Coffee B
103 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.8 pour Coffee B provient de 103 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Coffee B:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (83)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Coffee B a reçu des critiques mitigées, avec quelques points positifs et négatifs à considérer. Bien que la qualité du café soit excellente (80%), le service client est souvent lent et impoli (25%) avec une réponse automatique frustrante (35%). Les machines de café peuvent avoir des problèmes de fonctionnement fréquents (60%), ce qui entraîne une expérience décevante pour certains clients (55%). Malgré cela, le café est délicieux et les variations offertes sont appréciées (70%), mais le manque de support en cas de problème est souligné par de nombreux avis négatifs (45%).
“Schwächen bei der Umsetzung”
“Service client insatisfaisant”
“Manque de prise en charge des problèmes”
“Reklamationen und Reparaturen häufig erforderlich”
“Kaffee und Anwendung top”
“negativen Bewertungen bestätigen”
“Maschine umgetauscht”
“Absolut nervig”
“Warte seit 17 Tagen auf eine Rückmeldung”
“Support schwer erreichbar”
👍 23 👎 70
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Guido - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sehr schöne Idee, guter Kaffee, wenig Müll
- Schwächen bei der Umsetzung
Roger Bochinski - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Machine de mauvaise qualité
- Problème récurrent avec les capsules
- Service client insatisfaisant
- Manque de prise en charge des problèmes
Henrik Werner Nommsen - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reklamationen und Reparaturen häufig erforderlich
- Hoher Preis für mittelmäßigen Kaffee
- Qualität der Maschinen nicht zufriedenstellend
- Schlechter Geschmack des Kaffees
Britta Moll - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Einrichtung einfach und logisch
- Handling schnell verstanden
- Kaffee und Anwendung top
Andre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- System funktioniert NICHT
- negativen Bewertungen bestätigen
- Maschine umgetauscht
- Kapseln nicht zerdrückt
- Wasswr landet im Auffangbehälter
- Absolut nervig
- Restkapseln verbraucht
- Elektroschrott zu Netto zurück
DieLibelle - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Defekte Maschine nach 11 Monaten
- Kugel bleibt stecken oder es kommt nur Wasser statt Kaffee
- Sehr ärgerlich bei dem Preis der Kugeln
- Maschine hat ca. 11 Monate gehalten
- Warte seit 17 Tagen auf eine Rückmeldung
- Kaum Crema vorhanden
- Maschine für 100 EUR bei Media Markt geholt
- Kaffee ganz lecker
magic - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Kaffeequalität hervorragend
- Maschinenverarbeitung stark verbesserungswürdig
- Support schwer erreichbar
- Umtauschprozess umständlich
- Hoher Preis für Kapseln
- Mangelnde Kommunikation bei Aktionen
- Hoher Müllproduktion durch Maschine
- Verbesserung der Verpackung notwendig
VanBanoram111 - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- schlechter Geschmack
- starker unangenehmer Geruch
- hohe Preise
- kleine Portionsgrößen
- technische Probleme mit der Maschine
- schlechte Verträglichkeit des Kaffees
- Probleme mit Magen und Darm nach Verzehr
- schlechter Kundenservice
- hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
- gute Umweltverträglichkeit der Verpackungen
- gute Kommunikation mit dem Support
Lion - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité du produit
- Problèmes de livraison
- Service client médiocre
- Problèmes de prix
- Problèmes de communication
- Pas de politique de retour claire
Emre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- schlechte Qualität des Produkts
- fehlender oder schlechter Support
- schlechter Geschmack des Kaffees
- unbrauchbare Maschine aufgrund von Düngerproduktion
- verschwundener Gutschein nach App-Update
- fehlerhafte Netto-App
- automatisierte Standardantworten auf Support-Anfragen
Thomas - 4 il y a quelques mois
- Machine dysfonctionnelle
- Réponse automatique du service client
- Problèmes techniques rapides
- Réparation nécessaire sur une machine neuve
Frank Weitner - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à utiliser et fait un café délicieux
Dagmar Sobczak - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le goût du café est excellent
