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E
EL ASRI
Une honte! Une très grande déception! Aucun respect client que se soit dans l'accompagnement où dans les formules d'échanges (pas d’excuses...) A chaque relance, on vous adresse la même réponse :...Poursuivre la lecture
J
JM
Le pire site de VPC possible ! Le pire site de VPC possible !! service client injoignable par téléphone, mettent 1 h à répondre à un simple chat, 3 jours sur Messenger, ne préviennent pas quand ...Poursuivre la lecture
A
Abderrahim MAHBOUB
Le produit recu est different de ce qui… Le produit recu est different de ce qui est visible sur les photos de réclame: Les chaussures sont trop petites, la couleur est différente. Le plus ennuye...Poursuivre la lecture
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Lena
Des voleurs, après plus de 2 mois il refuse de me rembourser. Invente des excuses des voleurs vraiment Poursuivre la lecture
C
Celine
Passage de la commande le 14-11-2019, devait être reçu le 27-11. Reçu finalement 1 semaine plus tard le 02-12. L'article étant trop grand, je demande un retour, et m’acquitte de la somme de 8 euro...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (5)

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    Générale

    2 sous short gardien de marque NIKE

    Une honte! Une très grande déception!
    Aucun respect client que se soit dans l'accompagnement où dans les formules d'échanges (pas d’excuses...)
    A chaque relance, on vous adresse la même réponse : On vous tiendra informé.
    Pas de communication sur l'évolution de votre réclamation.
    Aucune considération client en ce qui concerne les conséquences d'une non livraison. J'attends depuis 1 mois la livraison de ma commande dite "livrée" Lorsque je demande où, aucune idée mais elle a été livrée.
    Lorsque je demande la preuve de la livraison, on me répond d'attendre le retour du transporteur.
    Lorsque je demande un remboursement, on vous dit qu'il y a un process : lequel, je l'ignore!
    Le discours tenu est d'attendre.
    UN CONSEIL, COMMANDEZ AILLEURS!


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    Générale

    Ballons

    Le pire site de VPC possible !

    Le pire site de VPC possible !! service client injoignable par téléphone, mettent 1 h à répondre à un simple chat, 3 jours sur Messenger, ne préviennent pas quand un article n'est pas disponible alors qu'il est indiqué en stock sur le site web, bref on doit deviner ! et ne remboursent pas l'intégralité de la commande quand on annule !!! je me réserve le droit de déposer plainte, litige avec paypal effectué.

    HONTEUX !!!


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    Générale

    Mauvais produit, retour difficile.

    Le produit recu est different de ce qui…
    Le produit recu est different de ce qui est visible sur les photos de réclame: Les chaussures sont trop petites, la couleur est différente.
    Le plus ennuyeux c´est que la procédure de retour est trè compliquée: Il faut prendre 6 photos des chaussures , afin de justifier le retour, qu´il faut envoyer et attendre l´autorisation de retourner le produit !


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    Générale

    A fuir absolument

    Des voleurs, après plus de 2 mois il refuse de me rembourser. Invente des excuses des voleurs vraiment


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    Générale

    A fuire

    Passage de la commande le 14-11-2019, devait être reçu le 27-11.
    Reçu finalement 1 semaine plus tard le 02-12. L'article étant trop grand, je demande un retour, et m’acquitte de la somme de 8 euros réclamée par goalinn pour pouvoir renvoyer l'article, ce qui a été fait le 03-12. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursée de mon achat de 90 euros et ai ouvert un litige paypal pour pouvoir récupérer mon argent. Fuyez ce site qui à payer un peu plus cher ailleurs


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