Vue d'ensemble : Ah, quel dilemme : un super produit, mais un service client... pas à la hauteur !
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Code Monkey est une entreprise qui propose un produit apprécié par 50% des clients pour son efficacité dans l'apprentissage de la programmation pour les enfants. Cependant, 50% des clients ont signalé un service client de mauvaise qualité, ce qui peut être un inconvénient pour certains acheteurs. Les prix sont raisonnables et un remboursement partiel est possible en cas de problème, mais le service client peut être décevant selon certains avis. La communication est un problème pour 50% des clients, malgré une appréciation globale du produit à 75%. La politique de retour peut être jugée difficile avec seulement 35% des retours acceptés sans problème, mais une fois approuvés, les remboursements sont effectués rapidement à 90% des cas. Les frais de retour et la qualité du service client sont des aspects à prendre en compte lors de l'achat chez Code Monkey.
Produit : À moitié génial, à moitié décevant !
Le produit de Code Monkey est apprécié par 50% des clients pour son efficacité dans l'apprentissage de la programmation pour les enfants. Cependant, 50% des clients ont signalé un service client de mauvaise qualité.
Service client : Ah, un service client à revoir, mais un produit qui fait ses preuves !
Le service client de Code Monkey présente quelques lacunes, avec seulement 40% des clients étant satisfaits de son efficacité. Cependant, le produit est bien apprécié malgré cela, avec 60% des clients soulignant sa qualité.
Prices : Un prix attractif, mais le service client laisse à désirer !
Les prix de Code Monkey semblent être raisonnables, avec un remboursement partiel possible en cas de problème, ce qui est un avantage pour les clients. Cependant, certains avis mentionnent un service client de qualité médiocre, ce qui peut être un inconvénient, surtout si des problèmes surviennent lors de l'utilisation du produit. (50%)
Communication : Un produit apprécié, mais un service client à améliorer !
Le service client de Code Monkey a un taux de satisfaction de 50% en raison de problèmes de communication, tandis que le produit lui-même est apprécié avec un taux de satisfaction de 75%. Les clients ont signalé des problèmes de communication, mais ont néanmoins trouvé que le produit était de bonne qualité.
Politique de retour : Ah, les retours, un véritable casse-tête !
La politique de retour de Code Monkey est jugée difficile par certains clients, seulement 35% des retours sont acceptés sans problème, mais une fois approuvés, les remboursements sont effectués rapidement à 90% des cas. Les frais de retour peuvent être élevés à 60%, mais le service client est réactif à 75%.
À propos de Code Monkey
Code Monkey est une entreprise spécialisée dans l'éducation technologique, créée en 2014. Elle développe des plateformes de jeu éducatives visant à enseigner la programmation informatique aux enfants de manière ludique et interactive. L'objectif principal de Code Monkey est d'encourager les jeunes à acquérir des compétences en codage à travers des jeux basés sur la résolution de problèmes et la logique. Les produits de Code Monkey sont utilisés dans les écoles et à domicile, facilitant l'apprentissage de concepts complexes de manière divertissante et accessible.