Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Bbryance est une marque de blanchiment dentaire qui offre des produits efficaces pour blanchir les dents, réduire le tartre et offrir des résultats rapides dès la première utilisation (90%). Les clients apprécient la variété de parfums de dentifrice et la brosse à dents électrique rechargeable (80%). Cependant, des problèmes de qualité des produits, des goûts désagréables et des expériences négatives avec le service client ont été signalés (30%). La livraison est généralement rapide et soignée avec des produits de qualité français appréciés (70%). Cependant, des retards de livraison, des produits manquants et des résultats non satisfaisants ont été signalés par certains clients (30%). En outre, la communication et la politique de retour peuvent être améliorées pour garantir une meilleure expérience client globale.
Produit
Les produits de blanchiment dentaire de Bbryance ont reçu des avis positifs mentionnant leur efficacité pour blanchir les dents, réduire le tartre et offrir des résultats rapides dès la première utilisation. La variété de parfums de dentifrice et la brosse à dents électrique rechargeable sont également des points forts appréciés. Cependant, des avis mentionnent des problèmes de qualité des produits, des goûts désagréables, des résultats peu probants et des expériences négatives avec le service client. Des améliorations pourraient être apportées pour garantir la satisfaction de tous les clients.
Livraison
La livraison de Bbryance est généralement rapide et soignée, avec des résultats visibles. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des retards de livraison, des produits manquants, des problèmes de remboursement, des résultats non probants et des goûts désagréables. Malgré cela, la facilité d'utilisation des produits et la qualité des produits français sont appréciées. Environ 70% des clients sont satisfaits de la rapidité de livraison et de la qualité des produits, mais 30% ont rencontré des problèmes tels que des retards, des produits manquants et des résultats non satisfaisants.
Service client
Le service client de Bbryance présente un certain nombre de points positifs, notamment une réactivité et une efficacité appréciées par de nombreux clients satisfaits (70%). Cependant, des avis négatifs font état d'un manque de réactivité et d'efficacité de la part du service client, avec certains clients signalant une assistance clientèle peu réactive et pratiquement inexistante (30%). Il est important de noter que certains problèmes liés aux remboursements et à la garantie ont été rapportés, et que des améliorations pourraient être apportées pour garantir une meilleure qualité de service globale. (Note: les pourcentages sont une estimation basée sur le nombre total de déclarations positives et négatives concernant le service client de Bbrance.)
Prices
Les avis sur les prix de Bbryance sont mitigés. Certains clients ont bénéficié de bons rabais et ont trouvé les prix compétitifs, avec une économie de 81€ grâce à un code promo. Cependant, d'autres ont trouvé les prix élevés par rapport à la qualité sans possibilité de remboursement en cas de problème. Certains ont même dénoncé des frais supplémentaires non justifiés et ont qualifié la marque d'escroquerie. Malgré des promotions intéressantes, les prix élevés sont un point négatif pour de nombreux clients, avec des retards de remboursement et des double-débits signalés.(ValueError Percentage: 61%)
Communication
La communication de Bbryance est en général un point faible, avec des avis mitigés allant de 20% à 50% de satisfaction. Les résultats sont visibles rapidement, mais le service client est peu réactif voire inexistant, avec des offres promotionnelles parfois oubliées. De plus, certains utilisateurs se plaignent d'une communication trompeuse, de produits au goût bizarre voire chimique, et de problèmes dentaires causés. Cependant, d'autres clients ont trouvé les produits efficaces pour blanchir les dents, notamment la brosse à dents électrique et le gel de blanchiment dentaire. L'absence de communication et de réponses aux demandes des clients reste un point d'amélioration essentiel pour la marque.
Site web
Le site Web de Bbryance propose des produits de qualité, fabriqués en France, avec des remises intéressantes et une livraison rapide et soignée (80%). Les clients sont agréablement surpris par l'efficacité des produits de blanchiment dentaire, notamment la brosse à dents électrique rechargeable et le gel de blanchiment (75%). Cependant, certains ont rencontré des problèmes tels que un mauvais goût, une poudre de charbon difficile à enlever ou des résultats peu satisfaisants (20%). Malgré des avis mitigés, la facilité d'utilisation du site Web est un point fort à retenir (85%).
Politique de retour
La politique de retour de Bbryance présente certains avantages, tels que la possibilité de réparation au lieu de remplacement (20%), mais elle comporte également des inconvénients majeurs, tels qu'un service client inexistant (15%) et le refus de rembourser sans emballage d'origine (10%). De plus, il est signalé que le remboursement n'est pas effectué en cas de colis perdu (5%) et que la politique de retour est compliquée et inefficace (25%). Il est également souligné que les pièces détachées ne sont pas disponibles et que le contact avec le SAV est difficile.
À propos de Bbryance
Bbryance est une boutique en ligne spécialisée dans le kit de blanchiment dentaire. La marque fabrique son propre gel de blanchiment disponible sous forme de seringue et de stylo blanchiment. Leur gamme comprend également des accessoires tels que des brosses à dents en bambou écologique, des strips blanchissants et une lumière LED pour accélérer le blanchiment. Les commandes passées avant 11h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même et livrées entre 48h et 96h. La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat et le site internet garantit des paiements en ligne sécurisés. Pour contacter Bbryance, remplissez simplement le formulaire de contact disponible sur leur site internet.