Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Dr Smoke reçoit des avis mitigés. Certains clients louent l'accueil chaleureux et les produits de qualité, tandis que d'autres se plaignent du manque de SAV et de communication, ainsi que de problèmes de qualité des produits. Bien que certains clients aient apprécié l'excellent accueil et le personnel compétent, d'autres ont signalé des erreurs de commande et de livraison, ainsi que des problèmes de remboursement. Environ 50% des clients ont eu une expérience positive avec le service client, tandis que 50% ont rencontré des problèmes.