IFD-Outillage Avis
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outillage
Je tiens à mettre un avis pour remercier le services client, en effet, mon colis est arrivé endommagé. J'ai alors contacté le service client qui ma écouté et à compris mon soucis, sans me faire perdre du temps à chercher à savoir d'où venez le problème avec mon colis ils m'ont proposé de régler le problème.
Merci à IFD, de nos jours c'est rare de pouvoir obtenir une solution en quelques minutesPuzzi 8/1
IFD Outillage est une véritable référence en matière d'outillage professionnel. La qualité des produits, l'étendue de la gamme et l'excellent service client m'ont réellement impressionné. Hautement recommandé pour tous vos besoins en outils !
Pantalon
Un conseil simple, fuyez , qualité médiocre, taille inadaptée, service client incompétent, Service après vente inexistant ….
Vetements
Commande passée sur le site le 19/12 pour 3 vêtements.
Réception d'un mail m'indiquant une date de livraison excentrique puisque c'était le 11-12-0001.
le 23/12 j'ai envoyé un mail pour indiquer que j'avais reçu un mail avec une date erronée, et que je souhaitais avoir une date de livraison, sachant que c'était des cadeaux de noel.
Mail reçu m'indiquant une livraison le 06/01/23.
Aujourd'hui nous sommes le 12/01/23 et toujours rien.
Je suis allée sur leur site et j'ai posé mes questions au "chatbot" mais personne, rien, aucun son ni image de cette société.
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Vetements
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