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Critiques Tripsta

Vous cherchez un vol pas cher pour vos prochaines vacances ? Tripsta est le l’agence de voyage en ligne qu’il vous faut !

A propos de Tripsta

Tripsta est un des premiers acteurs du marché pour la vente de billets d’avion sur internet, fondée en 2005 à Athènes, la société grecque a su persuader plus d’un million de clients de 46 pays différents. Elle se nommait Travelplanet24 au départ et ne concentrait son offre qu’aux ferrys utilisés en Grèce par les touristes, l’entreprise, aux vues de sa croissance, s’est rapidement diversifiée et c’est ainsi qu’elle est devenue une agence de voyage spécialisée dans le transport aérien bon marché. L’entreprise est basée à Bucarest et à Athènes et c’est à ces endroits que 300 employés opèrent afin de vous assurer des vols pas chers et en toute sécurité. L’agence de voyage en ligne dispose aussi d’une application disponible sur iOS et Android pour faciliter les recherches sur smartphones ou tablettes et pour toujours avoir à porter de main votre billet d’avion. Les vols sont assurés dans plus de 50 destinations dans le monde, que cela soit un vol intérieur ou un long courrier et vous assurera toujours les prix les plus bas. Contrairement aux sites de comparateur de billets d'avions sur internet, Tripsta est une réelle agence de voyage et toutes les réservations se passent sur son site internet, l’entreprise se place alors en tant qu’intermédiaire entre le voyageur et la compagnie aérienne et transmettra toutes les informations et données que vous aurez indiquées à Tripsta.

                           Il est possible de trouver des codes promotionnels pour Tripsta sur internet

Modifications et annulations chez Tripsta

En ce qui concerne les conditions de modifications et annulations chez Tripsta, elles varieront selon la compagnie aérienne que le voyageur a décidé d’utiliser. Ainsi, pour toutes commandes sur le site internet de l’agence de voyage en ligne, le client s’engage à respecter les conditions de paiements, d’annulations et de modifications de la compagnie aérienne à laquelle il a contracté. Pour éviter tout problème, l’entreprise met à disposition du consommateur un service d’assurance annulation appelé « Moneyback » qui peut, en cas d’annulation du billet d’avion, le rembourser si les conditions du contrat d’assurance sont applicables. La durée de remboursement peut alors s’étendre jusque 6 mois après la demande. Les modes de paiements acceptés sont divers et vous pourrez ainsi utiliser votre carte bancaire Maestro, Mastercard, Visa ou American Express. En ce qui concerne les garanties du site internet, spécifiquement celle de confidentialité, vous pouvez retrouver en ligne sur leur page une charte de confidentialité qui assure la protection des données des utilisateurs.

Service clients De Tripsta

Une question ou une réclamation à faire ? Le service client de l’agence de voyage en ligne met à votre disposition une page sur son site internet pour que vous puissiez rédiger un message. Vous pourrez alors obtenir une réponse en moins de 24 heures que cela soit par email ou par téléphone. Il est aussi possible d’adresser un courrier à l’entreprise.

Laissez votre avis sur Tripsta pour témoigner de la qualité des services proposés.