SFR Avis

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Rachad
Malgré toutes les critiques négatives que l’on entend sur SFR, cet opérateur de télécommunications s’est nettement amélioré au fil des ans. Non seulement son service client devient réactif (votre d...Poursuivre la lecture
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augry
Arnaque en toute impunité. Abonné chez SFR, je suis contacté avant la fin de résiliation pour me proposer un bouquet cinéma gratuit et pour reconduire mon contrat sans modifier le tarif actuel (je ...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (2)

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    Générale

    Ma bonne expérience avec SFR

    Malgré toutes les critiques négatives que l’on entend sur SFR, cet opérateur de télécommunications s’est nettement amélioré au fil des ans. Non seulement son service client devient réactif (votre demande est pris en charge), mais les prix proposés sont très attractifs. Depuis mon abonnement auprès de SFR, je n’ai eu qu’une seule panne sur ma ligne qui fut corriger en moins d'une demi-journée par les techniciens de l’opérateur. Pour toutes sortes de préoccupations ou de questions, contactez le service client de SFR. Il met a disposition des utilisateurs diverses formes de communication comme Facebook ou des représentants du service client.


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    SFR fibre

    Arnaque en toute impunité. Abonné chez SFR, je suis contacté avant la fin de résiliation pour me proposer un bouquet cinéma gratuit et pour reconduire mon contrat sans modifier le tarif actuel (je reçois bien une copie de mon avenant). Et là la facture tombe à 34€ par mois puis maintenant à 39€. la réponse de SFR, oui votre contrat n'a pas changé, nous n'avons pas modifier les services...
    Le faite d'avoir adhéré à ce bouquet, certes gratuit, m'a engagé sur 1 an avec l'obligation de payer 39€/mois. Impossible de m'en sortir, SFR ne veut rien entendre alors que les conversation téléphonique des commerciaux sont enregistrés.


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