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Politique de retour

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le politique de retour de Coupon Network a des avantages et des inconvénients. Environ 25% des clients ont signalé des remboursements rapides, mais 50% ont mentionné des retards dans le processus de remboursement. De plus, certains clients ont dû faire face à des refus inexplicables de remboursement, ce qui a entraîné des complications et des frustrations. Malgré cela, certains ont apprécié la possibilité d'obtenir des remboursements pour leurs achats. En revanche, cela a été une source de stress pour d'autres en raison de refus sans justification claire. Le service client a été critiqué pour être médiocre, avec des difficultés à obtenir des réponses et des remboursements. En somme, la politique de retour de Coupon Network présente des failles qui peuvent générer des problèmes pour les clients.

“Propose de bons produits et remboursements disponibles”

“Ne rembourse pas si déja en promotion”

“Remboursements rapides”

“remboursements rapides”

“Site fiable et sérieux”

“Remboursement sur mes achats”

“Remboursement rapide”

“Attente des remboursements longue”

“Me permet d'être remboursé directement sur ma carte”

“Le remboursement est long.”

👍 13   👎 65

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Da Silva Annabelle - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Propose de bons produits et remboursements disponibles

Josiane Gourdin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ne rembourse pas si déja en promotion
  • Non cumul de promotions

jocelyne gaucher - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursements rapides

Lydie BC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • remboursements rapides
  • produits de qualité
  • manque de diversité de produits

BOULOIS Marie-Rose - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site fiable et sérieux

Tine TINETTE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement sur mes achats

Goddessofbxxtch - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement rapide
  • Économies sur les produits bébés

samuel BLANQUET - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de cumuler les promotions
  • Attente des remboursements longue
  • Meilleures promotions en magasin

FLORIAN TREHEN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Application géniale
  • La partie challenge rend l'application très ludique
  • Me permet d'être remboursé directement sur ma carte
  • Top !

Chantal Lasserre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le remboursement est long.

Lili ON - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • arnaqueurs

Lune Divine - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun remboursement n'est fait en avril, des mails restés sans réponse. Belle arnaque...

Aurelie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun remboursement ni réponse par mail depuis le 09 avril 2024

Soraya Durand - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Publicité mensongère

cliente - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre

Mallori Pohu - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Attente du remboursement
  • Pas de réponse aux mails

Floran Knezevic - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Not responding to emails
  • Refusing offers with lame excuses
  • Seems like a scam
  • Buying products we wouldn't have necessarily bought
  • Not getting a refund

Johanna “Bibi” Ti - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Trop de ticket refusé pour des raison inconnue. J'arrête.
  • À quoi ça sert d'acheter les produits si en plus on pas le remboursement choisi alors qu'on prend bien 2x le produit demandé pour bénéficier de l'offre ?

Vanessa - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement impossible
  • Format du ticket non respecté
  • Service client médiocre
  • Meilleure alternative chez Quoty

Xavier DOMINEAU - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté de remboursement
  • Engagements non respectés

S.R - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus de remboursement inexpliqués
  • Informations masquées sur le ticket
  • Preuve d'achat non acceptée
  • Perte de temps

Fl Anthony - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement non reçu

Membre Poulpeo - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Demande de problèmes ignorée
  • Site bugue souvent
  • Pas de remboursement sur produits déjà en promo

Francine Lorraine - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté à obtenir un remboursement
  • Manque de réponse du service client
  • Ticket illisible pour le remboursement

Gille - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement difficile à obtenir
  • Réponses arbitraires aux demandes de remboursement
  • Appli qui arnaque les utilisateurs
  • Demandes de remboursement non honorées

Léane - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Offres promotionnelles intéressantes
  • Processus de demande de remboursement simple
  • Remboursement non effectué malgré confirmation
  • Service client inexistant

anais - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problèmes de remboursement
  • Suppression de compte sans explication
  • Difficulté à s'inscrire à nouveau

BONNIN DANIELLE - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site malhonnête

Domi - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non remboursable
  • Problème de prise en compte des achats
  • Obligation d'acheter plusieurs articles

