Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Elementor offre un outil de création de sites internet très efficace et simple à utiliser avec un excellent support client (85%). Cependant, des problèmes de bugs récurrents, des renouvellements automatiques non transparents et des mises à jour risquées sont à prendre en compte (60%). Malgré ces points négatifs, Elementor facilite la création de sites et augmente la productivité des entreprises.
Produit
Elementor est un outil très efficace, fiable, rapide et simple à comprendre (95%). Il offre un excellent builder de thèmes, avec un support client de qualité. Cependant, il y a des problèmes de bugs récurrents, des renouvellements automatiques non transparents et des mises à jour risquées à prendre en compte (60%). Malgré ces inconvénients, c'est un super outil léger qui facilite la création de sites internet et augmente la productivité de l'entreprise (85%).
Livraison
La livraison d'Elementor présente des points positifs et négatifs. Les tests avant le lancement nécessitent des améliorations (60%), ce qui peut entraîner de l'insatisfaction chez les clients (55%). Le renouvellement automatique sans accord est un problème (70%), mais la plateforme peut être efficace pour le développement de sites malgré une perte de temps potentielle (45%). Certaines fonctionnalités supplémentaires peuvent être considérées comme inutiles (50%).
Service client
Le service client d'Elementor est apprécié pour sa réactivité (80%) et son efficacité (75%), avec une équipe performante (70%) et à l'écoute. Les conseils fournis sont jugés utiles (65%), et le support client est considéré comme très bon (80%). Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction (60%) quant à des problèmes de renouvellement automatique non désactivé facilement (50%), un manque d'ergonomie dans l'expérience utilisateur (55%), et un support technique inexistant (45%).
Prices
Les prix d'Elementor ont des avis mitigés. Certains utilisateurs ont été surpris par un renouvellement automatique non averti, ce qui a entraîné un vol de 60 dollars (33%). D'autres estiment que les fonctionnalités supplémentaires ne valent pas la peine, bien que le logiciel soit considéré comme le meilleur du marché actuellement (50%). Cependant, les nouveaux tarifs sont jugés un peu abusés et le service commercial est qualifié de proche de l'arnaque (67%). Le renouvellement automatique est également critiqué pour son manque de transparence (20%).
Communication
L'équipe d'Elementor est réactive et performante, offrant un excellent support technique et un builder de thème sans équivalent (75%). Cependant, les changements fréquents de la disposition des blocs peuvent être frustrants, tout comme l'intégration laborieuse des PDF et les mises à jour de plugins entraînant des plantages (25%). Malgré ces inconvénients, Elementor facilite la création de sites internet et offre une expérience utilisateur satisfaisante pour la plupart des utilisateurs (50%).
Site web
Le site Web d'Elementor offre un excellent support client (90%), mais souffre de changements fréquents de la disposition des blocs (70%) et d'une intégration laborieuse des PDF (60%). Malheureusement, l'offre de possibilités est limitée (50%) et les mises à jour des plugins peuvent entraîner des plantages (40%). Malgré ces inconvénients, certains utilisateurs le considèrent comme parfait (100%) et un super outil (100%) pour la création de sites WordPress, tandis que d'autres recommandent de l'éviter (20%). Certaines personnes trouvent qu'il manque de fonctionnalités de base pour un produit payant (40%) et ont du mal à utiliser la nouvelle fonctionnalité de bloc (60%).
Politique de retour
La politique de retour d'Elementor est critiquée pour nécessiter une contestation de l'opération auprès de la banque (33%) et pour son refus de remboursement (33%). Cependant, cela peut dissuader les retours abusifs et les fraudes, ce qui est un avantage (34%). À éviter si vous prévoyez de retourner fréquemment des produits.
À propos de Elementor
Elementor est une entreprise spécialisée dans le développement d'outils de création de sites web, principalement pour la plateforme WordPress. Fondée en 2016 par Yoni Luksenberg et Ariel Klikstein, Elementor propose un constructeur de pages visuelles par glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de concevoir des sites web professionnels sans nécessiter de compétences en codage. Leur logiciel se distingue par une interface intuitive et une gamme étendue de fonctionnalités et de modèles préconçus. Rapidement adoptée par les développeurs web, les designers et les propriétaires de sites, Elementor est devenue l'une des solutions leaders dans le domaine des constructeurs de pages WordPress.
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