GoalInn Avis
Toutes les critiques (5)
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2 sous short gardien de marque NIKE
Une honte! Une très grande déception!
Aucun respect client que se soit dans l'accompagnement où dans les formules d'échanges (pas d’excuses...)
A chaque relance, on vous adresse la même réponse : On vous tiendra informé.
Pas de communication sur l'évolution de votre réclamation.
Aucune considération client en ce qui concerne les conséquences d'une non livraison. J'attends depuis 1 mois la livraison de ma commande dite "livrée" Lorsque je demande où, aucune idée mais elle a été livrée.
Lorsque je demande la preuve de la livraison, on me répond d'attendre le retour du transporteur.
Lorsque je demande un remboursement, on vous dit qu'il y a un process : lequel, je l'ignore!
Le discours tenu est d'attendre.
UN CONSEIL, COMMANDEZ AILLEURS!Ballons
Le pire site de VPC possible !
Le pire site de VPC possible !! service client injoignable par téléphone, mettent 1 h à répondre à un simple chat, 3 jours sur Messenger, ne préviennent pas quand un article n'est pas disponible alors qu'il est indiqué en stock sur le site web, bref on doit deviner ! et ne remboursent pas l'intégralité de la commande quand on annule !!! je me réserve le droit de déposer plainte, litige avec paypal effectué.
HONTEUX !!!Mauvais produit, retour difficile.
Le produit recu est different de ce qui…
Le produit recu est different de ce qui est visible sur les photos de réclame: Les chaussures sont trop petites, la couleur est différente.
Le plus ennuyeux c´est que la procédure de retour est trè compliquée: Il faut prendre 6 photos des chaussures , afin de justifier le retour, qu´il faut envoyer et attendre l´autorisation de retourner le produit !A fuir absolument
Des voleurs, après plus de 2 mois il refuse de me rembourser. Invente des excuses des voleurs vraiment
A fuire
Passage de la commande le 14-11-2019, devait être reçu le 27-11.
Reçu finalement 1 semaine plus tard le 02-12. L'article étant trop grand, je demande un retour, et m’acquitte de la somme de 8 euros réclamée par goalinn pour pouvoir renvoyer l'article, ce qui a été fait le 03-12. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursée de mon achat de 90 euros et ai ouvert un litige paypal pour pouvoir récupérer mon argent. Fuyez ce site qui à payer un peu plus cher ailleurs