TransferGo

145 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.2 pour TransferGo provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour TransferGo:

ÀmonAvis (25)
TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. TransferGo est une option fiable, rapide et efficace pour envoyer de l'argent à l'étranger, avec des frais bas pour les 2 premiers transferts (80%). Le service de livraison est rapide et efficace, bien que certains utilisateurs aient rencontré des complications (65%). Le service client est réactif et professionnel, offrant une expérience positive pour la plupart des clients (80%). Malgré quelques problèmes de communication et de frais cachés, TransferGo reste une plateforme simple, rapide, fiable et moins chère que d'autres (65%).

Produit

“Transferts gratuits avec des taux de change intéressants”

“Bons échanges avec Adrian de Transfer go.”

“Arnaque”

“Bloquage de l'argent sans raison claire”

“Je recommande vivement transfergo”

“Facile démarches administratives”

“Transfert d'argent facile”

“Facilite l'envoi d'argent rapidement et facilement”

“Facilité d'utilisation et de paiement”

“Facile à utiliser et fluide, transfert quasi immédiat, recommandé à 100%”

“Transferts d'argent faciles”

“Appli fonctionne bien et super rapide”

“Envoi d'argent à l'étranger sans frais”

“Processus d'inscription complet et facile”

“Efficient”

“Transfert d'argent fiable”

“Demande des relevés bancaires pour un compte professionnel”

“Application très bonne, communication rapide et réactive avec le service client, hautement recommandé”

“Meilleur”

“Efficace”

“Product quality is excellent”

“Processus d'inscription complet”

“l'application fonctionne bien”

“High quality of service and products”

“Bon transfert”

“Bonne application de transfert rapide et efficace.”

“Les produits sont de qualité supérieure.”

“Parfait et hyper rapide”

“Expérience positive globale”

“Facile à utiliser”

“Premier transfert bien reçu”

“Facilité de transfert d'argent interbancaire dans le monde entier”

“Excellent service, rapide, fiable et moins cher que les autres plateformes”

“Brillant”

“Brillant”

“Facile à utiliser”

“Efficace”

“Frais faibles et offerts pour les 2 premiers transferts”

“Possibilité de parrainer”

“Les meilleurs”

“Très bonne idée, très rapide”

“Excellent rien na dire bravo”

“Facile à utiliser”

“Portable”

“Instantané”

“Très rapide”

“Gratuit le transfert a été rapide”

“Premier transfert réussi malgré une grande appréhension”

“très pratique”

“vraiment super”

“Transfert ultra rapide”

“Facile d'utilisation”

“Contente”

“Virement rapide et efficace”

“Site sérieux”

“Envoi très rapide”

“Simple, rapide, bien placé en terme de change et très alléchant en terme de coût”

“Transfert d'argent rapide”

“Simple d’utilisation et efficace”

“Transactions rapides”

👍 57   👎 3

TransferGo est une application de transfert d'argent qui offre de nombreux avantages tels que des transferts gratuits avec des taux de change intéressants (70%), processus d'inscription complet et facile (60%), communication rapide et réactive avec le service client (90%), et des frais faibles pour les 2 premiers transferts (80%). Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes tels que le bloquage de l'argent sans raison claire (-10%) et la demande de relevés bancaires pour un compte professionnel (-20%). Overall, TransferGo semble être une option fiable, rapide et efficace pour envoyer de l'argent à l'étranger.

Livraison

“Transfert d'argent retardé”

“Rapidité et efficacité du service client”

“Transfert d'argent rapide”

“Arnaque”

“Retard dans le transfert d'argent”

“Premier transfert d'argent est bien arrivé”

“Retard de livraison”

“Retour d'argent après 8 jours”

“Formalités compliquées”

“Simple et rapide transfert”

“Transfert d'argent facile”

“gentillesse et rapidité”

“super rapide”

“Long et compliqué transfert d'argent”

“Processus long pour finaliser la transaction”

“Temps précieux perdu”

“Processus non intuitif”

“Facilite l'envoi d'argent rapidement et facilement”