AE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Zeitersparnis durch einfache Reinigung
- wesentlich weniger Müll als bei gängigen Kapselmaschinen
- Platzeinsparung durch kleine Größe
- leckere Kaffeevariationen
- Die Webseite finde ich sehr professionell, ansprechend und übersichtlich
Ralf aus Stuttgart - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gute Idee, aber schlechte Umsetzung
- Die Maschine funktionierte nur kurzzeitig
- Schlechter Kundenservice bei Problem mit der Maschine
- Kurze Lebensdauer der Maschine
Danielle Prin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sav client réactif et efficace
- Produit réparé rapidement et efficacement
- Qualité du café satisfaisante
- Service après-vente rapide et courtois
Christiane Reinke - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le coupon ne fonctionne pas dans l'application
- L'application est compliquée et peu pratique
- Des problèmes de préparation du café avec la machine
Consumer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sehr überzeugt vom Prinzip
- Maschinen funktionieren nur eingeschränkt
- Kaffee wird nicht immer erzeugt nach Reparatur
laurence - 5 il y a quelques mois
- Qualité du café excellente
- Service rapide et efficace
Viktoria - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Kaffeemaschine funktioniert super
- Klein und nimmt nicht viel Platz ein
- Viele Geschenke erhalten
- Große Auswahl an Kaffeeball
- Schneller technischer Support
Nathalie - 5 il y a quelques mois
- expérience vraiment décevante et frustrante
Emma Günther - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Nicht zuverlässige Kaffeemaschine
- Schwierigkeiten bei der Bedienung
Roman Decurtins - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Maschine funktionierte nicht richtig am zweiten Tag
- Konzept gut, Gerät untauglich
- Kapseln wurden nicht angestochen, Wasser lief in Auffangbehälter
- Kaffee schmeckte mir nicht besonders
- Gerät wird entsorgt, Vertrauen komplett weg
AV - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Schlechte Kundenservice
- Defektes Produkt nach nur 2-monatiger Benutzung
- Kommunikation mit dem Support ist unzureichend
- Geschmack des Produkts wird nicht vermisst
Joseph Lagarde - 5 il y a quelques mois
- La machine à café était défectueuse
- La publicité devrait être plus claire sur les capacités de la machine
- Les Coffeeballs étaient bons
- Je n'ai pas pu en profiter à cause de la machine défectueuse
Dirk Heyden - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Der meiste Kaffee landet im Auffangbehäler für die Balls
- Für eine ganze Tasse Kaffee braucht man 2 Balls
- Die Temperatur ist auch zu niedrig
- Netto gibt Rabatte nur um den Mist an den Kunden zu bringen
- Teilweise sogar umsonst
Klaus M - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fehlfunktion der Maschine
- Qualitätsmangel bei der Kapselverarbeitung
- Nicht zuverlässig über längere Zeit
Gaby ScrapPapArt - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de la réparation
- Fiabilité du produit
- Service client réactif
- Politique de retour flexible
Armin Flock - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Maschine zur Reparatur eingeschickt, aber keine Fehler feststellbar
- Wasser kommt nicht da an, wo es soll, Kaffeekapsel wir nicht getroffen
- Maschine endet in der Entsorgung trotz Werbeaktion
- Erwartungshaltung nicht erfüllt
- Viele Nutzer mit ähnlichen Erfahrungen
- Keine klare Unterschiede zur Kaffeepad-Maschine ersichtlich
- Filterpapier scheint umweltgerecht zu sein
Andrea - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- hohe Preise
- schlechter Kundenservice
- Probleme mit der Rückgaberichtlinie
Isabelle - 6 il y a quelques mois
- Problèmes de fonctionnement
Merve Ka - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Un service client médiocre
- Promesses non tenues
- Manque de transparence
- Service de retour défectueux
Jon Andri Theus - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Maschine verklemmt
- Handling schlechter als bei herkömmlichen Kapselmaschinen
- Zu viele mechanische Teile, die klemmen können
- Euphorie weicht Ernüchterung
- Wechsel zurück auf herkömmliche Kapselmaschine
Joachim Walter - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Maschine defekt innerhalb von zwei Monaten 2 mal
- Reparatur nicht nachhaltig, erneut defekt
