Toutes les critiques de Poulain
Review À propos de: Kiosque Fae
Abonnement renouvelé chaque année…
Abonnement renouvelé chaque année depuis 2011... Jusqu'en 2020, sur la confirmation du récapitulatif de la commande vous indiquiez la date et n° du 1er et la date et n° du dernier numéro.... Ce n'est plus le cas et c'est dommage
Review À propos de: SSENSE
Gold headphones
J'ai acheté ces écouteurs dorés, ils sont trop cool! Ils ont un super son et j'ai même pu les avoir à moitié prix. Au début, j'avais un peu peur que la livraison prenne du temps, mais finalement tout s'est super bien déroulé. Les écouteurs étaient hyper bien emballés, dans plein de cartons, donc aucun souci à se faire! Maintenant, je suis vraiment satisfaite de mon achat chez SSENSE et je pense revenir bientôt pour faire plus de shopping.
Review À propos de: Decathlon
Service de livraison à domicile
Évitez de commander des articles à livrer à domicile. Depuis une semaine, je reçois des messages annonçant une livraison pour le lendemain, mais le service de livraison ne respecte pas ces délais (impossible de changer le créneau sur leur site). Chaque jour, je reçois un message en fin de journée m'informant que la livraison est reportée. Après 4 jours d'attente, j'ai finalement contacté le service client pour annuler ma commande et demander un remboursement. Malheureusement, je n'ai encore rien reçu et je continue à recevoir des emails de suivi. Cela fait plus d'une semaine que j'attends une simple table de camping, alors que d'autres entreprises livrent beaucoup plus rapidement. Ma patience a des limites...
Review À propos de: vertbaudet
Concernant ma commande N° 1711880112
Concernant ma commande N° 1711880112, j'ai commandé une paire de semelles en 28 reçue et une paire de semelles en 29 hors j'ai reçu une paire du 26 dans un emballage du 29. J'ai essayé de joindre le service client via WhatsApp qui me dit d'effectuer un retour classique hors il ya eu une erreur dans la préparation de la commande. L'erreur est humaine,ce que je souhaiterais c'est de recevoir ma paire de semelles en 29 et ne pas à avoir à effectuer un retour classique qui ferait que je serai remboursée de l'erreur mais je devrais refaire une commande avec les frais de port et je ne trouve pas cela juste . C'est la première fois que cela m'arrive avec Vertbaudet, site que j'aime beaucoup. Mais là je souhaite qu'on me contacte pour régler ce problème car le service client via WhatsApp n'a cette fois ci pas réussi à me satisfaire par rapport à mon problème indépendant de ma volonté. Je sais que ma commande date du 29 février mais j'ai essayé à plusieurs reprises de trouver une solution en vain...
Review À propos de: Blinkist
Achat sans réflexion
J'aurais dû vérifier les commentaires avant de m'inscrire à un essai gratuit qui m'a finalement été facturé. Maintenant, je n'arrive pas à joindre le service client. J'ai envoyé plusieurs messages mais je n'ai toujours pas de réponse. Je me demande si les entreprises qui accumulent autant d'avis négatifs pourront perdurer sur le long terme.
Review À propos de: Temu
Achat d'un tapis pour chat transparent.
J'étais vraiment déçu par la qualité du tapis pour chat transparent que j'ai acheté. Quand je l'ai ouvert, j'ai vu qu'il était endommagé et honnêtement, pour plus de 2 euros, ça ne vaut pas du tout le coup. Je suis vraiment sceptique quant à son efficacité et je me retrouve avec un produit de basse qualité. Donc, j'ai décidé de ne plus acheter de Temu à cause de cette mauvaise qualité.
Review À propos de: Millesima
vins de qualités sur le site Millésima une…
On retrouve sur le site Millésima une très large gamme de produits. On trouve une grande sélection de vins , sous différents formats, de différentes origines ... Le choix est varié et grand. On y trouve de la qualité en choix de vins avec conseils dexperts afin de finaliser notre choix La livraison est impeccable, le produit est bien emballé et protégé.
Review À propos de: Millesima
vins de qualités sur le site Millésima une…
On retrouve sur le site Millésima une très large gamme de produits. On trouve une grande sélection de vins , sous différents formats, de différentes origines ... Le choix est varié et grand. On y trouve de la qualité en choix de vins avec conseils dexperts afin de finaliser notre choix La livraison est impeccable, le produit est bien emballé et protégé.
Review À propos de: Moroccanoil
Produits capillaires
J'avais entendu pas mal de mauvais commentaires, mais j'ai quand même décidé de tenter l'expérience. J'ai passé ma commande un dimanche et j'ai reçu mes articles le vendredi. Tout s'est super bien passé, les produits étaient authentiques, les prix étaient corrects et en prime j'ai eu un cadeau et des échantillons gratuits. En plus, la livraison était offerte. Je suis vraiment contente de mon shopping en ligne sur ce site officiel.
Review À propos de: Myka
problème chaîne bracelet
J'ai eu un problème avec la chaîne du bracelet que j'avais commandé, elle s'est noircie. J'ai contacté le service clients et ils m'ont demandé de le renvoyer pour qu'ils puissent fabriquer un nouveau bracelet. Ils m'ont tenu informé de l'avancement de ma commande et je viens de recevoir le nouveau bracelet. Je suis vraiment content de leur écoute et de leur gentillesse, ainsi que de la fiabilité du site. Je recommande vraiment Myka pour leur professionnalisme, et je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez eux.
