Coquedirect
141 avis de 2 sources

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Coquedirect est très apprécié par de nombreux clients, avec une rapidité et une efficacité notables (90%). Certains clients ont cependant rencontré des difficultés lors des échanges ou des retours de produits, ce qui peut représenter un inconvénient pour certains (20%). Malgré cela, la qualité des coques pour téléphone et la rapidité de traitement des commandes sont des points forts de ce service client (85%). En fin de compte, la majorité des avis recommandent Coquedirect pour son service client satisfaisant et ses options de retour flexibles (80%).

“Difficulté avec le retour des produits”

“Parfait conforme à la commande”

“Satisfait du service client pour le remplacement de commande”

“Satisfaction de l'achat”

“Très bonne qualité de la coque pour smartphone”

“Recommandé”

“Très réactif à la moindre question”

“Service client efficace et réactif”

“Service client rapide et efficace”

“Expérience d'achat recommandée”

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