Tauziet & Co

Critiques, plaintes et expériences clients (5)

Premièrement, je trouve que même si le concept de la marque n’est bien sûr en rien novateur, ils arrivent tout de même à y apporter leur touche, et pour moi c’est vraiment une qualité déterminante dans leur percée ces derniers temps. Ils ne se contentent pas selon moi de juste copier les autres, ils arrivent vraiment à imposer leur cachet, on sent qu’ils ont quelque chose en plus, et si ils arrivent à vraiment l’exploiter au maximum, ils pourraient très vite devenir une référence. Plusieurs fois que j’achète chez eux, et jamais je n’ai été déçu ou je n’ai eu de mauvaises surprises.

Livraison parfaite de 100 escargots Petits Gris
La présentation était identique à la photo .
En les ouvrant : surprise ! Il n’étaient pas préparés …
Il a fallu courir pour trouver du beurre d’escargots et remplir les 100 pièces .
Nous les avons fait chauffer, comme nous en avons l’habitude ; nous sommes de Bourgogne .
Au moment de la dégustation :HORREUR…..
DÉJÀ UNE GRANDE DIFFICULTÉ POUR LES SORTIR DE LA COQUILLE, mais goût insipide.
Ensuite, nous nous sommes rendus compte qu’il y avait un petit escargot, à peine cuit, mais surtout la totalité de la partie « excréments" qui n’avait pas été séparée ni retirée et ils n’étaient pas salés, d’où le goût ..
Persévrants, nous avons remis du sel sur chaque escargot, nous les avons fait réchauffer, regoutés, puis jetés …….

En résumé, la base du prix a été majorée d’un montant identique pour la livraison, pour un total de plus de 40 Euros mis à la poubelle .
C’était ma première expérience avec Tauziet, mais évidemment la dernière .
Nous avons 81 ans, notre repas a été gâché par cette entrée, et en plus d’être seuls à cause du Covid, nous avons été bernés par un plat que nous nous faisions une joie de déguster .
J'ai demandé un remboursement.... A suivre

Nous nous faisions une joie de déguster un super cassoulet du sud ouest :
Point positif : la saucisse est bonne,
Point négatif : le jus car ce n'est vraiment pas de la sauce !
le prix ! 13,50€ sans la livraison....

bilan : j'avais acheté des barquettes à 2francs 6 sous chez Intermarché, on s'était régalés, chez Tauziet : plus jamais !

je me régalais à l avance, j ai passe Commande pour 6 canettes, incroyable mais ces canettes n avaient absolument aucun goût,, j en ai cuisine 2 avec des recettes différentes le résultat à été le même sur les 2 canettes, quand je dis aucun goût, c est vraiment sans goût du tout,, complément neutre je n ai jamais été confronté à ce genre de problème, ma réclamation n a pas abouti puisqu' ils sont partis du principe que leurs volailles ne pouvaient être que bonnes et que c était un parti pris de ma part et pourtant il doit y avoir d autres clients ayant eu ce problème sur le meme lot
Dommage j etais grandement satisfaite des autres autres produits mais je ne commanderais plus sur ce site, car en fait vous n avez aucun recours en cas de probleme

Il manquait les pommes lors de la livraison, ok juste 5€ mais entre les pommes en moins, les frais de livraison et le prix pour livraison en froid ça commence à faire cher. J'ai demandé le remboursement des 5€ (pour le principe) je n'ai depuis 3 semaines toujours pas de nouvelles et aucun message d'excuses.. Je trouve aussi bien sinon mieux plus près de chez moi ... donc je ne recommande pas !!!