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Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication de Comptoir Des Nuits est globalement appréciée par les clients, avec des réponses rapides et détaillées à leurs questions (80%). Cependant, certains clients ont signalé une communication insuffisante (20%). Les produits sont généralement conformes à la description, mais quelques clients ont eu des problèmes de qualité avec des produits qui ne correspondent pas à leurs attentes (10%). Malgré quelques retards de livraison, l'équipe est réactive et le service clientèle est bien noté (70%).

“Communication insuffisante”

“Entreprise sérieuse”

“Processus de livraison compliqué avec SMS et QR code”

“Produit correspondait parfaitement à ce que j'avais commandé”

“Communication était super, vendeur m'a donné de très bons conseils et a répondu à toutes mes attentes”

“Petit retard de deux semaines mais exactement ce qui avait été dit au téléphone”

“Livraison à temps et produits conformes à la description”

“Réponses rapides et détaillées à mes questions”

“Super expérience avec Comptoir des Nuits”

“communication insatisfaisante”

👍 10   👎 7

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Sébastien - 5 il y a quelques mois

  • Livraison longue
  • Frais de livraison élevés
  • Communication insuffisante
  • Site Web imprécis

Étienne - 5 il y a quelques mois

  • Entreprise sérieuse
  • Organisation efficace
  • Délai de livraison trop long
  • Processus de livraison compliqué avec SMS et QR code

Labbe - 5 il y a quelques mois

  • Produit correspondait parfaitement à ce que j'avais commandé
  • Communication était super, vendeur m'a donné de très bons conseils et a répondu à toutes mes attentes
  • Petit retard de deux semaines mais exactement ce qui avait été dit au téléphone
  • Professionnels à l'écoute et basés en France

Lucas Jean - 6 il y a quelques mois

  • Qualité et service exceptionnels
  • Livraison à temps et produits conformes à la description
  • Service client compétent et sympathique
  • Large choix de produits de qualité

marthe - 8 il y a quelques mois

  • Service clientèle était super avant mon achat
  • Réponses rapides et détaillées à mes questions
  • Commande simple et efficace
  • Hâte de rentrer chez moi pour essayer mon nouveau lit

Jérôme Lefort - 8 il y a quelques mois

  • Super expérience avec Comptoir des Nuits
  • Livraison rapide et bien emballée
  • Livreurs à l'heure et polis
  • Matelas exactement ce que je voulais et a amélioré mon sommeil

M. Buisson - 8 il y a quelques mois

  • emballage insuffisant
  • prix élevé
  • communication insatisfaisante
  • politique de retour difficile

Gilbert - 9 il y a quelques mois

  • Équipe réactive et service clientèle top
  • Livraison rapide et produit nickel à la réception
  • Alternative proposée pour sommier en rupture de stock

Olivier - 9 il y a quelques mois

  • Expérience client positive
  • Livraison sans problème
  • Équipe sympathique et professionnelle
  • Respect des délais de livraison
  • Qualité des produits au rendez-vous

C. Cousin - 9 il y a quelques mois

  • Mauvaise qualité du produit
  • Produit ne correspond pas à la description
  • Oreiller plat et manque de matière
  • Photos ne représentent pas la qualité du produit