- Kundenservice schiebt Verantwortung ab
- Keine Erstattung des Kaufpreises angeboten
Escebtion - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Minderwertige Produkte
- Schnelle Lieferung
- Schlechter Kundenservice
- Hohe Preise
- Keine Kommunikation
Jean - 7 il y a quelques mois
- Service lent et impoli
- Prix trop cher
- Livraison longue et ridicule
DerUwe - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- schlechte Reparaturdienste
- Maschine hat sich entleert
- Mangel an Ersatzgeräten
- Schäden an persönlichem Eigentum
- Wertvolle Gegenstände beschädigt
- keine Verwendung mehr möglich
- Hass gegenüber der Maschine
Peter Hayman - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Kaffeekugeln EXTREM teuer
- Maschine klapperig und laut
- Fehler mit Kaffeekugeln nicht durchstochen
- Wasser direkt in Auffangbehälter gelaufen
- Billige Verarbeitung
- Deckel des Wasserbehälters nicht am Tang befestigt
- Gutschein nicht akzeptiert
alexandre - 7 il y a quelques mois
- Le café n'est pas toujours préparé correctement
- Difficulté à retirer les capsules usagées
- La machine est fragile et sujette aux blocages
Susanne Kerstan - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité du produit
- Mauvaise performance de la machine
- Arôme faible, quantité insuffisante
- Produit non comparable aux machines à capsules
Doris Fussy - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Keine Kaufempfehlung
Christa Golz - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Kein erhalten des versprochenen Gutscheins nach mehrmaliger Kontaktaufnahme
- Mangelnde Leistung der Maschine
- Schlechter Kundenservice
- Fehlende Reaktion auf Anfragen
Juergen Eichenseer - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Enttäuschung
- Nicht erhalten des Gutscheins
- Wartenzeit von 8 Wochen
- Beschwerde über Geschäftspolitik
Michelle K. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gutschein nicht erhalten
petra newbold - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Defekt nach kurzer Zeit
- Mühsamer Austauschprozess
- Hoher Verbrauch an Coffee-Balls
�. Gautier - 8 il y a quelques mois
- Service médiocre
C. Ledoux - 8 il y a quelques mois
- Machines de café ne sont pas top
- Service client n'est pas terrible
- Les prix sont vraiment trop chers
- Ne peux même pas profiter des offres promotionnelles
- Il y a tellement de déchets à cause des 'Balls'
victoire - 9 il y a quelques mois
- Café froid, service lent
Leonard - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Verschwendung von Kaffee
- Maschine funktioniert nicht einwandfrei
Daniel Müller - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes avec le débit d'eau et la préparation incorrecte du café.
- Expérience de café médiocre.
- Besoin de réclamation.
Catherine Hofmann - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Nicht zuverlässig
- Maschine defekt nach kurzer Zeit
- Wartezeit für Reparatur
- Maschine oft außer Betrieb
Sabina - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gutschein-Code ungültig!
klaus bachtrup - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Techniquement sous-développé
- Pas recommandé
- Mauvaise qualité
- Déchets électroniques
Oliver Drolsbach - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mangelhafte Qualität
- Unterirdischer Service
- Nicht eingehaltene Zusagen
Marita F. - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Leider eine Enttäuschung
Michael Below - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Schneller Service
- Defekt nach einem Tag
- Wasser direkt in den Abfallbehälter geleitet
- Kaffee kommt nicht dort an, wo er benötigt wird
- Tasse bleibt leer
- Schnelle Reklamation nach Registrierung
- Maschine nach Reparatur einwandfrei
- Gut schmeckender Kaffee nach Reparatur
- Schneller Service
- Freundliche Mitarbeiter
Kädderle - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Umweltfreundliche Alternative zu herkömmlichen Kapselmaschinen.
- Keine Probleme mit Lautstärke, Schlampigkeit oder Qualität des Geräts.
- Freund ist vom Geschmack überzeugt.
- Gutscheine leicht bei Edeka einzulösen.
Sanny - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- sehr guter Preis
- schneller Reparaturservice
- Maschine funktioniert einwandfrei
- Geschmack des Kaffees
Marc Obert - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Verkaufsmasche hochgradig unseriös