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Las de votre téléphone ? Vous souhaitez vous en débarrasser ? Pourquoi ne pas essayer le recyclage et le rachat de téléphone mobile proposé par Fonebank ? En plus de faire un geste pour la planète, vous gagnez également de l’argent. Fonebank vise effectivement à améliorer la planète en réduisant les déchets radioactifs émis par les téléphones portables usés ou hors d’usages jetés dans les décharges. Découvrez Fonebank ainsi que son fonctionnement ci-après…

À propos de Fonebank

Fonebank a su se faire une place dans le secteur du rachat et du recyclage de téléphone mobile. Déjà présent dans 6 pays européens, Fonebank est devenu une référence dans ce domaine. Créée en 2009, cette société française, implantée dans le Sud-ouest de la France travaille avec la Corporate mobile Recycling UK. Tous, mettent l’accent sur l’enjeu environnemental de leurs actions.
Fonebank se focalise surtout sur l’impact environnemental des actions de rachats et de recyclages. Ainsi, la société évite ainsi que des millions de téléphones atterrissent dans les décharges. Pour cela, elle a ainsi obtenu la BS EN ISO14001:2004.

Le fonctionnement de Fonebank

Fonebank propose de racheter les téléphones portables, tablettes, iPods, iPods ou autres appareils électroniques. La plateforme propose ainsi de l’argent en contrepartie de ce service. Tous les types d’équipements sont réceptionnés qu’ils soient en état de marche ou non. Pour ce faire, le propriétaire estime la valeur de son téléphone sur le site et procède ainsi à la transaction si le prix le montant lui convient. Ce dernier doit cependant envoyer le téléphone par la poste vers Fonebank afin que celui-ci puisse récupérer son appareil. Un virement ou un envoi par mobile banking permettront au propriétaire du téléphone de recevoir son argent.
Il faut noter que Fonebank propose également la reprise des téléphones usés ou abîmés. Le même processus est appliqué pour les rachats, les reventes ou les reprises d’appareils mobiles.

Réclamations et service clientèle


Pour toutes réclamations ou demandes spécifiques, le service clientèle de Fonebank reste joignable par téléphone. Ainsi, les clients qui ont besoin d’aides ou d’assistances sur les procédures à suivre pour effectuer la revente de leurs appareils. Un e-mail est également disponible pour les personnes qui préfèrent les échanges de messages électroniques.
Une autre possibilité de faire ses requêtes est aussi d’adresser son message ou ses réclamations par courrier à la boîte postale indiquée sur le site. Un onglet destiné pour les commentaires est aussi disponible pour les personnes qui souhaitent faire part de leurs avis sur l’utilisation de la plateforme ou qui souhaitent émettre des suggestions auprès des responsables de Fonebank.
Cet espace dédié aux commentaires et aux avis est aussi destiné pour fournir les impressions des utilisateurs par rapport à la plateforme Fonebank.

Avis sur Fonebank

Tout comme cela, il vous est possible de laisser des avis et commentaires sur l’utilisation du site sur ÀmonAvis. Vous pouvez également partager votre expérience avec le site auprès des autres internautes. Ces derniers y laissent également leurs avis à propos de Fonebank ainsi que d’autres sites travaillant dans le même domaine.