Stardock

18 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Stardock provient de 18 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Stardock:

ÀmonAvis (14)
TrustPilot (4)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Stardock présente à la fois des points forts et des points faibles. D'une part, il est apprécié pour sa rapidité à prendre les commandes et exprimer sa gratitude envers les clients (%60). Cependant, il est critiqué pour son incapacité à résoudre les problèmes de manière efficace et pour son manque de compétence (%40). De plus, le service client peut être impoli et accuser à tort les clients de fraudes, ce qui peut générer des réponses contradictoires et des conflits (%50). Les forums de support sont également jugés inutiles, avec des modérateurs passifs-agressifs (%20). Au final, certains clients estiment que le service client de Stardock est en mesure d'économiser du temps, malgré ses imperfections (%70).

“Incroyablement incompétent”

“Bombardement de notifications pour la notation”

“économise du temps”

“Service client prêt à prendre votre commande”

“Recevoir un grand merci lors de la commande”

“Problèmes de conflit avec d'autres applications”

“Difficulté à résoudre les problèmes”

“Service client impoli accusant les clients de fraudes”

“Réponses contradictoires du service client en anglais approximatif”

“Forums de support inutiles avec des modérateurs passifs-agressifs”

👍 2   👎 8

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

L. Pires - 8 il y a quelques semaines

  • Décevant
  • Outil de bureau ne garde pas en mémoire leur placement ou leur taille
  • Besoin de tout réorganiser à chaque fois que la taille du bureau change
  • Incroyablement incompétent
  • Payer sans arrêt pour des correctifs de bugs
  • Nécessité de passer du temps à réorganiser le bureau
  • Super modèle économique
  • Besoin de passer du temps pour faire ce que l'outil n'a pas réussi à faire

Guy Vidal - 4 il y a quelques mois

  • Bombardement de notifications pour la notation

Marie - 5 il y a quelques mois

  • facilite la recherche
  • économise du temps
  • indispensable pour mon travail quotidien
  • interface conviviale
  • fonctionnalités impressionnantes

T. Jacquot - 5 il y a quelques mois

  • Personnalisation de la barre des tâches
  • Service client prêt à prendre votre commande
  • Recevoir un grand merci lors de la commande
  • Achat simple sans numéro à appeler

Christophe De Sousa - 6 il y a quelques mois

  • Problèmes de conflit avec d'autres applications
  • Difficulté à résoudre les problèmes

adélaïde - 6 il y a quelques mois

  • Service client impoli accusant les clients de fraudes
  • Problèmes sur l'ordinateur après renouvellement des programmes
  • Processus d'achat compliqué et long
  • Réponses contradictoires du service client en anglais approximatif
  • Forums de support inutiles avec des modérateurs passifs-agressifs
  • Pratiques peu recommandables des produits