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Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'EasyVie a des points forts et des points faibles. Malheureusement, de nombreux clients se plaignent de l'inefficacité du service client, notant des problèmes tels que le gel des chaînes, l'absence de retour d'appel et des difficultés à obtenir un remboursement. Cependant, d'autres clients ont loué la réactivité du service client et la facilité d'installation du produit. Avec seulement 10% d'avis positifs, il semble que le service client d'EasyVie ait encore des améliorations à apporter pour satisfaire pleinement ses clients.

“Service client inexistant”

“Solía ser confiable, pero ahora es un fraude”

“Need for assistance in resolving the issue”

“Mauvais produit”

“Seuls soucis de l'argent”

“Box ne fonctionne pas, se bat avec la banque pour remboursement”

“Box ne fonctionne pas, se bat avec la banque pour remboursement, homme embrasse gros mecs”

“Ne recommande à personne”

“Déclin de la qualité après la première année”

“Le pire achat que vous puissiez faire”

👍 12   👎 21

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Jacky and Phil Fairhurst - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Payer pour un service non reçu
  • Pas de chaines TV disponibles malgré l'abonnement
  • Service client inexistant
  • Manque de communication de la part de l'entreprise

D in France - 7 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Solía ser confiable, pero ahora es un fraude

Mike Gregory - 24 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Easy View TV asking for a username and password
  • Difficulty in accessing TV
  • Need for assistance in resolving the issue

Zenaida - 27 février 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvais produit
  • Seuls soucis de l'argent

Billy John - 27 février 2020Trustpilot 🔗

  • Box ne fonctionne pas, se bat avec la banque pour remboursement
  • Box ne fonctionne pas, se bat avec la banque pour remboursement, homme embrasse gros mecs

Jeff T - 22 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Gros gaspillage d'argent
  • Le boîtier n'a jamais fonctionné comme promis depuis le premier jour
  • Nécessite un VPN pour utiliser l'appareil
  • Ne recommande à personne

Sharon - 10 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Déclin de la qualité après la première année

Joyce Ticnor - 5 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Le pire achat que vous puissiez faire
  • Site disant que cela ne fonctionne plus
  • Gaspillage d'argent
  • Service client médiocre

Janine Rockwood - 4 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Il vient de cesser de fonctionner
  • Le service client n'a jamais rappelé
  • Les serveurs sont en panne

keith - 19 août 2019Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Mauvaise communication
  • Politique de retour inefficace
  • Produit de mauvaise qualité

Robert Cristina - 29 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Frustrating product with constant freezing and rebooting required
  • Limited access to channels, difficult navigation
  • Limited remote lifespan

Franz - 21 mars 2019Trustpilot 🔗

  • Laptop vernietigd door malware
  • Vermijden van malware
  • Negatieve ervaring vermijden

Virginia Young - 12 janvier 2019Trustpilot 🔗

  • Avis négatifs inexpliqués
  • Mises à jour et nouvelles applications nécessaires
  • Service clientèle réactif mais parfois lent
  • Disponibilité en dehors du Royaume-Uni & Abonnement abordable

Will Jarrott - 18 août 2018Trustpilot 🔗

  • Facile à installer et à utiliser
  • Fonctionne très bien

Roy Lewis - 7 juin 2018Trustpilot 🔗

  • Non fonctionnel
  • N'a pas souscrit à ce canal
  • Besoin d'un service de streaming en ligne

tinashackleford - 6 mai 2018Trustpilot 🔗

  • Difficile à démarrer et buffers tout le temps
  • Impossible de charger des chaînes ou des films
  • Ne recommanderais pas à quiconque

Steve Cook - 21 avril 2018Trustpilot 🔗

  • Compagnie excellente, service de qualité, vérifications de sécurité et de sûreté effectuées, aucun problème de script

Jim Sharp - 24 mars 2018Trustpilot 🔗

  • J'adore ce produit
  • Le service de livraison est excellent
  • Le service client est très réactif
  • Les prix sont compétitifs

Gillian Depper - 15 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Best internet TV service
  • Easy to use
  • Fast delivery of service
  • Excellent customer service

John Simmons - 8 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Excellent service for Expats.

Gregory Gage - 6 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Excellent service

Gran Hermano - 2 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Les chaînes gèlent constamment ou sont en panne.
  • Les chaînes gèlent constamment ou sont en panne pendant plusieurs jours.
  • Les chaînes passent au hasard à Travel Channel régulièrement.
  • Service client médiocre même après les dons.
  • Ne semble pas beaucoup s'en soucier. Juste dit "nous essayons".

Mr Richard Bowling - 23 février 2018Trustpilot 🔗

  • Initially worked ok for first day
  • dropping out or buffering all the time
  • cannot watch any channels
  • Rubish!!

Michal - 16 février 2018Trustpilot 🔗

  • Fantastic job guys!

Charlotte Bazley Cavelle - 15 février 2018Trustpilot 🔗

  • Absolument brillant

Craig Morris - 12 février 2018Trustpilot 🔗

  • large choix de chaînes et bon streaming
  • démarrage rapide des flux
  • meilleur site de streaming du Royaume-Uni
  • note de 10 étoiles

Nick Mason - 12 février 2018Trustpilot 🔗

  • Service brillant