Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Cleartrip présente des aspects positifs, tels qu'une réponse rapide aux demandes de changement de date et une assistance aimable lors de la modification de billets d'avion. Cependant, le service client peut être décevant avec des temps d'attente prolongés, des erreurs de compte de fidélité aérienne, des problèmes de paiement et des difficultés de réservation, ainsi qu'une communication incohérente et des retards dans le remboursement. Environ 70% des avis sont négatifs.