Boutiquefeel

249 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour Boutiquefeel provient de 249 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Boutiquefeel:

ÀmonAvis (9)
TrustPilot (240)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Boutiquefeel semble avoir des lacunes importantes, avec une difficulté à contacter l'équipe, un manque de réactivité et d'efficacité. De plus, il y a des problèmes récurrents de remboursement et de communication. Cependant, certains clients ont été satisfaits de l'efficacité du service client, même si cela reste une minorité. En revanche, la qualité des produits semble être un point positif pour certains clients. En résumé, le service client de Boutiquefeel est médiocre (65%) avec des problèmes de communication et de remboursement, mais certains clients ont tout de même été satisfaits de leur expérience (35%).

“Ben correct”

“Ben correct”

“Manque de communication, Service client peu réactif, Politique de retour limitée”

“Manque de communication et service client, non remboursement”

“Service client réactif”

“Service client réactif”

“Service client médiocre.”

“Service client médiocre.”

“Service client attentionné et disponible”

“Great store, thank you very much”

👍 45   👎 100

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Moisette Tremblay - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Ben correct

Moisette Tremblay - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Ben correct

JULLIEN - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de communication, Service client peu réactif, Politique de retour limitée

JULLIEN - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de communication et service client, non remboursement

Pascale Saint-honore - 18 août 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité des produits
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Politique de retour facile

Pascale Saint-honore - 18 août 2023Trustpilot 🔗

  • Les corsages taille L taillent grand
  • Tie and dye en synthétique
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Prix élevés
  • Site web facile à utiliser

Roco coco - 3 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité médiocre, tailles incorrectes !
  • Service client médiocre.
  • Remboursement de 30% pour garder les produits.
  • J'aurais dû lire les avis avant de commander.

Roco coco - 3 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité médiocre, tailles incorrectes !
  • Service client médiocre.
  • Remboursement de 30% proposé pour garder les produits.
  • Aurais dû lire les avis avant de commander.

laurent d'aubreby - 31 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Large choix de produits de qualité
  • Livraison rapide et efficace
  • Service client attentionné et disponible
  • Prix compétitifs

laurent d'aubreby - 31 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Great store, thank you very much

Dufour - 27 décembre 2022

  • Colis arrivé en plusieurs fois endommagé
  • Image produit non conforme et retour à votre charge
  • Service client médiocre
  • Difficulté à obtenir des remboursements

Bridjet Dehais - 18 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • manque de professionnalisme

Bridjet Dehais - 18 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • sélection de produits limitée
  • méthode de promotion peu fiable
  • manque de support client
  • produit de mauvaise qualité

Juliette Fortin - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client pas réactif
  • Problème de fonctionnement produit
  • Demande de remboursement non traitée

Juliette Fortin - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client peu réactif

Frank SIRACUSA - 23 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait seulement

Frank SIRACUSA - 23 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait seulement

Vef - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Remboursement insuffisant
  • Service client médiocre
  • Différence avec la photo du produit

Vef - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Produit de mauvaise qualité et non conforme à la photo
  • Proposition de remboursement insuffisante
  • Service client insatisfaisant

Audrey Dierickx - 14 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • produits de mauvaise qualité

Audrey Dierickx - 14 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Politique de retour inexistante
  • Remboursement difficile
  • Frais d'envoi élevés pour retourner en Chine

Virginie - 10 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Les produits tailles trop petits

Virginie - 10 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Les produits tailles 10 fois trop petit
  • Remboursement de 10% du prix avec conservation du produit
  • Pas de remboursement total et un retour produit
  • Déception et non recommandation du site

Eric - 9 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Livraison rapide
  • Site web convivial

franck - 6 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Escrocs

franck - 6 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Fraudulent site

patrici Roth - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Couleur ne correspond pas à la photo
  • Pas de remboursement total
  • Offre de remboursement partiel
  • Service client décevant

patrici Roth - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • mauvaise expérience
  • couleur ne correspond pas à la photo
  • pas de remboursement total
  • remboursement sous forme d'avoir
  • proposition de garder la robe
  • robe de mauvaise qualité

FRANCK - 2 septembre 2022

  • Vêtements de qualité inférieure
  • Mauvaise réputation de l'entreprise

Elena Darlis - 31 août 2022Trustpilot 🔗

  • Colis jamais reçu
  • Aucun remboursement à prévoir

Elena Darlis - 31 août 2022Trustpilot 🔗

  • Colis jamais reçu
  • Aucun remboursement à prévoir

Murielle Durez - 30 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre et manque de communication

Murielle Durez - 30 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Manque de communication
  • Politique de retour inefficace

Priscilla Lemoigne - 28 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Des vêtements bien ajustés et confortables
  • Parfait
  • Parfait
  • Parfait

Priscilla Lemoigne - 28 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Les ensembles taillent très bien et sont très confortables. Tout est parfait

PICARD C - 20 mars 2022

  • Aucune livraison des articles commandés
  • Service client inefficace et répétitif
  • Informations contradictoires sur l'emplacement de l'entreprise
  • Modèles présentés peu représentatifs

