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    Volotea
    Critiques, plaintes et expériences clients

    Réclamation

    Costerg26-10-2018
    2
    Racheter encore ici: NON

    Commande

    2

    Service

    2

    Prix

    2

    Livraisons

    2

    Très surpris et décus par le personnel volotea au check in bordeaux airport 26 octobre 2018 reservation BCZKNX nous avions dû payer 120e car nous n avions pas nos cartes d embarquement et votre hotesse nous a placé aux places emergency vol EC MTL type I row 10 et 11 emergency exit hors nos filles ont 8 et 12 ans est ce normal ? C est dangereux et non autorisé nous avons dû changer de places et voyager séparemment hor nous sommes une famille de 4
    Elle nous a forcé de mettre les bagages en soute et une valise cabine est arrivée en très mauvais etat une image tres mauvaise de vos services ! Dans l attente de votre réponse


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