bergfreunde
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.4 pour bergfreunde provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour bergfreunde:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Bergfreunde est extrêmement bien noté par de nombreux clients, avec une grande rapidité et efficacité dans le traitement des commandes et des remboursements (90%). Les conseils et l'aide personnalisée pour les choix de taille ou de produits sont également très appréciés (95%). Cependant, quelques clients ont signalé des retards de livraison (80%) et un manque d'efficacité dans le service client pour résoudre certains problèmes (70%). Malgré cela, la majorité des clients ont une expérience globale positive avec Bergfreunde (85%).
“Très bon service client”
“Rapide et clair”
“Meilleur magasin”
“Service exceptionnel”
“service efficace”
“Commande parfaitement traitée”
“Super service”
“Excellent service client. Livraison rapide. Satisfaction générale.”
“Bons conseils pour la veste en duvet”
“Service client satisfaisant”
👍 73 👎 14
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Fernando Sousa - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service client
- Livraison rapide
- Merci pour les prix compétitifs
- Site web facile à utiliser
Ürjo Eskel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et clair
Игорь Лучин WakeUpich - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Meilleur magasin
- Service exceptionnel
Aurélie Dupuy - 4 il y a quelques mois
- livraison rapide
- communication super
- service efficace
- chaussures parfaitement ajustées
Messi kid - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Commande parfaitement traitée
Company SKOVORODKA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super service
Oscar - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service client. Livraison rapide. Satisfaction générale.
Langlois - 4 il y a quelques mois
- Bons conseils pour la veste en duvet
- Site web facile à utiliser
- Processus de retour simple
- Qualité des produits top
- Service client satisfaisant
SONJA MOVRIN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Une bonne expérience avec le vendeur
joséphine - 4 il y a quelques mois
- Livraison en retard et produit incomplet
- Service client inexistant
- Communication médiocre
P. Giraud - 4 il y a quelques mois
- Description du produit incorrecte
- La description du produit sur le site était trompeuse
- Caractéristiques meilleures que le produit réel
- Prise de temps et d'efforts pour résoudre le problème
Laurence Gretsch - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Service exceptionnel
Peter - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande incomplète
- Expédition tardive de la commande
- Ignorant le message électronique incitant à propos de la commande incomplète
Valerijs - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- description du produit incorrecte
- temps de résolution du problème long
Gamberi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vendeur de confiance
- Transaction facile
- Livraison rapide
- Support client impressionnant
Syilvia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Procédures claires et communication excellente
- Service de livraison exceptionnel
- Suivi excellent
- Service client exceptionnel et expérience globale incroyable
Verna Woodruff - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne qualité des produits
- Processus de commande simple
- Livraison rapide
- Description incorrecte du produit
Dariusz Kliński - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Przesyłka dotarła szybko
- Dobra cena
- Szybki czas realizacji
- Bezproblemowa obsługa
Kočka Koule - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Everything worked just fine
- Shipment abroad was pretty fast
- Got the promised discount (first order)
- Shoes I bought are great
Andrey - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle efficace
- Communication efficace
- Livraison rapide
- Produits de qualité
�. Bertin - 5 il y a quelques mois
- Prix compétitif
- Frais de livraison abordables
- Commande rapide et en bon état
- Modèle spécifique, couleur et taille trouvés
Jay Kilbane - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client épouvantable
- Délai d'attente de 11 jours pour la livraison en Irlande
- Réponse impolie du service client
- Refus de suivre la commande
victor - 5 il y a quelques mois
- Service client exceptionnel
- Facilement retourné les produits
- Remboursement rapide
Sandis Grīnvalds - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de qualité et haut de gamme
Vladimir Vosicky - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Un bon choix
Mónica Dias - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Equipa de excelência
- Informação rigorosa e pormenorizada sobre os produtos
- Rapidez na expedição da encomenda
- Entrega rápida da encomenda
Cristian - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide des produits
- Livraison rapide (livraison internationale en 6 jours)
- Les produits correspondent à la description
- Produits de bonne qualité
- J'ai eu un problème avec un produit de mauvaise taille que j'ai retourné sans problème et obtenu un remboursement équitable
- Il aurait été préférable que la possibilité de changer de taille existe
- Bonne impression
Tom Gormley - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service
laurence - 6 il y a quelques mois
- Les chaussures sont arrivées dans la bonne taille et à temps comme promis.
