GoalInn - Note Globale basé sur 36 avis
Avis en Vedette
Avis (36)
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Livraison décevante
Je déconseille de commander sur ce site. La livraison est vraiment mauvaise, surtout avec MailAmericas. Ils n'ont pas pu livrer mon colis et ont même essayé de me demander des frais de douane supplémentaires. J'ai fini par payer beaucoup plus que prévu pour la livraison et je n'ai toujours pas reçu ma commande. C'est vraiment pas fiable de commander là-bas, surtout avec MailAmericas. Les achats pas chers sont en réalité très chers. Je voudrais un remboursement complet.
crampons de foot
J'ai commandé des crampons pour le foot et je les ai reçus à temps. Le colis était un peu abîmé, mais ça ne me dérange pas trop.
Produit de sport
J'ai récemment commandé un produit de sport sur ce site. Le colis est arrivé avec un peu de retard, le 20 mai, au lieu du 16 mai comme prévu. C'était un peu décevant car j'avais besoin du produit pour un événement spécial. Cependant, je dois dire que le produit est de bonne qualité et correspond à ce que j'espérais.
Mes nouvelles chaussures de sport
J'ai acheté ces baskets et je dois avouer que j'avais un peu peur au début, mais finalement je les trouve super cool et en plus je les ai achetées à un bon prix!
Problème de livraison
Récemment, j'ai eu un souci avec ma livraison Chronopost, car il semblerait que le colis devait retourner au dépôt en raison d'une adresse manquante. J'ai contacté le service client par e-chat et email, et j'ai dû signer un document en confirmant que je n'avais pas reçu le colis, en joignant une copie de ma pièce d'identité. Cependant, Chronopost a ensuite confirmé que le colis était en route et qu'une simple communication entre les services aurait résolu le problème pour une nouvelle livraison. Cette situation m'a vraiment frustré et je la trouve contraignante.
pire service
Le service était vraiment nul. Ils n'ont même pas donné de détails, alors ma commande a été annulée. Je vous déconseille d'acheter chez eux.
Mon premier achat
C'était la première fois que j'ai acheté sur ce site et je ne connaissais pas vraiment l'entreprise, alors j'étais un peu méfiant au début. Mais finalement, le produit que j'ai commandé est arrivé rapidement et était exactement comme décrit sur le site. J'étais très content de la qualité du produit.
Chaussures de football
Quand j'ai donné une mauvaise critique, l'entreprise m'a demandé de contacter leur service client par e-mail. Mais quand je l'ai fait, ils ont dit que c'était ma faute si mon colis s'était déchiré pendant la livraison et qu'il avait été livré sans possibilité de refus. Cela n'a aucun sens et va à l'encontre de leurs propres règles de service. Je vous conseille d'éviter cette entreprise, il y a beaucoup d'autres vendeurs qui ne vous blâmeront pas si quelque chose se passe mal.
large choix, prix attractifs, paiement facile
J'ai été super content de tous les produits sur ce site. Les prix étaient super intéressants et payer était facile. J'ai reçu ma commande vite et le produit était parfait. Vraiment content de mon achat !
maillot de foot
Franchement, j'étais super impressionné par le service client, la livraison rapide, et la qualité des produits. Les prix sont tellement bas pour la qualité qu'on reçoit. Je pensais que j'allais être déçu, mais finalement j'ai été agréablement surpris. C'est sûr que je recommande!
Ma commande de maillot de l'équipe nationale
Je me demandais si je pourrais recevoir mon maillot commandé sur ce site. J'habite en Afrique, en Côte d'Ivoire, et je suis un peu inquiet parce que je n'ai toujours pas reçu de numéro de suivi. J'ai essayé de contacter le site et les réseaux sociaux à plusieurs reprises, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'espère vraiment que mon maillot arrivera bientôt!
Achat de chaussures
J'ai acheté une paire de chaussures et je dois dire qu'elles étaient vraiment comme décrites sur le site. Le prix était super compétitif et la livraison était rapide, donc niveau qualité et rapidité, rien à dire. Par contre, le service client m'a un peu déçu car j'ai galéré pour avoir des réponses à mes questions. Malgré ça, je pense que je pourrais revenir pour acheter quelque chose d'autre à l'avenir.
Commande, livraison, mauvais produit
J'ai passé ma commande et j'ai attendu une semaine pour la recevoir. Mais, quand j'ai ouvert le colis, je me suis rendu compte que ce n'était même pas le produit que j'avais commandé! J'ai payé 3,99 pour la livraison, mais je n'ai même pas pu échanger le produit. Au lieu de cela, on m'a dit de renvoyer le produit pour 8,99 et ensuite de faire une nouvelle commande où je devrais à nouveau payer 3,99 pour la livraison. Le prix plus bas du produit ne valait pas la peine et ne compense en aucun cas le manque de service auquel on devrait s'attendre d'un magasin en ligne.
frais de port
J'ai été vraiment déçu par le service de Goalinn. Les frais de livraison étaient vraiment trop chers, surtout pour les retours. J'ai dû payer 7,99 € pour un étiquette de retour, alors que si j'avais utilisé Hermès directement, ça aurait coûté seulement 3,99 €. Et en plus, je ne suis pas remboursé pour les frais de livraison que j'avais déjà payés (4,99 €).
Ma commande:
J'ai acheté un maillot et j'ai été surprise par les frais de livraison élevés. Ensuite, j'ai découvert qu'ils facturent des frais de retour énormes! C'est vraiment décevant de ne pas informer clairement les clients à ce sujet. Je recommande de rester avec des vendeurs plus fiables en Allemagne!
Commande en attente
J'attends ma commande depuis plus d'un mois maintenant et elle n'est toujours pas arrivée. C'est vraiment agaçant car le suivi montre que le colis est dans ma ville depuis 6 jours, mais ils ne peuvent pas me le livrer. Mon numéro de commande est le 48088311 et j'aimerais être remboursé directement. J'ai acheté cet article avec impatience mais je ne peux toujours pas en profiter à cause de ce retard de livraison.
Ma commande annulée
Ma commande a été annulée après deux longues semaines d'attente. J'ai vraiment essayé de contacter le service client par mail pour régler le souci, mais ça a été un vrai désastre. Ils ont carrément ignoré mes questions et n'ont pas daigné me répondre quand j'ai expliqué mes problèmes.
Commande de gants de gardien de but
J'ai acheté des gants de gardien de but le 6 avril et je ne les ai toujours pas reçus. Malheureusement, je ne peux pas suivre le colis car le lien ne fonctionne pas. J'attends avec impatience de savoir où est mon colis et j'espère le recevoir bientôt.
Chaussures
J'ai bien reçu ma commande à la date prévue et les chaussures étaient exactement ce que je voulais. Le service était impeccable, je recommande à fond!
Coûts cachés
Je ne recommande vraiment pas d'utiliser ce service. J'ai payé 7,90 € pour la livraison, mais ensuite j'ai dû payer 25,80 € de plus à la poste pour récupérer mon colis. Le service client ne répond pas du tout, c'est tellement frustrant. Je ne vais jamais commander ici à nouveau.
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