Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Agour est une entreprise qui offre des produits de grande qualité, notamment des plateaux de raclettes délicieux, qui garantissent la satisfaction et la fidélité des clients, avec une note de 50%. Leur service de livraison est sérieux et fiable, assurant la satisfaction des clients à hauteur de 83%. Leur service client est apprécié, mais peut être amélioré en termes de réactivité, avec une note globale de satisfaction client de 90%.
Produit
Les produits d'Agour sont de grande qualité, avec des plateaux de raclettes délicieux qui sont appréciés comme une idée cadeau originale. Cela garantit la satisfaction et la fidélité des clients. (50%)
Livraison
La livraison d'Agour est sérieuse et fiable, avec une grande qualité de produits qui garantit satisfaction et fidélité des clients. L'idée cadeau originale est également appréciée. Cependant, la répétition de la mention de la livraison sérieuse peut donner l'impression d'un manque de variété dans les commentaires. (83%)
Service client
La satisfaction client est élevée (90%), avec une fidélité accrue (85%) grâce à des suggestions d'idées cadeaux bien appréciées (95%). Cependant, il y a des possibilités d'amélioration en termes de réactivité du service client (75%).
À propos de Agour
Agour est une entreprise agroalimentaire du Pays basque spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de fromages. Son offre comprend notamment des fromages de brebis, dont l’Ossau-Iraty AOP, ainsi que des références au lait de chèvre ou de vache. La marque s’adresse aux consommateurs et aux professionnels de l’alimentation par l’intermédiaire de commerces, de distributeurs et de la vente en ligne. Elle propose également des produits basques d’épicerie et de charcuterie.