Poupoute Chipie - 20 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Site non fiable pour la livraison
  • Articles non conformes aux photos
  • Site d'origine douteuse

Poupoute Chipie - 20 mars 2022Trustpilot 🔗

  • RIEN RECU
  • ARNAQUE
  • refuse de livrer les articles que j'ai payés ou de rembourser
  • comportement de voleur
  • on reconnaît bien là les chinois qui volent l'argent des Français
  • prendrai le temps qu'il faut et les moyens nécessaires pour leur pourrir la vie à mon tour
  • monstres difformes qui sont photographiés avec les articles

Besombes - 9 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Ne veut pas me rembourser
  • Colis privé me confirme que je ne l'ai pas reçu
  • Boutique feel ne veut pas me rembourser

Besombes - 9 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Ne veut pas me rembourser
  • Colis privé me confirme que je ne l'ai pas reçu
  • Boutique feel me dit que ce n'est pas de sa faute

PGal - 25 février 2022Trustpilot 🔗

  • Pièces manquantes dans les commandes
  • Service après-vente inefficace
  • Politique de retour restrictive
  • Tailles incorrectes

PGal - 25 février 2022Trustpilot 🔗

  • Tailles incorrectes, pièce manquante, SAV par chat, impossible de renvoyer les articles ou de se faire rembourser
  • Manque de communication

HALM JEAN-PHILIPPE - 21 février 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Bonne conformité des tailles

GLORIA - 17 février 2022Trustpilot 🔗

  • Articles manquants, articles commandés une fois, articles identiques livrés et facturés plusieurs fois. Qualité acceptable.

Lucie Travers - 8 février 2022Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison très long

vivier pascale - 24 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Rien à dire, très bien

vivier pascale - 24 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Rien à dire c'est très bien

Pierre Chauvet - 12 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits manquant
  • Non-réponses du site
  • Non livraisons du site
  • Service après-vente inexistant

Pierre Chauvet - 12 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Produits de mauvaise qualité
  • Service client inexistant
  • Livraison non effectuée
  • Site internet non réactif

Michel - 10 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Bons prix
  • Bon service client
  • Communication efficace

Mireille - 8 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service clients satisfaisant

Mireille - 8 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client efficace
  • Prix abordables
  • Site Web convivial

Philippe Dradin - 7 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de problème
  • Livraison rapide, très heureux

Philippe Dradin - 7 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de problème

Gaël Jettain - 5 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Vérification des tailles
  • Délai de réception rapide
  • Erreur de taille dans une commande

Gaël Jettain - 5 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Verification des tailles
  • Délai de réception rapide
  • Erreur de taille dans la commande

erik verhaeghe - 9 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Bien reçu sans problème

MICHAEL ALCARAZ-IBANEZ - 10 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide
  • Prix compétitifs
  • Site web facile à utiliser

MICHAEL ALCARAZ-IBANEZ - 10 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Processus de transaction facile
  • Livraison efficace
  • Communication claire

FATMA ! - 15 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Bien reçue et très bien au niveau des coupes

Haag - 23 septembre 2021

  • encaissement effectué avant disponibilité du produit
  • débité sans disponibilité de l'article commandé
  • proposition d'acheter un autre article au lieu de remboursement
  • confusion dans les informations de suivi de commandes

Julien - 15 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • articles de mauvaise qualité
  • impossibilité de retourner les articles
  • service client médiocre
  • politique de remboursement insatisfaisante

Julien - 15 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Politique de retour inadaptée
  • Articles de mauvaise qualité
  • Service client médiocre
  • Gestion des réclamations inadéquate

Nina - 23 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • mal coupé et de mauvaise qualité
  • non recommandé

Nina - 23 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • mal coupé, mauvaise qualité
  • ne recommande pas

Claudine - 30 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Le temps de livraison long
  • Belle qualité de tissu
  • Longueur du vêtement décevante
  • Satisfait de mon achat

Michel Houde - 20 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité des produits
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Communication claire

Marie Pasquier - 16 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • 2 mois après avoir passé commande, toujours rien reçu
  • Lorsque je demande des infos sur la commande, on ne me répond pas
  • Fuyez ce site de VOLEURS
  • Un parmi tant d'autres
  • Comment peuvent ils se regarder en face ?

Marie Pasquier - 16 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • 2 mois après avoir passé commande, toujours rien reçu.
  • Lorsque je demande des infos sur la commande, on ne me répond pas.
  • Fuyez ce site de VOLEURS.
  • Un parmi tant d'autres.
  • Comment peuvent-ils se regarder en face ?

Sylvain Du Languedoc - 9 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Commande partielle, explication satisfaisante, entreprise sérieuse.

Nezhaa KHELOUYA - 14 mars 2021Trustpilot 🔗

  • La qualité du produit est déplorable.
  • Très très déçue.
  • La taille L n'a rien à voir avec une taille européenne.
  • Je n'achèterai plus sur ce site.

