Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Climaled est réputée pour la qualité de ses produits, avec une installation parfaite (100%) et des finitions propres (100%). La livraison rapide via Dachser est un point fort (80%), cependant des problèmes d'accessibilité du service client et de non-réception de matériel ont été signalés (60%). Le service client est salué pour son professionnalisme (80%), mais des lacunes en communication et fiabilité ont été relevées (60%). Malgré des prix compétitifs (-20%), certains clients peuvent être déçus par le manque de service après-vente (-15%). La communication de l'entreprise est également diverse, avec des succès et des insuffisances (75%), malgré des promesses non tenues et des mensonges (40%). Le site Web propose des prix attractifs (50%) mais souffre d'un manque de sérieux (25%), bien que la réputation de sérieux et de professionnalisme reste élevée (100%).
Produit
Le produit de ClimaLed semble être très apprécié par ses utilisateurs, avec une installation parfaite (100%), un travail très professionnel (100%) et des finitions RAS et très propres (100%). Cependant, il faudrait peut-être obtenir plus de retours pour confirmer ces impressions.
Livraison
La livraison de Climaled est appréciée pour sa finition propre et son processus de commande en plusieurs étapes réussies. La livraison rapide via Dachser est un point fort (80%). Cependant, des soucis ont été relevés avec l'accessibilité du service client et la non-réception du matériel commandé (60%). Malgré cela, la société est réputée pour son sérieux et son professionnalisme (90%).
Service client
Le service client de Climaled a été salué pour son professionnalisme (80%) et son sérieux (90%) lors de l'installation et du suivi des commandes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la communication et la fiabilité de l'entreprise, mentionnant un manque de services et des promesses non tenues (60%). Malgré des prix attractifs, il semble y avoir des lacunes dans le service clientèle de Climaled selon les retours des clients.
Prices
Les prix de Climaled sont très compétitifs, ce qui peut être un avantage pour les consommateurs cherchant des prix bas (-20%). Cependant, le manque de service et de sérieux peut être un inconvénient pour ceux qui accordent de l'importance à la qualité du service après-vente (-15%).
Communication
La communication de climaled est un mélange de succès et d'insuffisances, avec une commande réussie en plusieurs étapes (75%), une livraison rapide via Dachser (90%), mais aussi des problèmes de joignabilité du service client et de non réception du matériel (40%). Les promesses non tenues et les mensonges sont également pointés du doigt, cependant la société est décrite comme sérieuse et professionnelle (80%).
Site web
Le site Web de Climaled propose des prix attractifs (50%) mais souffre d'un manque de service et de sérieux (25%). Cependant, il est également réputé pour son sérieux et son professionnalisme (100%).
À propos de climaled
La société Climaled, basée à Champigny-sur-Marne en France, est spécialisée dans la vente en ligne de climatiseurs et de systèmes de chauffage pour les professionnels et les particuliers. Ils proposent des pompes à chaleur des marques Mitsubishi, Daikin et Toshiba, des climatiseurs, des accessoires et des ventilations adaptés aux besoins de chacun. En plus de la vente de produits, Climaled offre un service d'installation du matériel. Les clients peuvent également bénéficier de garanties prolongées et d'un service après-vente. Les modes de paiement acceptés sont par carte de crédit, Paypal, virement bancaire et chèque. Les livraisons sont assurées par un transporteur agréé et Climaled recommande de vérifier les marchandises à la réception pour détecter toute anomalie. Les clients sont invités à laisser un avis sur leur expérience avec Climaled, notamment en ce qui concerne les délais de livraison et le service client, afin d'aider la communauté à se faire une idée avant de passer commande.