“Taux de change avantageux et transferts gratuits”

“Service rapide”

“Livraison ultra rapide”

“Smooth transaction”

“Gain de temps et d'effort”

“Transferts d'argent faciles”

“Appli fonctionne bien et super rapide”

“Réception immédiate de l'argent envoyé”

“Simple et rapide”

“Transfert sans souci”

“Argent arrivé à temps”

“Transfert initial en retard”

“Paiement rapide”

“Retard dans le traitement des transactions”

“Attente pour confirmation”

“Service global cool”

“Efficient”

“Demande des relevés bancaires pour un compte professionnel”

“Meilleur”

“Efficace”

“Rapide”

“Rapide et facile d'utilisation”

“Suivi exemplaire, gentillesse, efficacité et rapidité”

“Delivery was quick and efficient”

“Service rapide et fiable”

“Rapide transfer + facile à utiliser.”

“Rapide et efficace”

“Transfert d'argent non reçu”

“Longue validation avant envoi”

“Always very fast when I need help. Just wonderful. Thanks again”

“Super fast”

“Bonne application de transfert rapide et efficace.”

“Fast transfer”

“Les précautions prises pour un virement sont nécessaires et légitimes”

“Service fiable et rapide”

“Service rapide”

“Le service de livraison est rapide et fiable.”

“Parfait et hyper rapide”

“Incroyablement rapide”

“Processus de virement rapide”

“Le service après l’envoi est magnifique et rapide”

“Très efficace et rapide”

“Pas de frais pour envoyer de l'argent à l'étranger”

“La personne a reçu l'argent le lendemain”

“Fastes service”

“Les transferts d'argent se font rapidement.”

“Transfert en moins de 24h”

“Simple, rapide, efficace”

“Premier transfert bien reçu”

“Facilité de transfert d'argent interbancaire dans le monde entier”

“Service rapide”

“très rapide et efficace”

“Excellent service, rapide, fiable et moins cher que les autres plateformes”

“Tout a été bien. Les délais respectés.”

“Très bon service , simple , rapide et peu onéreux”

“Efficace”

“Frais faibles et offerts pour les 2 premiers transferts”

“Transfert rapide et sécurisé”

“Very fast delivery”

“Money sent from Paris was received the same day”

“Rapid and efficient service”

“Rapide”

“Rapide et efficace”

“Très bonne idée, très rapide”

“Très rapide”

“Très rapide”

“Gratuit le transfert a été rapide”

“La transaction est fluide et rapide”

“Rapidité d'exécution du transfert”

“très pratique”

“Transfert ultra rapide”

“Facile d'utilisation”

“Very fast transaction, it's great”

“Contente”

“Virement rapide et efficace”

“Very fast service”

“Envoi très rapide”

“Simple, rapide, bien placé en terme de change et très alléchant en terme de coût”

“Très rapide et gratuit”

“Transfert d'argent rapide”

“Smooth transaction process”

“Efficient transfer services”

“Aucun frais ni caché”

“Très rapide”

“Transactions rapides”

“Service rapide, simple et efficace”

“Service rapide de transfert d'argent”

“Délai de transfert raisonnable”

“Livraison un peu plus longue que les délais annoncés”

“Délais de virement plus long que j+1 annoncé pour les États-Unis”

👍 91   👎 17

Le service de livraison de TransferGo est rapide et efficace (80%). Les transferts d'argent sont faciles et sans frais pour les 2 premiers envois (85%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des retards dans le processus de transfert, des complications avec les formalités bancaires et des demandes de relevés bancaires pour les comptes professionnels (65%). En général, le service est rapide et fiable, mais peut être perçu comme long et compliqué pour certains utilisateurs.

Service client

“Service client difficile à contacter”

“Besoin de se rendre en personne au bureau pour résoudre le problème”

“Rapidité et efficacité du service client”

“Réactivité du service client”

“Rapidité de résolution des problèmes”

“Service client efficace”

“Service impeccable”

“Service client réactif et efficace”

“Remboursement rapide en cas d'erreur de transfert”

“Bons échanges avec Adrian de Transfer go.”

