Upway Avis
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Avis (28)
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Achat d'un vélo en ligne
J'ai renvoyé le vélo car il était trop grand, mais c'était quand même un super vélo en parfait état, juste un problème de taille. J'ai envoyé un mail un dimanche pour demander le retour. Le même dimanche, j'ai reçu des informations sur le retour prévu pour le mardi suivant. Le mercredi, le vélo était bien retourné et j'ai eu des informations sur le remboursement le vendredi. En seulement 10 jours, tout était réglé. Le suivi, l'organisation et le service client étaient PARFAITS, rien à redire, c'était même exceptionnel à mes yeux. Je suis prête à recommander si j'ai besoin d'un autre vélo.
Vélo à assistance électrique
J'ai rencontré quelques soucis avec mon premier vélo, mais le service client a été vraiment réactif et j'ai pu le retourner sans aucun problème. Ensuite, j'ai reçu un deuxième vélo qui ne correspondait pas vraiment à mes besoins. Finalement, avec mon troisième vélo, j'ai enfin trouvé satisfaction grâce à son cadre adapté et ses bonnes performances. Les prix sont intéressants et j'apprécie beaucoup l'essai de 14 jours, c'est une excellente idée. Je recommande Upway, malgré quelques petits soucis au début.
Mon achat
J'ai eu une super expérience avec Upway pour mon achat. La vente s'est faite sans souci et l'équipe a été super agréable à communiquer. Même s'il y a eu un petit problème avec la livraison, Upway a réagi rapidement et a géré le tout de façon très pro. Leur réactivité et sérieux m'ont vraiment impressionné et je suis super content de mon achat. Je recommande à fond cette boîte pour leur professionnalisme et leur service client au top.
Vente de vélo électrique
J'ai vendu mon vélo électrique à Upway il y a environ une semaine. J'ai été surpris de la juste offre que j'ai reçue, c'était différent des autres achats. La collecte du vélo et tout le processus se sont déroulés facilement, le service était sympa et ils ont répondu à toutes mes questions. Le paiement a été rapide également. Je recommande cette expérience à tous ceux qui veulent vendre leur vélo. Merci beaucoup !
Achat d'un vélo électrique
Je suis vraiment content de mon achat chez Upway. Le prix pour mon vélo électrique était super compétitif, en prenant en compte tous les frais. Le transport était très bien organisé, avec le colis suivi de près par le vélo. Tout s'est passé dans les délais prévus, y compris le paiement convenu. Le service client était vraiment pro et rapide, répondant à toutes mes questions de façon claire et rapide.
vélo d'Allemagne
Après avoir fait un achat qui ne m'a pas convaincu, j'ai finalement reçu un vélo qui correspondait à ce que je recherchais.
Vélo tout terrain Raleigh Dundee
J'ai acheté un VTT Raleigh Dundee récemment et je suis super content de mon expérience avec Upway. Le vélo est arrivé vite chez moi, bien emballé dans une grosse boîte avec des protections pour éviter les dégâts. Même si c'est un modèle de 2023 avec 800 km, il est nickel, presque neuf. Je suis vraiment content de mon achat et je tiens à remercier toute l'équipe Upway pour leur super boulot et leur service au top.
satisfait
Mon expérience avec Upway a été géniale! J'ai acheté quelque chose récemment et je suis super content de la qualité. Bien que j'aie eu quelques problèmes de livraison, le service client a été rapide et efficace pour les résoudre. Les interactions avec l'équipe ont été super, très courtoises et efficaces. Un grand merci à tous pour leur professionnalisme. Je recommande vraiment cette entreprise!
Vélo de route
J'ai bien reçu mon vélo de route en parfait état, le service client était super facile à contacter et réactif. J'ai trouvé ça génial que le vélo soit livré avec toutes les clés pour le montage et même une notice explicative. La livraison a été rapide et le vélo était bien protégé. Seul bémol, j'ai dû contacter le service client pour activer le code antivol, ça aurait pu être fait avant.
Vélo d'occasion
J'ai été vraiment content de mon achat chez Upway. Mon vélo d'occasion est arrivé vite et bien emballé. Il était en super état, avec à peine 1 km au compteur, tout neuf. En plus, j'ai aimé pouvoir payer en plusieurs fois grâce à Alma, ça m'a bien arrangé. Le service client était top aussi, toujours rapide pour répondre à mes questions.
Vélos d'occasion
Le site est super bien fait, j'ai pu discuter facilement avec le service client. Après la livraison, j'ai eu un léger souci avec la pédale gauche, mais rien de grave. Les prix sont vraiment intéressants comparés au neuf, et le faible kilométrage aide à économiser de l'argent.
Fiets verkopen, professionele afhandeling
Super affaire ! La robe était super, la livraison à domicile était pratique et le paiement s'est bien passé après l'inspection. Une bonne communication et un bon service, je suis très satisfait.
Achat vélo
Commande facile, paiement en plusieurs fois sans problème ! Livraison super rapide. Le vélo est arrivé parfaitement emballé et protégé. Les vérifications de contrôle ont été faites.
Achat d'un vélo électrique d'occasion
Vendre des VAE d'occasion, c'est vraiment top ! J'ai dégoté un super vélo électrique en excellent état à un prix pas trop cher. L'achat s'est fait facilement et efficacement. Le personnel était super compétent et m'a bien conseillé pour trouver le vélo parfait pour moi. Bref, merci pour cette super opportunité !
Achat d'un vélo
Je suis super content de mon achat, le vélo était en super état et semblait tout neuf, exactement comme ils l'ont décrit sur le site. En plus, la livraison a été plus rapide que ce que j'imaginais, c'était vraiment cool. Je recommande vraiment ce service, leurs produits sont top et leur service client est impeccable.
Achat d'un vélo
Le respect des délais de livraison était super. La qualité du produit était exactement comme annoncée, même si je n'ai pas encore pu l'essayer à cause de ma maladie. Mais je suis vraiment content(e) de la qualité du produit et de la fiabilité de l'entreprise.
vélo électrique
Votre service laisse vraiment à désirer. J'ai commandé un vélo électrique, mais quand il est arrivé, la boîte était totalement défoncée. Ensuite, j'ai eu un pneu crevé après seulement 3 semaines d'utilisation et quand j'ai contacté le service client, ils ont refusé de me rembourser et m'ont simplement renvoyé vers un lien pour trouver des réparations par mes propres moyens. Ça ne fait vraiment pas sérieux.
Achat de vélos
Récemment, j'ai acheté deux vélos et j'ai été super content de la livraison rapide et conforme à ce qui avait été promis. En plus, j'ai eu un souci avec un des vélos et le service client a agi rapidement et efficacement. Ça montre que l'entreprise est sérieuse et ça me rend vraiment heureux.
Vélo électrique
Le service était vraiment super et rapide! Cependant, le vélo électrique que j'ai acheté était en mauvais état. La batterie ne tenait pas bien et il faisait beaucoup de bruit quand je roulais à une certaine vitesse. J'ai dû appeler un réparateur pour arranger ça.
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