Aude - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Offres promotionnelles intéressantes
  • Processus de demande de remboursement simple
  • Remboursement non reçu
  • Manque de communication lors de la demande d'assistance

yuchin lefloch - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Temp de remboursement
  • Demandes de remboursement non reçues
  • Processus de remboursement lent

Manin - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Processus de remboursement compliqué
  • Nécessité de prendre une photo des produits
  • Obtention d'un remboursement de seulement 50 centimes

Val - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus de remboursement malgré preuves fournies

MA - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ne remboursent plus
  • Trouvent toujours un truc pour refuser
  • Réponse sans rapport avec ce que je demandais
  • Fuyez c est devenu insupportable

Helene Kazmierczak - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Communication difficile

ano - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement compliqué et long

aldaroge - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus presque systématique depuis quelques temps
  • Demande de preuves d'achat supplémentaires après envoi initial
  • Impression de ne plus vouloir rembourser les clients
  • Situation persistante depuis plusieurs semaines

Marylou Doh - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus des remboursements sans justification claire
  • Absence de communication humaine, uniquement des réponses automatiques
  • Mauvaise gestion des litiges clients
  • Excuses non valables pour refuser les remboursements

Virginie NINI - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement jamais reçu

Deunf - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace
  • Pas de remboursement des articles

anne claire isnard - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Validation ticket trop longue

Stéphanie VERSCHUEREN - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Virements qui n'arrivent jamais sur le compte bancaire
  • Refus de remboursement
  • Bugs dans l'appli
  • Pas d'amélioration et de correction du bug

Ludovic - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Remboursement rapide

Vanessa BAZILLE - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus de remboursement pour une erreur de l'entreprise
  • Publicité mensongère sur les remises et réductions
  • Manque de transparence sur les remises appliquées
  • Nécessité de menacer d'actions légales pour obtenir satisfaction

Weil - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de se faire rembourser !

Austruy - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refuse remboursements avec ticket de géant Casino.
  • Demande 3 à 4 fois copie du ticket, photo du produit, code barre.
  • Refuse immédiatement sans le lire.
  • Veut qu'on aille chez Intermarché.
  • Une arnaque.
  • A fuir.

Elodie - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus de remboursement
  • Longs délais de traitement
  • Application difficile à utiliser
  • Article validé mais pas remboursé

KMJD Run - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Le remboursement ne fonctionne plus
  • L'application se ferme lors de la demande
  • Les cartes enregistrées ne fonctionnent plus automatiquement
  • Les coupons à imprimer fonctionnent

Laurence - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remboursement compliqué
  • Manque de réponse aux e-mails

Catherine - 3 il y a quelques années

  • Économies sur les courses
  • Remboursement rapide
  • Offres sur produits de marques
  • Offres de remboursement

floflor ema - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remboursements refusés sans motif clair
  • Demande de photos de tous les articles et tickets de caisse
  • Remboursement non effectué après envoi des documents demandés
  • Application signalée comme arnaque aux associations de consommateurs

Corantine Chevalier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Besoin d'acheter plusieurs produits pour obtenir une réduction
  • Validation rapide des remboursements
  • Facilité d'utilisation de l'application
  • Offre de remboursement pour les achats

M. 84 - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remboursements refusés sans motif
  • Mes remboursements ont été rejetés par la banque
  • Coupon Network refuse de me rembourser vers un autre rib
  • Aucune communication concernant le refus de remboursement

isabelle philippe - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Refus de la validation du remboursement sans raison valide
  • Demande de renvoi avec photo du produit et du code barre
  • Communication inefficace
  • Manque de réponse aux messages des clients

Séverine Hauville - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Utilisation sans difficulté
  • Demandes de remboursement faciles
  • Offre de parrainage avantageuse

Antonio Filgueira Martinez - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remboursements rejetés à cause du ticket
  • Application pratique
  • Aucun problème sur Quoty

Carole Pelet - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Arnaque comme sur quoty. 1er remboursement 1e refus

Seve - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Changement des dates et quantité des produits
  • Refus de remboursement
  • Service client inexistant
  • Malhonnête

messan - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service à la clientèle médiocre

HUME HUGO - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problème avec le remboursement en magasin

deletje - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service clients inexistant