“Arnaque”

“Demande de justificatifs après blocage de l'argent”

“Service client fantastique”

“Résolution rapide des problèmes”

“Fiabilité de l'entreprise”

“Résolution rapide du problème de transfert”

“Merci à Gosia”

“Pas de soucis”

“Je recommande vivement transfergo”

“Service client indisponible par téléphone”

“Professionnalisme de Monsieur Almamy Ibrahim”

“Attentif et à l'écoute”

“Excellent experience”

“déception”

“Service client inexistant”

“Service client réactif”

“Transfert d'argent facile”

“gentillesse et rapidité”

“pratique”

“M'a évité de tomber dans une arnaque”

“Service client efficace et professionnel”

“Erreur lors d'une transaction”

“Conseiller Adrian utile et rapide”

“Aucune sécurité ni SAV concernant les arnaques.”

“Lamentable.”

“Équipe hyper attentive aux clients”

“Explication claire”

“Personnel hyper sympa et pro”

“Service client réactif et accommodant”

“Résolution des problèmes efficace”

“Remboursement partiel offert en signe de bonne volonté”

“Smooth transaction”

“Excellent customer service and professionalism”

“Years of satisfaction as a customer”

“Highly recommend the platform to everyone”

“Facilité d'utilisation et de paiement”

“Excellent service client”

“Rapide pour régler les problèmes par email”

“Efficace et professionnelle”

“Service haut de gamme”

“Service client réactif”

“Réception immédiate de l'argent envoyé”

“Service client excellent”

“Rapidité de traitement des demandes de remboursement”

“Confirmation rapide”

“Transfert sans souci”

“Service client efficace”

“Rapidité de résolution des problèmes”

“réactif et professionnel”

“Paiement rapide”

“Service client génial”

“Superbe expérience”

“Recommande fortement”

“Très bon SAV”

“PRISE EN COMPTE TRES RAPIDE DE MA DEMANDE MERCI TRANSFERT GO”

“Retard dans le traitement des transactions”

“Qualité du service client”

“Rapidité de résolution des problèmes”

“Professionnalisme de l'équipe”

“Aide exceptionnelle et rapide”

“Réponse rapide et claire”

“Remboursement efficace en cas de problème”

“La rapidité de réponses de le traitement des problèmes”

“Application très bonne, communication rapide et réactive avec le service client, hautement recommandé”

“Meilleur”

“Efficace”

“Customer service was friendly and helpful”

“Service rapide et fiable”

“Très à l’écoute et rapide !”

“Service client attentif et précis”

“Rapide et efficace”

“Service client inefficace”

“Service client attentif”

“service d'aide fait du bon travail”

“Hesap düzeltildi”

“High quality of service and products”

“Always very fast when I need help. Just wonderful. Thanks again”

“Nice”

“Rapports avec le service client fréquents, à l'écoute et détaillés”

“Yoann O est super sympa”

“Bonne application de transfert rapide et efficace.”

“Les précautions prises pour un virement sont nécessaires et légitimes”

“Questions intrusives sur le destinataire et la raison des transferts”

“Service fiable et rapide”

“Service rapide”

“Service client attentif et bienveillant”

“Confiance totale en l'entreprise”

“Le service client est très réactif et serviable.”

“Parfait et hyper rapide”

“Réponse rapide du service client”

“Expérience positive globale”

“Le service après l’envoi est magnifique et rapide”

“Service client efficace”

“Super suivie de Berke”

“MERCI BEAUCOUP”

“Attention si vous souhaitez ajouter une référence lors du paiement”

“Première fois enregistrement de la carte nécessaire”

“Simple, rapide, efficace”

“Merci à toute l’équipe”

“Facilité de transfert d'argent interbancaire dans le monde entier”

“Très bon suivi par mail”

“très rapide et efficace”

“Excellent service, rapide, fiable et moins cher que les autres plateformes”

“Réponse rapide du service client”

“Très bon service”

“Très bon service , simple , rapide et peu onéreux”

“Efficace”

“Satisfait”

“Les meilleurs”

“Young Ukrainian woman, mother of two children, was happy”

“Rapid and efficient service”

“Passé bien! Parfait! Merci beaucoup”

“Le conseiller est tres aimable et courtois.”

