parasante online13 avis
Ce score est basé sur 13 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2024.
Avis en Vedette
Avis (13)
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ils vont contacter le service client, puis plus rien. Le téléphone ne décroche pas, répondeur saturé, on tourne en rond. Ce qui m'agace le plus c'est le suivi qui bouge pas, c'est concret, on voit le blocage. J'espère un remboursement, j'ai renvoyé un mail aujourd'hui, mais pour l'instant je déconseille franchement, un peu déçu.
Commande fantôme
j'avais besoin du colis pour un déménagement urgent, donc un peu stressé. Commande payée, puis silence. J'appelle, ça tombe sur une messagerie pleine — impossible de laisser un message — j'ai retenté, envoyé un mail, un message sur Messenger, rien. C'est frustrant de ne trouver aucun interlocuteur, surtout quand ton compte a déjà été débité. Le côté positif, et ça m'a surpris, c'est que ma banque a finalement annulé le prélèvement sans que je fasse trop d'histoires. Bizarre expérience, je déconseille la négligence du SAV ; réfléchis bien avant de commander ici.
Livraison fantôme
commande passée un mercredi, une semaine plus tard toujours rien. Aucun mail, aucun suivi, SAV aux abonnés absents malgré mes relances. J'ai fini par racheter les mêmes produits ailleurs, flûte, perte de temps et d'argent. Petit point positif, quand j'ai enfin eu quelqu'un au téléphone après cinq relances, ils ont proposé une compensation — mieux que rien, mais trop tard et pénible à obtenir. Conseil : si vous êtes pressé, passez votre chemin ou demandez confirmation avant. Franchement, dommage, le packaging était chouette quand même (ironie). Un petit geste, une vraie excuse et un suivi auraient suffi, vraiment, s'il vous plaît.
Livraison chaotique, produit correct
le produit ne ressemblait pas à l'emballage catastrophique, et étonnamment il est plutôt solide, bonne prise en main, le matériau est agréable. Je l'ai utilisé tout de suite, dans la semaine qui a suivi, et au quotidien il fait le job — pas parfait mais confortable, et finalement je suis content de l'avoir testé. Par contre le SAV... laissez tomber, on tombe sur une messagerie pleine, des réponses creuses par mail et une affirmation de remboursement PayPal qui n'existe pas. J'ai dû relancer plusieurs fois, ce qui m'a agacé. Bref, le produit en lui-même m'a plu plus que je ne l'attendais, mais la gestion de la commande et de la livraison laisse vraiment à désirer. À refaire ? Peut-être, mais après avoir vérifié mille avis.
Remboursé après stress
délai long, échanges répétitifs et j'ai dû garder ma facture en copie pour prouver le paiement, mais au final ils ont assumé. J'ai eu des expériences pires ailleurs, donc je sais reconnaître quand une boîte finit par régler le truc. Si vous commandez, gardez des preuves et préférez PayPal si possible. Je ne dirais pas que c'est parfait, mais la résolution m'a vraiment rassuré et je recommande avec réserve — surtout si vous voulez éviter la galère d'une procédure plus longue.
Mauvaise surprise après recommandation
pas du tout ce que j'avais commandé. J'ai envoyé des photos comme demandé par mail, puis silence radio. J'ai essayé de téléphoner, je tombe sur un répondeur et basta. Le côté le plus agaçant, c'est qu'ils m'ont expliqué ensuite que seul le packaging avait changé — hors il y a bien deux références différentes, clairement deux produits. Bref, on m'a envoyé le moins cher alors que j'avais payé l'autre, logique zéro. En plus la livraison a pris une semaine, donc perte de temps, frais en plus parce que je vais devoir racheter ailleurs, tout ça pour au final laisser tomber la réclamation (je n'avais pas envie de les harceler non stop). Il y a quand même eu un moment où j'étais un peu enthousiasmée, j'avoue, la fiche produit laissait espérer, mais l'expérience client m'a vite calmée. Je ne recommande pas, et je n'achèterai plus chez eux pour ma part.
Produits Rose Baie
Je déconseille ce site.
J'ai eu un problème sur mon colis. Un produit est arrivé explosé. J'ai contacté le service client, photo à l'appui. J'ai eu une réponse me disant que j'allais recevoir un bon retour pour renvoyer le produit endommagé. Malgré plusieurs relances, le service client reste muet !
