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Des problèmes de livraison mais service client efficace
Super site pour s’offrir des vêtements adaptés à nos rondeurs. Il y a énormément de choix et des promos dès que notre panier passe certains montants. J’ai commandé 2 robes et 3 pantalons et je ne suis pas déçu de la qualité, ça taille parfaitement et ça donne un super rendu donc rien à dire de ce côté-là. Le point négatif pour moi est que j’ai eu de gros problèmes avant de recevoir ma commande, après un mois d’attente, toujours pas de colis, j’ai donc contacté le service client par mail pour savoir où était mon colis qui a été réactif et m’a répondu après quelques jours, c’était pendant la période covid, il y avait beaucoup de retard au niveau du transport, j’ai donc reçu ma commande après 2 mois quand je ne m’y attendais plus.