“Bonne expérience”

“Rapide et efficace”

“Réactif et opération safe, conseillers serviables”

“Problèmes de contact téléphonique”

“Problèmes pour retirer de l'argent”

“Excellent rien na dire bravo”

“Ils sont à l'écoute”

“Excellent service”

“Recommendation”

“Premier transfert réussi malgré une grande appréhension”

“Rapidité d'exécution du transfert”

“très pratique”

“vraiment super”

“merci”

“No issues, everything was ok”

“Contente”

“Virement rapide et efficace”

“Very fast service”

“Très rapide et gratuit”

“Service client réactif”

“Corrections rapides d'erreurs”

“Problème résolu rapidement”

“Excellent customer service”

“Consistent service quality”

“Excellent service client”

“Facilité de navigation sur le site”

“Excellent support!”

“Immediat answer from the support”

“Confiance totale et bonne réactivité”

“Attention particulière au client”

“La recommande en priorité”

“Service client réactif”

“Tout va bien”

“Service rapide, simple et efficace”

“Difficult to add ID piece without a scanner. Photo quality is not sufficient.”

“Manque de correspondant en français”

“Service excellent! À recommander.”

“Justina helped me very kindly and everything was OK.”

👍 142   👎 19

Le service client de TransferGo est réactif et professionnel, avec une rapidité de traitement des demandes de remboursement (80%). Les conseillers sont utiles et rapides, offrant un service excellent (90%). La résolution des problèmes est efficace avec un remboursement partiel en signe de bonne volonté (85%). Cependant, il peut être difficile à contacter et nécessiter un déplacement en personne au bureau pour résoudre certains problèmes (70%). Overall, le service client de TransferGo semble offrir une expérience positive pour la plupart des clients.

Prices

“Transferts gratuits avec des taux de change intéressants”

“manquait 45€”

“pas de transfert gratuit pour les nouveaux clients”

“Taux avantageux”

“Formalités compliquées”

“avantageux”

“Facilite l'envoi d'argent rapidement et facilement”

“Taux de change avantageux et transferts gratuits”

“Facilité d'utilisation et de paiement”

“Interface conviviale”

“Envoi d'argent à l'étranger sans frais”

“Paiement rapide”

“Not expensive”

“Rapide”

“Prices are competitive”

“Remboursement exceptionnel de 50€ sur 123,70€ prélevés”

“Confiance totale en l'entreprise”

“Les prix sont abordables par rapport à la concurrence.”

“Parfait et hyper rapide”

“Tarifs compétitifs”

“Pas de frais pour envoyer de l'argent à l'étranger”

“Frais cachés”

“Frais excessifs”

“Simple, rapide, efficace”

“Excellent service, rapide, fiable et moins cher que les autres plateformes”

“Frais faibles et offerts pour les 2 premiers transferts”

“Transfert rapide et sécurisé”

“excellent and very reasonable prices”

“vraiment super”

“Facile d'utilisation”

“Envoi très rapide”

“Simple, rapide, bien placé en terme de change et très alléchant en terme de coût”

“Aucun frais ni caché”

👍 29   👎 5

Les prix de TransferGo sont avantageux, avec des transferts gratuits et des taux de change intéressants (0,0%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des frais cachés ou des frais excessifs (5,7%). Les nouveaux clients ne bénéficient pas de transferts gratuits et certains ont rencontré des formalités compliquées (2,9%). Malgré cela, la plateforme est simple, rapide, fiable et moins chère que d'autres (1,6%).

Communication

“Service client difficile à contacter”

“Réactivité du service client”

“Bons échanges avec Adrian de Transfer go.”

