles.
Forever 21 a vécu des succès extraordinaires ces 30 dernières années.
S’étant fixé comme objectif de grandir à 8 $ milliard avant 2017 et d’ouvrir 600 magasins dans les trois prochaines années, la compagnie tentera de réussir en trois ans ce qu’il lui a pris 30 années dans un premier temps. Forever 21 se situe au 5ème rang des détaillants spécialisés aux États-Unis. En moyenne, un magasin Forever 21 occupe une superficie de 12 000 mètres carrés. Le plus grand a environ 49 000 mètres carrés de surface tandis que le premier magasin Fashion 21 a seulement 275 mètres carrés.
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- Il est possible de demande la livraison à domicile ou la livraison en magasin.
- Un guide des tailles est disponible en ligne.
- S’il le souhaite, le client peut retourner ses articles à la marque lorsqu’il en a envie. Le retour dans un magasin Forever21 est gratuit. Le retour par la poste est aux frais du client. Le retour en point d’accès UPS coûte 2,95€.
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- Par téléphone au +31 76 548 0888 (du lundi au vendredi de 9h à 17h30).
- Par mail à l’adresse eufrenchcustomerservice@forever21inc.com.
Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Forever21. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Forever21.
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