Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Bulk a été jugé excellent dans la majorité des avis, avec une réactivité et une efficacité appréciée par les clients (75%). Cependant, certains clients ont rapporté des retards de livraison et des problèmes de communication, avec un manque de compensation en cas de désagrément (25%). Malgré ces quelques points négatifs, la qualité des produits et le professionnalisme du service client restent des points forts de l'entreprise.