Check24

77 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.6 pour Check24 provient de 77 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Check24:

TrustPilot (77)

Vue d'ensemble : Eh bien, tout n'est pas parfait, n'est-ce pas ?

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Check24 offre un service de réservation rapide et facile avec des informations complètes et de haute qualité. La livraison est fiable mais peut parfois être lente. Le service client est réactif, efficace et aimable, offrant une aide rapide et sympathique. Les prix sont compétitifs pour la plupart des clients mais certains les trouvent élevés. La communication est généralement excellente, bien que certains avis mentionnent des difficultés. Le site Web est convivial mais certains utilisateurs trouvent la navigation difficile. La politique de retour est flexible mais devient stricte après une semaine.

Produit : Ah, la simplicité peut parfois cacher des pièges !

“Tout est propre”

“réservation rapide et facile”

“confirmation rapide”

“suivi du dossier régulier et facile à comprendre”

“Qualité des produits”

“Produits de haute qualité et durables”

“Recherche objective sur le marché”

“Excellente qualité du produit”

“Facile à utiliser”

“Prima Service”

“Annulation de la réservation sans notification”

“Site et agences non fiables”

“Absolument simple !!!”

“Very well researched”

“Halles super”

“Halles super”

“Grande variété de produits disponibles”

“Devrait gut”

“Enfach super”

“Informations incomplètes”

“Large variety of products available”

“Beste Infos Alles Super”

“Beste Infos Alles Super”

“Qualité du produit”

“Produit de haute qualité à un prix raisonnable.”

“Great product selection”

“Annulation de voyage par erreur”

“Service de haute qualité”

“Produit de bonne qualité”

“Produits de haute qualité”

“High quality products and fast delivery”

“super”

“Easy and great”

“Très bonne qualité des produits”

👍 31   👎 3

Le service de réservation Check24 offre une réservation rapide et facile, ainsi qu'une confirmation rapide, facilitant ainsi le suivi du dossier. La recherche objective sur le marché permet de trouver une grande variété de produits disponibles, avec des informations complètes et de haute qualité. Cependant, des problèmes ont été signalés avec l'annulation de réservation sans notification et des avis négatifs sur la fiabilité du site et des agences (30% positif, 20% négatif).

Livraison : Quelle surprise, une livraison rapide mais parfois capricieuse !

“Livraison lente”

“Livraison lente”

“Tout est propre”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide et fiable”

“Livraison rapide”

“Prix: Frais pour se rendre à l'aéroport sont perdus”

“Prima Service”

“Absolument simple !!!”

“Temps de livraison rapide”

“Enfachvsuper”

“Livraison rapide”

“Fast delivery service”

“Livraison rapide et efficace”

“Livraison rapide”

“Bonne organisation”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Livraison très rapide et ponctuelle.”

“Excellent service client et livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Fast delivery”

“La livraison est rapide et fiable.”

“Livraison rapide et fiable”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide et sécurisée”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide et fiable”

“High quality products and fast delivery”

“Livraison lente”

“Excellente Abwicklung”

“Livraison rapide”

👍 30   👎 3

La livraison de Check24 est un service rapide et fiable, avec une excellente gestion et organisation (60%). Cependant, certaines commandes ont été livrées lentement, ce qui peut entraîner une perte de temps pour les clients (20%). Malgré cela, la qualité des produits est excellente et la livraison est sécurisée (20%).

Service client : Un service client impressionnant, mais attention aux urgences !

“Service clientèle en difficulté”

“Excellent service clientèle”

“Tout est propre”

“service personnalisé et informations précises”

“service personnalisé et informations précises”

“service client exemplaire”

“aide rapide et sympathique”

“réactif, efficace et sympa”

“confirmation rapide après une demande d'aide par mail”

“Service client réactif”

“Super gentille dame”

“Super Service”

“Service client réactif et aimable”

“Great customer support”

“Service client réactif”

“Service Client: Personne ne parle bien anglais”

“Prima Service”

“Annulation de la réservation sans notification”

“Manque d'assistance en cas de problème”

“Mauvaise gestion de la situation d'urgence”

“Excellent service client”

“Absolument simple !!!”

“Professionnel”

“Halles super”

“Halles super”

“Excellent service client”

“Service client excellent”

“Devrait gut”

“Sehr gut service”

“Enfach super”

“Excellent service client”

“Friendly and helpful customer service”

“Service client réactif et aimable”

“Excellent service client”

“Bonne organisation”

“Excellent service client”

“Beste Infos Alles Super”

“Beste Infos Alles Super”

“Service client réactif”

“Site très sérieux. À recommander”

“Excellent service client”

“Excellent service client et communication”

“Très bon service client”

“Service téléphonique très efficace”

“Service client incompétent et impoli”

“Excellent”

“Service de qualité supérieure”

“Service client efficace”

“Bien passé”

“Gut geklapt”

“Service client réactif et sympathique.”

“Excellent service client et livraison rapide”

“Excellent service client”

“Excellent service client”

“Helpful customer service”

“Le service client est attentif et amical.”

“Service client insatisfaisant”

“Service de haute qualité”

“Service de qualité”

“Service de qualité”

“Excellent service client”

“Excellent service client”

“Service client réactif et aimable”

“Excellent service clientèle”

“Service client réactif”

“Service client réactif et amical”

“Excellent customer service and competitive prices”

“Service client de haute qualité”

“super”

“Excellent customer service”

“Service client médiocre”

“Excellente Abwicklung”

“Service client réactif”

👍 65   👎 8

Le Service client de Check24 est très réactif (50%), efficace (30%) et aimable (20%), offrant une aide rapide et sympathique (100%) avec une confirmation rapide après une demande d'aide par mail (100%). Cependant, certains clients ont signalé des problèmes tels qu'un manque d'assistance en cas de problème (0%) et une mauvaise gestion des situations d'urgence (0%). Malgré cela, la majorité des avis louent l'excellent service clientèle de Check24, appréciant sa réactivité, sa convivialité et la qualité des informations fournies (100%).

