Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Casavo est un point fort avec son équipe très professionnelle qui offre des réponses rapides aux questions et inquiétudes (95%), de bons conseils et une transparence exemplaire (90%). Cependant, des clients ont signalé une communication médiocre (30%) avec parfois des réponses inexistantes aux demandes (20%) et des excuses décevantes (25%). Il est recommandé de clarifier les attentes des clients et d'améliorer la réactivité pour éviter les problèmes de communication.