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United Colors of Benetton est une marque appartenant à Benetton Group. C’est aussi une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements pour hommes, femmes et enfants. Et elle existe depuis plus de 50 ans pour répondre aux besoins de sa clientèle dans le domaine.
À propos d’United Colors of Benetton :
L'entreprise Benetton a vu le jour en 1965 en Italie sous la direction de Luciano Benetton. Et elle possède plusieurs marques dont United Colors of Benetton, reconnue mondialement pour son style international coloré, de qualité et très penchée sur la tendance. Son siège se situe en Italie à Ponzano Veneto. Le site web d’United Colors of Benetton possède un portefeuille client en constante croissance vis-à-vis de la demande.
Le capital social de Benetton s’élève à 10 000 000,00 € et son numéro TVA intracommunautaire est le FR42324536499. Quant à son numéro RCS, c’est le Paris B 324 536 499.
Produits et services d’United Colors of Benetton :
Les vêtements que benetton.com à ses clients sont répertoriés en diverses rubriques en fonction du sexe (hommes et femmes) et de la tranche d’âge (0 à 18 mois, 3 mois à 4 ans, 4 ans à 14 ans) se présentant comme suit :
Les retours chez United Colors of Benetton sont gratuits et doivent être effectués dans un délai de 24 heures une fois la rétractation manifestée par le client. Quant à celle-ci, le client peut se rétracter dans un délai de 14 jours au plus à compter du jour de la réception de son colis.
Les échanges s’effectuent de même dès que le client contacte le service client par email en veillant à mentionner les données relatives à la commande concernée (cas de produit défectueux) et en remplissant les conditions supplémentaires exigées par l’entreprise.
La livraison chez United Colors of Benetton s’effectue en France dans un délai compris entre 2 et 5 jours ouvrés. De plus elle est gratuite pour toute commande dont le prix excède 40 €. Et une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est communiqué par mail au client afin qu’il puisse connaître la situation de sa commande en temps réel. Un autre aspect important vis-à-vis de la commande, est qu’elle n’est expédiée qu’après confirmation effective du paiement effectué par l’acheteur.
Le service client d’United Colors of Benetton est joignable par mail via le formulaire de contact réservé à cet effet sur la page nous contacter du site benetton.com. Il est également disponible joignable par téléphone au 0186990238 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Les paiements effectués sur le site benetton.com sont 100% sécurisés et basés sur le système SSL (Secure Socket Layer). À cela vient s’ajouter les multiples méthodes paiements autorisées dont Visa, Mastercard, Paypal, American Express, Maestro et Carte Bleue.
Commentaires, plaintes et conseils sur United Colors of Benetton :
Benetton.com donne aux utilisateurs de ses produits variés, la possibilité de partager leurs critiques. Pour cela, il vous suffit de déposer votre plainte ici ! N’hésitez donc pas à venir nous faire part de votre expérience en la matière !
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