Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Javry offre une expérience café exceptionnelle à ses clients, alliant qualité (100%), éthique et durabilité. La livraison est généralement rapide et fiable (80%), bien que certains clients aient signalé des retards et des problèmes de livraison. Le service client est réactif (95%), professionnel et agréable, offrant une expérience client de qualité (95%). Les prix sont compétitifs avec un excellent rapport qualité/prix (70%), bien que certains trouvent les accessoires un peu chers (60%). La communication est efficace (100%) et la politique de retour facile (100%). En général, Javry offre un excellent café, une grande variété de produits de qualité, une livraison rapide, et un service client réactif, ce qui en fait un choix idéal pour les amateurs exigeants de café.
Produit
Le café de Javry est très apprécié pour sa qualité exceptionnelle, son engagement éthique envers les petits producteurs, et son soutien à une chaîne d'approvisionnement respectueuse de l'environnement. Les machines à café sont fiables et permettent de savourer un café délicieux aux saveurs variées, provenant de différents pays. Le site offre une large gamme de produits de haute qualité, éthiques et respectueux de l'environnement, avec un service client réactif. Overall, Javry semble offrir une expérience café exceptionnelle à ses clients, alliant qualité, éthique et durabilité. (100%)
Livraison
La livraison de Javry est appréciée pour sa rapidité et son service efficace, avec un pourcentage élevé de clients mentionnant une livraison rapide et fiable (80%). Les clients ont également souligné la qualité du café (90%), la réactivité du service client (70%), et le respect de la chaîne d'approvisionnement éthique (75%). Cependant, un certain nombre de clients ont signalé des retards de livraison (30%) et quelques problèmes de livraison (20%), bien qu'ils aient été généralement satisfaits de la qualité du café et du service.
Service client
Le service client de Javry est très apprécié pour sa réactivité (95%), son efficacité (90%) et son côté sympathique (85%). Les clients soulignent la qualité du café (95%), la variété des produits disponibles (85%) et les conseils utiles (80%). Cependant, certains regrettent l'absence d'un système de points de fidélité (70%). En général, l'équipe est jugée professionnelle (90%), réactive (85%) et agréable (80%), offrant une expérience client de qualité (95%).
Prices
Les prix de Javry sont compétitifs, avec des accessoires un peu chers mais un café de qualité à prix raisonnable, offrant un excellent rapport qualité/prix (70%). La livraison est rapide et souvent gratuite, le service client réactif, et le choix de cafés bio et de saveurs est apprécié (80%). Les prix compétitifs, la qualité du produit et l'engagement pour le commerce équitable sont des aspects positifs, bien que certains trouvent les prix excessifs pour les accessoires (60%). En général, Javry offre un excellent café, surtout pour les amateurs exigeants, avec des prix raisonnables et une bonne variété de produits (75%).
Communication
La communication de Javry est efficace (100%) et réactive (100%) en cas de retard de livraison, avec un service client agréable (100%). Les cafés de qualité (100%) sont torréfiés localement (100%) et respectueux de la chaîne d'approvisionnement (100%). La newsletter est utile pour ajuster la machine à café (100%) et maximiser les saveurs, offrant ainsi une expérience de commande agréable (100%). Cependant, certains clients ont signalé des retards dans la livraison (50%).
Site web
Le site web de Javry est apprécié pour sa facilité d'utilisation (80%) et ses indicateurs de qualité du café, avec une interface conviviale et des informations détaillées facilement accessibles. Les clients apprécient la simplicité et la rapidité du processus de commande (90%), ainsi que la qualité du café proposé (85%). Cependant, certains clients ont mentionné des problèmes mineurs, mais dans l'ensemble, le site est jugé performant, offrant des produits de qualité avec une livraison rapide (95%).
Politique de retour
La politique de retour de Javry est parfaite, offrant une grande facilité pour les retours des produits (100%), mais certains clients ont mentionné qu'elle pourrait être plus rapide dans le traitement des remboursements (75%).
À propos de Javry
Javry est une entreprise fondée en 2013 par Vincenzo, qui propose des abonnements mensuels de café équitable de qualité aux particuliers et aux entreprises. En plus de la livraison de café, Javry offre également un service de location de machines à café, mettant en avant la découverte de cafés d'exception. Certifiés équitables et torréfiés artisanalement en Belgique, les cafés proposés par Javry sont 100% arabica single origin. Les clients choisissent Javry pour sa qualité, son engagement écologique et social, sa proximité et sa flexibilité. Ils peuvent gérer leurs commandes en ligne et bénéficier d'un essai gratuit. Pour contacter Javry, il est possible de remplir un formulaire de contact sur leur site.
coordonnées
Boulevard Général Wahis 16EA
1030 Schaerbeek
Belgique
Catégories
Alimentation & restauration | Commandes en ligne | Restauration