Toutes les critiques de harri
Review À propos de: Qatar Airways
vol jusqu'a jnb
PLUS JAMAIS !
une de nos valises volée, et je suis certaine que c'est pas du hasard c'etait notre grosse valise avec toutes nos affaires de toilette, tous nos cadeaux de noel pour la famille que nous n'avions pas vue depuis 12ans ! certaines de nos affaires et pas des moindres ! y'en avait pour beaucoup... ma fille est traumatiser et ne voulait pas mettre nos valises en soute au retour !
la communication avec qatar est inexistante ! la compagnie des bagages à l'arrivée (afrique du sud) est une grosse blague ! (faite attention si vous volez la bas) et quand on vois les vidéos de surveillance on se dit que rien n'est du hasard ! on ne voit rien dessus... alors on se dit que c'est facile de travailler en equipe et de faire disparaitre des valises!
on attend toujours des réponses, de serait ce qu'un contact de la part de la compagnie...
et le mieux?! on pensait que pour le retour, du a tout les soucis causés, le stress, et le temps perdu de nos vacances, la compagnie pourrait nous surclasser pour les vols retour ... rien ! odieuse ! et alors le chef de cabine de notre second vol a même êtait tres méprisant et irrespectueux en nous traitant de menteurs ! alors que l'avion était a moitié vide !
(ayant de la famille qui travaillait dans les avions je sais un minimum comment comment certains problèmes peuvent être gérés, et pour soit disant la meilleure compagnie mondiale, il faudrait qu'ils renvoient certaines bases ! ... quelle honte !