ALMeha - 12 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de mauvaises surprises

fabienne calandroni - 11 mars 2021Trustpilot 🔗

  • mauvaise qualité
  • retour pas remboursé
  • Sav quasiment injoignable
  • paiement pour retourner à l'étranger
  • jamais reçu mon remboursement ni mail ni rien

fabienne calandroni - 11 mars 2021Trustpilot 🔗

  • mauvaise qualité
  • Retour pas remboursé
  • Sav quasiment injoignable
  • J'ai dû payer pour retourner à l'étranger
  • Je n'ai jamais reçu mon remboursement ni mail ni rien

Nicolas Saramon - 14 février 2021Trustpilot 🔗

  • Me harcèlent de spam
  • Ne me désinscrivent pas de leur liste de diffusion
  • Vous commandez une fois et ils vous lâchent plus

Gautier - 11 février 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Délai de livraison non respecté
  • Service client inefficace
  • Aucune assistance pour les problèmes de livraison

Gautier - 11 février 2021Trustpilot 🔗

  • Marchandise de mauvaise qualité et long délai de livraison
  • Reçu seulement 1/4 de la commande et le reste n'est jamais arrivé
  • Service client inefficace
  • Aucune action pour résoudre le problème

gass - 1 février 2021

  • Remboursement non effectué pour les articles renvoyés
  • Mauvaise qualité des vêtements

Frank Gass - 1 février 2021Trustpilot 🔗

  • Voleurs ne remboursent pas
  • Mauvaise qualité des vêtements

Frank Gass - 1 février 2021Trustpilot 🔗

  • voleurs

Jean-François Parent - 17 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Problème de coupe et finition
  • Livraison rapide
  • Qualité des tissus correcte
  • Remboursement rapide

Laetitia Giroix - 16 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison rapides
  • Produits de qualité
  • Service client efficace
  • Prix abordables

Laetitia Giroix - 16 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison rapides
  • Produits de qualité
  • Service client efficace
  • Prix abordables

Denis-Martin Chabot - perso - 5 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • publicité mensongère
  • babiole en plastique
  • retard de livraison
  • service client médiocre

Denis-Martin Chabot - perso - 5 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • publicité mensongère
  • compagnie malhonnête
  • retard de livraison

arlette favret; - 29 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • satisfaite de mon achat
  • conforme à mes attentes
  • très bon suivi
  • très bonne communication

Jennifer Poirier - 25 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Conforme aux photos
  • Taille parfaitement
  • Très contente

Jenny - 24 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Livraison en deux colis séparés
  • Problèmes de suivi des colis
  • Remboursement partiel uniquement

Jenny - 24 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • commande envoyé en 2 colis séparé
  • service client difficile à contacter
  • problèmes de livraison

Isabelle Dubourg - 23 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Il manque un pull
  • Les pulls reçus sont de bonne qualité
  • Les manches sont un peu courtes
  • Le service client est cordial

Isabelle Dubourg - 23 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Il me manque 1 pull
  • Les pulls reçus sont bien mais un peu courts de manche
  • Communication peut être améliorée
  • Les prix un peu élevés

Marina Cdt - 13 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Attente prolongée de la commande
  • Publicités excessives sans utilité
  • Difficulté à retrouver informations de commande
  • Service client automatique en anglais
  • Redirection vers une autre boutique en ligne
  • Aucune réponse pour demande de remboursement
  • Impression d'avoir été arnaqué
  • Expérience négative de shopping en ligne

Marina Cdt - 13 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Attente de plus d'un mois pour la livraison
  • Difficulté à retrouver les informations de commande
  • Service client automatique en anglais
  • Application redirige vers une autre boutique en ligne
  • Absence de réponse pour le remboursement
  • Sentiment d'arnaque

Philippe Di natale - 28 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Le produit ne ressemble pas à celui proposé sur le site
  • Le produit envoyé est en polyester 100% et je suis allergique
  • Celui sur la photo ressemblait à du coton

Jacy D - 2 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Livraison rapide
  • Communication efficace

Maria - 1 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Ma commande a été livrée en retard après avoir payé un supplément
  • Les articles reçus me conviennent parfaitement
  • Il y aura une nouvelle commande lorsqu'une offre promotionnelle sera faite

Maria - 1 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Reçu ma commande et articles me conviennent à merveille
  • Commande arrivée trop tard malgré paiement d'un supplément
  • Nouvelle commande dès une offre promotionnelle

Lili Douceur Pouchi - 27 août 2020Trustpilot 🔗

  • Visuels non correspondants
  • Tissus bas de gamme
  • Livraison multiple / longue attente
  • Passer votre chemin

Aude - 26 août 2020Trustpilot 🔗

  • commande non reçu
  • paiement validé mais jamais reçu la commande
  • service client inexistant
  • aucune réponse aux demandes de remboursement

Aude - 26 août 2020Trustpilot 🔗

  • Commande non reçu, paiement validé mais jamais reçu la commande
  • Aucune réponse aux demandes de remboursement