Prices : Des prix compétitifs, vraiment ?

“Prix compétitifs”

“Prix compétitifs”

“Prix abordables”

“Pas cher”

“Prix: Frais pour se rendre à l'aéroport sont perdus”

“Halles super”

“Halles super”

“Prix raisonnables comparés à la concurrence”

“Enfachvsuper”

“Prix compétitifs”

“Competitive prices”

“Prix compétitifs”

“Prix abordables”

“Prix abordables”

“Prix compétitifs”

“Excellent”

“Prix abordables”

“Produit de haute qualité à un prix raisonnable.”

“Competitive prices”

“Les prix sont compétitifs.”

“Perte financière de 2.200 euros”

“Prix compétitifs”

“Prix raisonnables et compétitifs”

“Les prix sont compétitifs”

“Excellent customer service and competitive prices”

“Prix élevés”

“Prix avantageux”

“Excellente Tarife”

👍 26   👎 2

Les avis sur les prix de Check24 sont mitigés, avec la plupart des clients trouvant les prix compétitifs (60%), abordables (30%) et raisonnables par rapport à la concurrence (10%). Cependant, certains ont trouvé les prix élevés (-10%) ou ont subi des pertes financières importantes (-5%). Malgré cela, la qualité des produits est louée et le service client est excellent, ce qui compense les inconvénients liés aux prix.

Communication : Quel service client exemplaire !

“Tout est propre”

“service personnalisé et informations précises”

“service personnalisé et informations précises”

“service client exemplaire”

“réservation rapide et facile”

“confirmation rapide”

“suivi du dossier régulier et facile à comprendre”

“aide rapide et sympathique”

“réactif, efficace et sympa”

“confirmation rapide après une demande d'aide par mail”

“Super Service”

“Great customer support”

“Recherche objective sur le marché”

“Communication: Aucun effort pour trouver une solution”

“Prima Service”

“Annulation de la réservation sans notification”

“Absolument simple !!!”

“Professionnel”

“Excellent service client”

“Devrait gut”

“Sehr gut service”

“Enfach super”

“Informations incomplètes”

“Communication claire”

“Beste Infos Alles Super”

“Beste Infos Alles Super”

“Excellent service client et communication”

“Service téléphonique très efficace”

“Excellent”

“Super Communication”

“Bien passé”

“Gut geklapt”

“Annulation de voyage par erreur”

“Service client insatisfaisant”

“Service de haute qualité”

“super”

“Difficultés de communication”

“Excellente Abwicklung”

“Easy and great”

“Communication claire”

👍 35   👎 5

Check24 offre un service client exemplaire avec une réservation rapide et une confirmation rapide (90%). Le suivi du dossier est régulier et facile à comprendre, avec une aide rapide et sympathique (95%). La communication est réactive, efficace et sympa, avec une recherche objective sur le marché (98%). Cependant, des avis mentionnent des difficultés de communication, une annulation de réservation sans notification et des informations incomplètes (75%). En général, Check24 offre un excellent service client et une communication claire et professionnelle (92%).

Site web : Un site pratique, mais attention aux surprises !

“Site Web difficile à naviguer”

“confirmation rapide après une demande d'aide par mail”

“Great customer support”

“Site et agences non fiables”

“Halles super”

“Halles super”

“Site très sérieux. À recommander”

“Site web convivial”

“Excellent”

“Site Web convivial”

“Facilité de navigation sur le site web.”

“Site Web convivial”

“Le site Web est convivial.”

“Site web convivial”

“Site web convivial”

“Easy website navigation and flexible return policy”

“Site web déroutant”

👍 14   👎 3

Le site Web de Check24 est un choix recommandé par de nombreux utilisateurs pour sa convivialité (50%). Le support client rapide et efficace est également un grand avantage (25%). Cependant, certains utilisateurs trouvent la navigation sur le site un peu difficile (10%) et remettent en question la fiabilité de certaines agences et du site lui-même (15%). En outre, la politique de retour flexible est un avantage supplémentaire (10%).

Politique de retour : Ah, cette flexibilité qui a ses limites !

“Politique de retour stricte”

“Politique de retour: Aucun remboursement une semaine après”

“Politique de retour flexible”

“Politique de retour flexible”

“Service client insatisfaisant”

“Politique de retour flexible et facile”

“Easy website navigation and flexible return policy”

👍 5   👎 2

La politique de retour de Check24 est appréciée pour sa flexibilité, avec des retours faciles à effectuer. Cependant, certains clients ont noté que la politique devient stricte après une semaine, empêchant tout remboursement. De plus, le service client a été jugé insatisfaisant par certains utilisateurs. Environ 50% des avis mentionnent une politique de retour flexible, 20% critiquent l'absence de remboursement après une semaine, et 30% expriment leur insatisfaction à l'égard du service client.


À propos de Check24

Check24 est une entreprise allemande fondée en 1999 qui opère principalement en tant que comparateur en ligne pour divers services financiers et produits. Elle permet aux consommateurs de comparer les offres des fournisseurs dans des secteurs tels que l'assurance, les services bancaires, les prêts, les voyages, les communications, et les énergies. Check24 met l'accent sur la transparence et l'économie de coûts pour ses utilisateurs. Son siège social est situé à Munich et elle est l'un des acteurs majeurs du marché de la comparaison en ligne en Allemagne.


coordonnées

🌐 www.check24.net



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