- Le guide des tailles m'a bien aidé à trouver la bonne pointure.
- La commande était facile et rapide.
Marguerite - 6 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Produits de bonne qualité
- Processus de retour facile
- Possibilité de modifier la taille directement
AK - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bons produits et prix
- Livraison rapide, bon service
Kama - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Produits de haute qualité
- Prix décents
- Expérience toujours positive
Valérie - 6 il y a quelques mois
- légères, confortables, parfaites pour les promenades en montagne
- super légères, un vrai plaisir de marcher avec elles
Jasmin Kery - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très facile d'achat
- Grand choix de produits
- Livraison rapide en Hongrie
- Service client excellent
IS - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide, toujours livrée à temps. Bonne communication.
- Jamais eu affaire au service après-vente.
Camus - 6 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Facilité d'achat
Consumer - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- J'adore faire des achats avec eux
- La compagnie de livraison n'a jamais mon numéro de téléphone
Jenny Dietrich - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service client de la commande à la livraison rapide
Inna Theodorou - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service, excellent produit
- Bon conseil sur la doudoune pour l'expédition d'Acancagua
- Site Web très facile
- Facile à retourner si nécessaire
- Très bonne qualité du produit
- Testé lors de nombreuses expéditions
- Très heureux de votre service
Patrick - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service
Andrej Valencic - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Great service all in all
- Price/performance is great
- Regular discounts on selected products
- Helps choose the right model and sizes
- Shipping information is very accurate
- Delivery always within expected time frame
Jill Leigh - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Marque géniale, produits de qualité, excellent retour, service client réactif
Jules Dias - 7 il y a quelques mois
- Livraison rapide avec DHL
- Articles bien emballés
- Description des articles correspond parfaitement
- Service client excellent
Valerie Harford - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison à temps et produits confortables
Orestis Karamanos - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Happy with purchases and communication
- Quick and helpful answers to questions
- Fast shipping with reasonable cost
- Paypal available without extra fee
Gunta - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sécuritaire et plaisant
Nikos Notaras - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et attentif
- Livraison rapide et conforme à la description
Sean Carey - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité-prix en vente. Livraison rapide et efficace. Merci!
Hagrid - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service amical
- Prix de vente excellents
- Prix généralement plus élevés
- Qualité coûte cher
Jakub Vydra - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livré à temps
- Veste impressionnante
- Expérience d'achat répétée
Jure Pogačnik - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune plainte
- Expédition rapide, emballage de qualité, les produits sont incroyables!
Martin Roy Chiong Travel Video - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fiable et de confiance
George S. - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison de 2 semaines
- Retard livraison - achat chez un autre vendeur
- Frais de retour à la charge du client
- Manque de respect pour les clients - retards livraison et frais retour
Kieran Kiely - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Friendliness and efficiency of the company
- Perfect and great fit boots
Alain Hamel - 9 il y a quelques mois
- Livraison en retard
Efthymios Efthymiou - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Good products at fair prices.
- Products of good quality.
- Arrived in time, all my questions answered promptly.
laetitia - 9 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Pas de souci du tout
- Large choix de couleurs
Arthur - 9 il y a quelques mois
- Vendeur de confiance
- Transaction facile
- Livraison rapide
- Service client incroyable
Marton - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Customer service aimable mais pas efficace
- Des problèmes techniques majeurs non résolus
- Aucune solution adéquate proposée
- Retard de livraison prévu
N. Humbert - 9 il y a quelques mois
- rapide et efficace
- service client impressionnant
- détails des produits utiles
- support client réactif
- livraison rapide
- expérience d'achat positive
Borna - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grand site web
- Service rapide
- Aucune erreur de commande ou de livraison
Peter Kõfaragó - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super équipe
Patrick Hegarty - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grand magasin en ligne
Keith - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site efficace et convivial
- Service excellent
- Produits de qualité de grande marque à des prix réduits
- Expérience d'achat très satisfaisante
gambacs - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expédition rapide
- Qualité des biens
- Service client recommandé
Mrs Kathy Gillespie - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent communication
- Goods exactly as described
- Timely fashion in which it arrived
- Extremely satisfied with the communication from this company
Nairnite - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Source fiable de grande qualité
- Livraison rapide
Sarah Woodroofe - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Annulation de ma commande
- Demandé de refaire la commande au prix plein
Filip - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait et professionnel