Commandez vos produits ailleurs, ils ne sont pas sérieux !Problème de livraison
J'ai vécu une expérience vraiment décevante avec une société en ligne. Mon colis a été perdu et même après avoir essayé plusieurs fois de contacter le service client, je n'ai jamais eu de réponse. C'est vraiment agaçant de ne pas avoir d'aide quand on a un souci avec sa commande. J'espère sincèrement qu'ils vont améliorer leur service client à l'avenir.
Produits conformes et livraison rapide
J'étais un peu inquiète en voyant les avis mitigés sur ce site, mais finalement, j'ai été agréablement surprise. J'ai passé ma commande un dimanche 28/01/2024 et je l'ai reçue dès le mardi 30/01/2024 avant midi ! Les produits étaient conformes et bien emballés. Je recommande fortement parasanteonline pour sa rapidité et son efficacité.
Prix bons et livraison rapide.
J'ai vraiment apprécié mon expérience avec vous! Les prix étaient avantageux et j'ai été agréablement surprise par la rapidité de la livraison. Mon colis est arrivé en parfait état et dans les délais prévus. Je n'ai eu aucun souci, tout s'est parfaitement déroulé.
produits manquants
J'avais passé une commande de plusieurs produits, mais tristement, j'en ai reçu seulement une partie. J'étais vraiment déçue d'avoir été facturée pour la somme totale alors que les articles manquants n'avaient pas été inclus. Après avoir contacté le service client par téléphone et par écrit, j'ai même laissé un avis négatif sur un site d'avis en ligne. Mais, à ma grande surprise, j'ai rapidement reçu un e-mail du site me disant qu'ils étaient désolés pour l'erreur et qu'ils allaient me renvoyer les articles manquants. Deux jours plus tard, j'ai finalement reçu les produits manquants. Je dois dire que j'ai été agréablement surprise par leur honnêteté et leur réactivité.
Commande refusée par point relai
J'ai fait une commande sur ce site et puis le point relais a refusé d'accepter la livraison à cause d'une adresse mal notée. Maintenant, mon colis est retourné chez parasanteonline. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par téléphone et email, mais je n'ai reçu aucune réponse. Ça me fait penser qu'ils pourraient être des escrocs, car ils détiennent mon argent et mon produit sans communiquer avec moi.
Parfait de A à Z
Lorsque j'ai passé ma commande, j'ai pu laisser un petit commentaire et ils l'ont bien pris en compte, en plus j'ai reçu des échantillons gratuits avec mon colis. C'était vraiment super !
À propos de parasante online
L'Industrie de la parapharmacie et les avis en ligne
Les consommateurs d'aujourd'hui se tournent de plus en plus vers les avis en ligne pour guider leurs décisions d'achat. Ces avis offrent une perspective directe et précieuse basée sur les expériences réelles des consommateurs, ce qui est particulièrement important dans l'industrie de la parapharmacie où la confiance et la qualité des produits sont primordiales.
Les avis en ligne permettent aux consommateurs de partager leurs expériences avec d'autres acheteurs potentiels, aidant ainsi à guider leur choix en fonction des commentaires et des expériences partagées par d'autres clients. Les avis en ligne contribuent à créer une communauté autour des marques et des produits, tout en offrant une transparence et une authenticité importantes dans l'industrie de la parapharmacie.
Qu'est-ce que Parasante Online
Parasante Online est une parapharmacie en ligne qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Avec une large gamme de produits de parapharmacie et de cosmétiques des plus grandes marques, Parasante Online offre une expérience d'achat transparente et pratique pour ses clients.
Fort d'une équipe de professionnels compétents et d'un service clientèle dévoué, Parasante Online s'efforce de fournir une expérience e-commerce exceptionnelle à ses clients, en offrant des produits de haute qualité à des prix compétitifs. La parapharmacie en ligne veille également à ce que les avis en ligne de ses clients soient pris en compte pour améliorer constamment ses services et offres produits.
Produits et services de Parasante Online
Parasante Online propose une large sélection de produits de parapharmacie pour répondre à tous les besoins de ses clients. Des soins pour le corps, le visage, les cheveux, les bébés, aux compléments alimentaires, Parasante Online propose une gamme complète de produits pour prendre soin de soi au quotidien.
Les produits de Parasante Online sont soigneusement choisis parmi les marques les plus réputées du marché, garantissant ainsi la qualité et l'efficacité de chaque produit vendu. Les services offerts par Parasante Online comprennent une livraison rapide, un service client réactif, et des promotions régulières pour offrir une expérience d'achat agréable et abordable à ses clients.
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Dernière mise à jour : octobre 2025
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