Coffee B
103 avis de 2 sources

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Coffee B a reçu des critiques mitigées, avec quelques points positifs et négatifs à considérer. Bien que la qualité du café soit excellente (80%), le service client est souvent lent et impoli (25%) avec une réponse automatique frustrante (35%). Les machines de café peuvent avoir des problèmes de fonctionnement fréquents (60%), ce qui entraîne une expérience décevante pour certains clients (55%). Malgré cela, le café est délicieux et les variations offertes sont appréciées (70%), mais le manque de support en cas de problème est souligné par de nombreux avis négatifs (45%).

“Schwächen bei der Umsetzung”

“Service client insatisfaisant”

“Manque de prise en charge des problèmes”

“Reklamationen und Reparaturen häufig erforderlich”

“Kaffee und Anwendung top”

“negativen Bewertungen bestätigen”

“Maschine umgetauscht”

“Absolut nervig”

“Warte seit 17 Tagen auf eine Rückmeldung”

“Support schwer erreichbar”

👍 23 👎 70