Brouwland

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour Brouwland provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Brouwland:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Brouwland est très réactif (75%), efficace et compétent (80%). Ils garantissent une gestion satisfaisante des réclamations et une réexpédition immédiate des commandes en cas de problème (90%). Le personnel fait preuve de professionnalisme et de sérieux (85%), offrant des gestes commerciaux en cas de manque de produit, et traitant équitablement les clients de toutes tailles (95%). Ils fournissent des conseils utiles et une grande gamme de choix de produits de haute qualité à des prix raisonnables, livrés rapidement (100%). En bref, Brouwland est un fournisseur très fiable, précieux, et à recommander.

“Service client compétent”

“Service après-vente rapide et génial”

“Service clientèle de qualité”

“Excellent service client”

“Service après-vente réactif”

“Je recommande.”

“Service client réactif et efficace”

“Rapidité du service après-vente”

“Produit défectueux remplacé rapidement”

“Bonne gestion SAV”

👍 62   👎 6

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Carole Herbst - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client compétent
  • Livraison rapide
  • Site web convivial
  • Politique de retour facile

BoB - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente rapide et génial
  • Livraison rapide
  • Manque de sérieux de DPD

SERRA Cédric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon produit
  • Service clientèle de qualité

SCHMITZ Lionel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service client

patrick gaultier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente réactif
  • Produits de haute qualité

Client - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bières de qualité.
  • Je recommande.

Marvin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Rapidité du service après-vente
  • Produit défectueux remplacé rapidement

Leonard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne gestion SAV

stephane spitz - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • livraison rapide
  • frais de livraison moins cher que la concurrence
  • sérieux de l'entreprise

Véronique - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problèmes fréquents de livraison avec DPD
  • Réexpédition immédiate de la commande après réclamation
  • Délai de réponse prolongé pendant le weekend de l'Ascension
  • Impatience à cause du problème de livraison

rocuet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et fiable
  • Aucun problème rencontré avec les commandes précédentes

Anthony F. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de haute qualité
  • Livraison rapide et efficace
  • Service client réactif
  • Prix compétitifs

Loïc DEBRAY - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site facile d'achat pour brasserie amateur
  • Entreprise sérieuse et interlocuteurs joignables
  • Commandes respectées
  • Recommandé à tous les brasseurs amateurs

Thierry LHERITIER - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité, efficacité, qualité

Roberto Bochsler - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité exemplaire, colis soigné

JG - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service au top
  • Rien à dire
  • Livraison fiable

Moyaerts Geoffroy - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Professionnalisme général
  • Envoi rapide
  • Propre
  • Recommande

Greg - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait comme d’habitude!

C. A. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Sav réactif et efficace
  • Bonne expérience
  • Pas de soucis sur le site et la commande
  • Renvoi rapide du produit manquant

Olivier Gréau - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • SAV efficace

stephane roux - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de qualité dans des délais raisonnables
  • Large choix de produits pour le brassage de bières
  • Professionnalisme de l'équipe de Brouwland

luc - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • livraison rapide
  • service impeccable
  • satisfait

Steph - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapport qualité-prix très très convenable
  • Matériel de qualité professionnelle
  • Livraison rapide
  • Grande gamme de choix et très bien conseille

JEAN-CLAUDE MAGNE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des produits satisfaisante
  • Gestion de commande satisfaisante
  • Problème de livraison récurrent
  • Inflation des prix plus élevée que la concurrence

Jean-Marc NAUDY - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Geste commercial suite manque produit
  • Réactivité des réponses mail
  • Toujours eu satisfaction des produits
  • Une seule fois un couvercle endommagé (sans conséquence)

Scheid Robert - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service rapide
  • Bon service client
  • Diminution du choix de produits

M. VANDEVIVERE - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de haute qualité à des prix raisonnables, livrés rapidement. Fournisseur très fiable et précieux.

Jean-Paul NOIZET - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site ergonomique
  • Rapidité et Fiabilité
  • Je ne trouve pas de capsules 29 orange
  • Je suis sûr que vous allez trouver !!!!!

Féraud-Lecointre M.N. - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon produit
  • Livraison parfaite mais frais d'expédition élevés
  • À recommander

Nicolas Legrand - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ponctualité, qualité des produits, service impeccable.

MARC STURN - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits bien emballés
  • Délai de livraison court
  • Pas de soucis particuliers

Client - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de réponse au retour demandé

Philippe - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site au top
  • Complet en bon état
  • Pas encore fait d'essais mais j'espère bien faire ma première d'ici QQ mois
  • Bravo pour tout

Sc - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site de vente en ligne très sérieux
  • Frais de ports corrects
  • Manque de certains produits de fermentation comme fermaidO, fermaidK, goferm

Jean pierre Prieur - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les produits correspondent bien à mes besoins.
  • Le prix d'expédition est élevé.

Delhez Joel - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de réaliser la commande via le site.
  • Rapidité de prise en charge de ma commande.
  • Et délais de livraison court.

FABRE Christian - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de point relais
  • Attente prolongée
  • Produits de qualité
  • Service client efficace

LEJEAIL Yannick - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site pratique et sérieux
  • Commande rapidement livrée, conforme
  • Je recommande !

Yannick Chauvel - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Cadeau de Noël
  • Difficile de donner un avis

eric wattiaux - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent pour le café d'orge (orzo ou cevada)
  • J'ai torréfié et moulu
  • Verser de l'eau bouillante
  • Vous obtenez un café d'orge (Très bon pour la santé et sans caféine)
  • Très bien

jean-marc - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Emballage impeccable
  • Choix des ingrédients et matériels
  • Commande et produits parfaits

Philippe Defresne - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livré dans les délais
  • La commande correspond à ce que je cherchais et c'est du belge!!!

LEGROS pascal - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Traitement équitable des clients de toutes tailles
  • Fourniture de conseils et astuces utiles

Clément - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service au top !
  • Équipe à l'écoute
  • Répond aux requêtes rapidement
  • Produits bien présentés et de qualité

Antony De Rocco - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client impeccable
  • Livraison beaucoup moins
  • Problèmes de livraison avec DPD
  • Retour en Belgique du colis

RJ - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expédition rapide
  • Emballage et protection des articles impeccables
  • Service client disponible et agréable
  • Catalogue de produits pour la bière très complet

M. GRATIOT Thomas - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité de la livraison
  • Service client efficace

Thierry Cambier - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison parfaite, rapide et emballage soigné !

Marco - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super service client, toujours à l’écoute !

jerome praet - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réaction rapide à une mauvaise livraison
  • Réexpédition gratuite du produit

Gerard Kebuz - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • commande conforme aux attentes
  • commande aisée
  • livraison correcte
  • bon produit
  • très bien

roby cortese - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Livraison rapide et remplacement gratuit en cas de dommage

Daniel R. - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide et emballage soigné

OUVRARD - 4 il y a quelques années

  • Jamais reçu ma commande