Upway - Note Globale basé sur 28 avis

93% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-29
Achat d'un vélo électriqu

Je suis vraiment content de mon achat chez Upway. Le prix pour mon vélo électrique était super compétitif, en prenant en compte tous les frais. Le transport était très bien orga... Poursuivre la lecturePar: Boulay

Critique négative la plus pertinente

  2024-02-25
vélo électrique

Votre service laisse vraiment à désirer. J'ai commandé un vélo électrique, mais quand il est arrivé, la boîte était totalement défoncée. Ensuite, j'ai eu un pneu crevé... Poursuivre la lecturePar: robert

Avis le plus voté

  2023-09-17
e stt 100

Service client au top problème d'affichage régler le service client mais tout en œuvre pour trouver une solution si je dois acheter un vélo c'est chez eux que je le prendrai je ... Poursuivre la lecturePar: Greco

Avis (28)

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    Achat d'un vélo électrique

    Je suis vraiment content de mon achat chez Upway. Le prix pour mon vélo électrique était super compétitif, en prenant en compte tous les frais. Le transport était très bien organisé, avec le colis suivi de près par le vélo. Tout s'est passé dans les délais prévus, y compris le paiement convenu. Le service client était vraiment pro et rapide, répondant à toutes mes questions de façon claire et rapide.


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    vélo d'Allemagne

    Après avoir fait un achat qui ne m'a pas convaincu, j'ai finalement reçu un vélo qui correspondait à ce que je recherchais.


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    Vélos d'occasion

    Le site est super bien fait, j'ai pu discuter facilement avec le service client. Après la livraison, j'ai eu un léger souci avec la pédale gauche, mais rien de grave. Les prix sont vraiment intéressants comparés au neuf, et le faible kilométrage aide à économiser de l'argent.


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    Vente de vélo électrique

    J'ai vendu mon vélo électrique à Upway il y a environ une semaine. J'ai été surpris de la juste offre que j'ai reçue, c'était différent des autres achats. La collecte du vélo et tout le processus se sont déroulés facilement, le service était sympa et ils ont répondu à toutes mes questions. Le paiement a été rapide également. Je recommande cette expérience à tous ceux qui veulent vendre leur vélo. Merci beaucoup !


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    Fiets verkopen, professionele afhandeling

    Super affaire ! La robe était super, la livraison à domicile était pratique et le paiement s'est bien passé après l'inspection. Une bonne communication et un bon service, je suis très satisfait.


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    Vélo à assistance électrique

    J'ai rencontré quelques soucis avec mon premier vélo, mais le service client a été vraiment réactif et j'ai pu le retourner sans aucun problème. Ensuite, j'ai reçu un deuxième vélo qui ne correspondait pas vraiment à mes besoins. Finalement, avec mon troisième vélo, j'ai enfin trouvé satisfaction grâce à son cadre adapté et ses bonnes performances. Les prix sont intéressants et j'apprécie beaucoup l'essai de 14 jours, c'est une excellente idée. Je recommande Upway, malgré quelques petits soucis au début.


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    Achat vélo

    Commande facile, paiement en plusieurs fois sans problème ! Livraison super rapide. Le vélo est arrivé parfaitement emballé et protégé. Les vérifications de contrôle ont été faites.


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    Achat d'un vélo électrique d'occasion

    Vendre des VAE d'occasion, c'est vraiment top ! J'ai dégoté un super vélo électrique en excellent état à un prix pas trop cher. L'achat s'est fait facilement et efficacement. Le personnel était super compétent et m'a bien conseillé pour trouver le vélo parfait pour moi. Bref, merci pour cette super opportunité !


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    Achat d'un vélo

    Je suis super content de mon achat, le vélo était en super état et semblait tout neuf, exactement comme ils l'ont décrit sur le site. En plus, la livraison a été plus rapide que ce que j'imaginais, c'était vraiment cool. Je recommande vraiment ce service, leurs produits sont top et leur service client est impeccable.


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    Achat d'un vélo

    Le respect des délais de livraison était super. La qualité du produit était exactement comme annoncée, même si je n'ai pas encore pu l'essayer à cause de ma maladie. Mais je suis vraiment content(e) de la qualité du produit et de la fiabilité de l'entreprise.


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    Vélo de route

    J'ai bien reçu mon vélo de route en parfait état, le service client était super facile à contacter et réactif. J'ai trouvé ça génial que le vélo soit livré avec toutes les clés pour le montage et même une notice explicative. La livraison a été rapide et le vélo était bien protégé. Seul bémol, j'ai dû contacter le service client pour activer le code antivol, ça aurait pu être fait avant.


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    vélo électrique

    Votre service laisse vraiment à désirer. J'ai commandé un vélo électrique, mais quand il est arrivé, la boîte était totalement défoncée. Ensuite, j'ai eu un pneu crevé après seulement 3 semaines d'utilisation et quand j'ai contacté le service client, ils ont refusé de me rembourser et m'ont simplement renvoyé vers un lien pour trouver des réparations par mes propres moyens. Ça ne fait vraiment pas sérieux.


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    Générale

    satisfait

    Mon expérience avec Upway a été géniale! J'ai acheté quelque chose récemment et je suis super content de la qualité. Bien que j'aie eu quelques problèmes de livraison, le service client a été rapide et efficace pour les résoudre. Les interactions avec l'équipe ont été super, très courtoises et efficaces. Un grand merci à tous pour leur professionnalisme. Je recommande vraiment cette entreprise!


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    Générale

    Achat de vélos

    Récemment, j'ai acheté deux vélos et j'ai été super content de la livraison rapide et conforme à ce qui avait été promis. En plus, j'ai eu un souci avec un des vélos et le service client a agi rapidement et efficacement. Ça montre que l'entreprise est sérieuse et ça me rend vraiment heureux.


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    Générale

    Vélo électrique

    Le service était vraiment super et rapide! Cependant, le vélo électrique que j'ai acheté était en mauvais état. La batterie ne tenait pas bien et il faisait beaucoup de bruit quand je roulais à une certaine vitesse. J'ai dû appeler un réparateur pour arranger ça.


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    Vélos neufs

    J'ai acheté deux vélos neufs, un VTC et un VTT, qui étaient en excellent état. L'emballage était un peu abîmé, mais les vélos étaient intacts. J'ai eu un petit souci avec le Bicycode, mais le service client l'a rapidement résolu. Je recommande vivement Upway pour la qualité de leurs produits.


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    Achat de vélos

    Le produit que j'ai reçu ressemblait exactement aux photos, et tous les petits défauts étaient bien indiqués. En plus, j'ai vraiment été surpris par la vitesse de livraison.


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    Achat vélo électrique

    J'ai trouvé toutes les infos sur le vélo que je voulais. Le personnel pour l'achat en ligne était super facile à contacter et m'a aidé avant et après la livraison. Le vélo était super bien emballé et l'expédition s'est faite rapidement et sans soucis.


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    Première impression positive

    J'ai été vraiment content de la qualité du produit que j'ai reçu. Mais voilà, après l'avoir utilisé une deuxième fois, je me suis retrouvé avec un souci. J'attends maintenant de pouvoir le faire réparer. Heureusement, je garde confiance en ce site et en leur professionnalisme, surtout avec leur réactivité concernant la garantie.


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    Générale

    Achat avec code promo

    J'ai complètement zappé de mettre le code promo lors de mon achat, mais le service client l'a rajouté tout de suite sans me poser de questions. J'ai vraiment trouvé ça super rapide, sympa et efficace. Merci énormément! ❤️