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Gérard
J'ai commandé un abri pour mon jardin sur ce site et bien que l'abri est de bonne qualité, j'ai trouvé le service client un peu long à répondre à mon mail. Suite à ma commande, le livreur n'a pas p...Poursuivre la lecture

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    Générale

    bonne qualité mais mauvaise expérience de livraison

    J'ai commandé un abri pour mon jardin sur ce site et bien que l'abri est de bonne qualité, j'ai trouvé le service client un peu long à répondre à mon mail. Suite à ma commande, le livreur n'a pas pris la peine de me prévenir pour le jour de la livraison. Étant absent, il est donc reparti avec mon abri sans me prévenir. J'ai contacté le service client 2 semaines après mon achat, car je n'avais pas de nouvelles, ils m'ont répondus sous 1 semaine pour m'expliquer que le livreur s'était rendu à mon domicile, mais que j'étais absent. J'ai reçu mon abri 3 jours après, mais cette fois le livreur m'a contacté pour une prise de rendez-vous.


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