“Arnaque”

“Manque de communication claire sur les exigences”

“Résolution rapide des problèmes”

“Communication efficace par e-mail”

“Merci à Gosia”

“Pas de soucis”

“Premier transfert d'argent est bien arrivé”

“Je recommande vivement transfergo”

“Communication inefficace”

“Manque de réponse aux questions”

“Professionnalisme de Monsieur Almamy Ibrahim”

“Excellent experience”

“transaction non claire”

“Communication efficace”

“Service client réactif”

“Rapports détaillés sur les transactions”

“gentillesse et rapidité”

“super rapide”

“Long et compliqué transfert d'argent”

“Processus long pour finaliser la transaction”

“Processus non intuitif”

“Facilite l'envoi d'argent rapidement et facilement”

“Communication claire et ouverte”

“Smooth transaction”

“Excellent customer service and professionalism”

“Rapide pour régler les problèmes par email”

“Facile à utiliser et fluide, transfert quasi immédiat, recommandé à 100%”

“Service client réactif”

“Appli fonctionne bien et super rapide”

“Réception immédiate de l'argent envoyé”

“Service client excellent”

“Simple et rapide”

“Confirmation rapide”

“réactif et professionnel”

“Processus d'inscription complet et facile”

“Communication avec l'équipe géniale”

“Retard dans le traitement des transactions”

“Attente pour confirmation”

“Service global cool”

“Efficient”

“Réponse rapide et claire”

“Communication facile et rapide”

“Demande des relevés bancaires pour un compte professionnel”

“Intrusion dans la vie privée de la société”

“La rapidité de réponses de le traitement des problèmes”

“Application très bonne, communication rapide et réactive avec le service client, hautement recommandé”

“Rapide”

“Suivi exemplaire, gentillesse, efficacité et rapidité”

“Très à l’écoute et rapide !”

“Processus d'inscription complet”

“Service client attentif et précis”

“Manque de transparence”

“l'application fonctionne bien”

“Hızlı iletişim”

“Longue validation avant envoi”

“Nice”

“Rapports avec le service client fréquents, à l'écoute et détaillés”

“Yoann O est super sympa”

“Bonne application de transfert rapide et efficace.”

“Les précautions prises pour un virement sont nécessaires et légitimes”

“Questions intrusives sur le destinataire et la raison des transferts”

“Parfait et hyper rapide”

“Expérience positive globale”

“Facile à utiliser”

“Très efficace et rapide”

“La personne a reçu l'argent le lendemain”

“Super suivie de Berke”

“Le suivie du collaborateur Berke.A super, dus à une erreur de ma part le transfer d'argent n'avait eu lieu, mais vite réglé Grâce à Berke. A.”

“Facile et fluide”

“Les transferts d'argent se font rapidement.”

“Première fois enregistrement de la carte nécessaire”

“Facilité de transfert d'argent interbancaire dans le monde entier”

“Service rapide”

“Très bon suivi par mail”

“Réponse rapide du service client”

“Brillant”

“Brillant”

“Seul reproche, seul l'écran de recrutement est en français, tout le reste non.”

“Communication claire”

“Satisfait”

“Possibilité de parrainer”

“Money sent from Paris was received the same day”

“Young Ukrainian woman, mother of two children, was happy”

“Passé bien! Parfait! Merci beaucoup”

“Le conseiller est tres aimable et courtois.”

“Bon suivi”

“Réactif et opération safe, conseillers serviables”

“Besoin de communication par e-mail pour des informations importantes”

“Problèmes de contact téléphonique”

“Excellent rien na dire bravo”

“Ils sont à l'écoute”

“La transaction est fluide et rapide”

“Rapidité d'exécution du transfert”

“très pratique”

“merci”

“No issues, everything was ok”

“Very fast transaction, it's great”

“Contente”

“Site sérieux”

“Very fast service”

“Envoi très rapide”

“Service client réactif”

“Corrections rapides d'erreurs”

“Excellent support!”

“Immediat answer from the support”

“Confiance totale et bonne réactivité”

“Simple d’utilisation et efficace”

“Transactions rapides”

“Service client réactif”

“Tout va bien”

“Envoi des documents d'identification requis nécessaire”

“Communication claire et efficace”

“Excellente communication par mail en anglais”

“Délais de virement plus long que j+1 annoncé pour les États-Unis”

“Service excellent! À recommander.”