Review À propos de: Sightseeingpass
Mon achat en ligne
J'ai récemment acheté en ligne un pass pour visiter plusieurs attractions touristiques. Par contre, j'ai eu un souci lors du paiement car je n'ai pas reçu de confirmation tout de suite. J'ai remarqué que l'argent avait bien été prélevé sur ma carte, mais j'ai attendu plusieurs jours sans obtenir de réponse malgré mes tentatives pour les contacter par e-mail.
Review À propos de: 24mx
Achat satisfaisant
J'ai bien reçu l'article en parfait état, sans aucun problème. Je l'ai utilisé deux fois et tout s'est super bien passé, pas de surprise désagréable à signaler. Je suis vraiment content de mon achat chez vous! ??
Review À propos de: Musement
Achat de billets pour musées à Paris
La réservation des billets pour les musées d'Orsay et l'Orangerie était tellement compliquée pour moi! Ensuite, quand j'ai finalement eu mes billets sur mon téléphone, je n'ai pas réussi à les utiliser comme il faut. Cela a vraiment gâché mon expérience, c'était vraiment frustrant et décevant. J'espère qu'ils vont arranger tout ça à l'avenir pour rendre le processus plus simple et pratique pour tout le monde.
Review À propos de: ShytoBuy
Produits pas magiques
Les produits que j'ai achetés ne sont pas des produits miracles, mais ils ont légèrement amélioré leur efficacité. Pourtant, je n'ai trouvé rien de spectaculaire.
Review À propos de: Gsell
chaussures de course
Des chaussures de course super confortables avec un bon soutien pour mes arches. Le matériau est super respirant aussi. J'ai pris ma taille habituelle et elles me vont comme un gant. Je recommande vraiment ces chaussures à tous les coureurs qui veulent des chaussures fiables et qui durent dans le temps.
Review À propos de: framily
Livre
Ma commande s'est bien passée, mais j'ai été un peu déçu du manque d'informations sur la date de livraison de mon livre. J'aurais aimé être tenu au courant de l'avancement de ma commande pour éviter toute frustration. Le service client était correct, mais il pourrait s'améliorer en termes de communication. En ce qui concerne le prix, je le trouve raisonnable pour la qualité du produit que j'ai reçu. Enfin, la livraison a été faite dans les temps, ce qui était appréciable.
Review À propos de: duinrell
Mon séjour au camping
Le service sur ce camping était vraiment terrible. Dès qu'on est arrivés, le personnel était désagréable. On avait réservé une semaine, mais après seulement 4 jours, on nous a jetés dehors sans explication. Tout a été jeté dehors sous la pluie, même nos médicaments. C'était vraiment effrayant et dangereux. On pense à poursuivre légalement cet établissement.
Review À propos de: SeDomicilier
déménagement d'adresse
Mon changement d'adresse avec Sedomicilier s'est super bien passé. Je suis vraiment contente de leur service, ça m'a aidé à bien gérer mes affaires. Le suivi des consignes a rendu la transition super facile. Je tiens à remercier toute l'équipe de Sedomicilier pour leur sérieux et leur dévouement envers leurs clients. Merci et à bientôt.
Review À propos de: www.bodum.com
super facile et rapide
J'ai vraiment aimé la facilité avec laquelle j'ai pu commander mes articles en ligne et la livraison a été incroyablement rapide! Les verres sont magnifiques et c'est un plaisir de les utiliser pour boire.
Review À propos de: hempbombs.com
Mon dernier achat
J'ai déjà passé plusieurs commandes chez cette boîte, mais cette fois-ci, ma commande n'est jamais arrivée et personne ne répond à mes e-mails de suivi. Je suis déçu(e) et je pense que cette entreprise vient de perdre un client fidèle.
Review À propos de: Emotion
Commande de meubles de salle de bain…
Commande de meubles de salle de bain passée le 4 octobre aucune livraison et aucun moyen de les joindre, je constate que je ne suis pas la seule
Review À propos de: aspireflex
Produits commandés :Sac aspirateur, un Kit de nettoyage auto et ordinateur et un tube suceur pour aspirateur
Que dire d'utile et constructif pour un site marchand qui renvoi les mêmes message à tout les clients qui posent des questions sur l'absence d'information, les délais de livraison qui ne sont pas respectés et toujours suite à la conjoncture actuelle!, les remboursement à 20jours, après un report deux fois de 20 et 14 jrs ! une absence totale de communication de la part d'un service client qui n'a de service que le nom !
Bref signalement à signal.conso.gouv, signalement à l'AFOC, Que Choisir l'a dans le collimateur et rien ne bouge !
Site à fuir et ne rien commander chez eux !
et voici leur réponse à ce commentaire !
"Réponse : Aspireflex
Bonjour, Nous ne pouvons malheureusement pas retrouver la commande correspondante avec "POULAIN". Merci de bien vouloir indiquer le nom prénom du compte client ou un numéro de commande. Cordialement"
Quel service client !Review À propos de: 123Gelules
Service client au top
Service client qui est très réactif et fait tout son possible afin de pouvoir satisfaire ses client. Merci beaucoup à la demoiselle qui répond au téléphone qui a su trouver des solutions adapté à mon problème.
Review À propos de: Uber eats
Manquement commande
Manquement dans ma commande de chez Macdonald et Uber eats vous prends pour un voleur!il vous stipule clairement dans un joli petit mail que c’est vous le voleur lol!
8€ franchement il y a de quoi s’interroger sur leurs réflexions!Si il y en a une?!
Dommage après une longue liste de mécontentements ça c’était la goutte d’eau !!
Pour ma part perte sèche de 4 clients!
On prendra l’auto comme ça on pourra se plaindre directement à l’envoyeur vu que cette plate-forme de service est définitivement bani pour notre part!!!!