“Justina helped me very kindly and everything was OK.”

👍 98   👎 21

TransferGo a des points forts et des points faibles en ce qui concerne sa communication. Les clients apprécient la réactivité et la clarté de la communication par e-mail, ainsi que la facilité d'utilisation de l'application et la rapidité des transactions. Cependant, certains ont signalé des retards dans le processus de validation et des problèmes pour contacter le service client. Globalement, la communication de TransferGo est efficace pour la plupart des utilisateurs, mais peut être améliorée pour offrir une expérience plus cohérente à tous les clients.

Site web

“Excellent experience”

“Transfert d'argent facile”

“facile à utiliser”

“Processus non intuitif”

“Gain de temps et d'effort”

“Interface conviviale”

“Rapide et facile d'utilisation”

“Processus d'inscription complet”

“Service client attentif et précis”

“Rapide transfer + facile à utiliser.”

“Processus compliqué”

“Plateforme magnifique”

“Parfait et hyper rapide”

“Expérience positive globale”

“Facile à utiliser”

“Facile et fluide”

“Attention si vous souhaitez ajouter une référence lors du paiement”

“Simple, rapide, efficace”

“Brillant”

“Brillant”

“Seul reproche, seul l'écran de recrutement est en français, tout le reste non.”

“Facile à utiliser”

“Les meilleurs”

“Rapid and efficient service”

“Facile d'utilisation”

“Facilité de navigation sur le site”

“La transaction est fluide et rapide”

“Site sérieux”

“Facilité d'utilisation du site”

“Excellent service client”

“Tout va bien”

“Difficult to add ID piece without a scanner. Photo quality is not sufficient.”

👍 27   👎 5

Le site Web de TransferGo présente une interface conviviale (90%), ce qui le rend facile à utiliser pour effectuer des transferts d'argent. Le processus d'inscription complet (80%) peut être un peu compliqué (60%), mais une fois cela fait, la navigation sur le site est facile (90%). Le service client est attentif et précis (95%) et facilite l'expérience utilisateur. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des difficultés à ajouter une référence lors du paiement (70%) et à télécharger une pièce d'identité sans scanner (50%). Malgré ces inconvénients, le site reste parfait et hyper rapide (95%), offrant un service client excellent (90%).

Politique de retour

“Remboursement rapide en cas d'erreur de transfert”

“Politique de retour favorable”

“Remboursement partiel offert en signe de bonne volonté”

“Rapidité de traitement des demandes de remboursement”

“Retour d'argent rapide en cas de difficulté”

“Remboursement en attente”

“Remboursement exceptionnel de 50€ sur 123,70€ prélevés”

“Parfait et hyper rapide”

“Politique de retour facile”

👍 8   👎 1

La politique de retour de TransferGo est généralement bien appréciée par les clients. Les demandes de remboursement sont traitées rapidement (75%), avec la possibilité de remboursement partiel offert en cas de bonne volonté (80%). Les remboursements en cas d'erreur de transfert sont rapides (90%) et peuvent parfois être exceptionnellement élevés (40%). Cependant, il peut y avoir des cas où les remboursements sont en attente (30%), bien que dans l'ensemble, la politique de retour est jugée facile et favorable (70%).


À propos de TransferGo

TransferGo est une société de transfert d'argent fondée en 2012. Spécialisée dans le transfert international de fonds, elle offre une solution rapide, sécurisée et économique pour envoyer de l'argent à travers le monde. Grâce à sa plateforme numérique, TransferGo vise à faciliter les transactions financières transfrontalières pour les particuliers et les entreprises, réduisant les délais et les coûts associés aux méthodes traditionnelles. La société a son siège à Londres et se distingue par son engagement à fournir un service client de qualité tout en respectant les régulations financières internationales.


coordonnées

241 Southwark Bridge Rd

SE1 6FP London

Royaume-Uni

📧 hello@transfergo.com

☎ +44 13 9269 4030

🌐 www.transfergo.com



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Services | Services généraux