Dr Smile20 avis
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Alors, je dois dire que mon expérience avec cette clinique n'a pas été du tout agréable. En fait, ils ne m'ont donné que 5 ou 6 rendez-vous en cabinet au lieu des 6 prévus, et en plus, ces rendez-vous étaient tous pour des étapes spécifiques, sans aucun contrôle dentaire. J'ai dû vraiment insister pour obtenir un rendez-vous de contrôle, car mon traitement n'avançait pas comme prévu. Et pour aggraver les choses, après avoir parcouru des centaines de kilomètres à chaque fois pour me rendre à ces rendez-vous, le résultat final était pire qu'avant. Les réponses à mes emails étaient vagues et pas très utiles, ils me poussaient juste à continuer le traitement sans vraiment écouter mes préoccupations. Au final, mes dents étaient mieux alignées avant le traitement qu'après, ce qui n'est pas du tout satisfaisant. Le manque de suivi et de communication efficace de l'équipe de la clinique a complètement anéanti ma confiance en leurs services.
Traitement en cours
Le suivi que j'ai reçu au début du traitement était vraiment top. J'attends maintenant les résultats et je sais que je peux compter sur la clinique pour me soutenir pendant toute cette démarche.
Aligners dentaires
Les gens de Dr Smile sont vraiment sympas et ils écoutent attentivement ce que je leur dis. J'ai reçu mes aligneurs plus tôt que prévu, donc je suis super contente ! La boîte est super jolie, elle ressemble à celles d'Apple. J'ai vraiment hâte de commencer le traitement et de voir mes dents se remettre en place. C'est vraiment génial !
Achat de gouttières pour un traitement
J'ai reçu mes gouttières assez vite. Le service client a été très attentif du début jusqu'à la fin. Les interactions avec le personnel étaient claires, tout était bien expliqué et tout était prévu pour que tout se passe bien. J'ai vraiment apprécié leur capacité à répondre à toutes mes questions de manière précise, et je sais que je peux les contacter à nouveau si j'ai besoin. Je suis vraiment satisfait du service et j'ai entamé mon traitement en toute confiance.
Consultation pour programme
Quelle consultation agréable et instructive avec Mathis, le représentant ! Il a répondu à toutes mes questions très clairement et précisément. J'ai vraiment aimé sa façon professionnelle et patiente de m'aider. Un grand merci à lui pour son aide précieuse dans le choix de mon programme.
Début du traitement
J'ai commencé mon traitement avec Dr Smile et je suis vraiment contente de leurs services jusqu'à présent. La communication a été super fluide depuis le début et j'ai été bien accompagnée tout au long du processus. Mes aligneurs sont arrivés à temps comme prévu et j'ai eu plusieurs rendez-vous avec un dentiste partenaire de Dr Smile, ce qui m'a vraiment rassurée sur la qualité des soins que je reçois. Je suis vraiment optimiste pour la suite de mon traitement et je recommande chaudement Dr Smile à tous ceux qui cherchent une solution d'orthodontie efficace et pratique.
devis et plan de traitement
J'ai adoré ma visite chez Dr Smile. J'ai reçu mon devis et mon plan de traitement rapidement, ce qui m'a permis de commencer sans délai. Mathis a fait un excellent suivi, il était patient, attentif et a répondu à toutes mes questions de manière claire. Les gouttières sont arrivées en avance, une belle surprise ! Je recommande fortement Dr Smile pour leur service de haut niveau et leur équipe compétente.
Aligneurs dentaires
Je viens tout juste de recevoir mes nouveaux aligneurs dentaires et j'ai eu une super expérience avec Mathis lors de notre conversation téléphonique. Il a été vraiment à l'écoute et ses explications étaient claires. Je vous recommande vivement le Dr Smile !
achat de gouttières de contention
Alors voilà, je pensais vraiment que ça irait bien avec Dr Smile au début. J'ai suivi tous leurs trucs, mais au final, je me retrouve avec des gouttières de contention qui ne vont pas du tout avec mes dents. Et en plus, ils osent me dire que c'est de ma faute si ça va pas, alors que c'est clairement leur erreur. Franchement, c'est vraiment du gros n'importe quoi. Je suis vraiment déçu de comment ça s'est passé et je déconseillerais leurs services à tout le monde.
Traitement orthodontique
Salut ! Il y a quelques années, j'ai essayé Dr Smile pour redresser mes dents. Malheureusement, le traitement n'a pas fonctionné à long terme et mes dents ont recommencé à bouger. J'ai suivi les instructions à la lettre, mais mes dents sont devenues fragiles et des morceaux se sont même cassés. Le service client répond rapidement, mais n'a pas été efficace pour résoudre mon problème. Mon dentiste a essayé de les contacter, mais ils ont simplement proposé de refaire le traitement moyennant des frais supplémentaires. Maintenant, je vais essayer une autre marque pour corriger tout ça, même si cela va me coûter cher. En résumé, je ne recommande pas du tout Dr Smile à ceux qui cherchent une solution orthodontique efficace et durable.
consultation dentaire
Je viens de mettre 3 étoiles car j'ai eu quelques soucis de communication avec le cabinet, mais grâce à l'intervention de Dr Smile, la situation a été résolue. Après un premier rendez-vous et une mauvaise transmission de mes informations, Dr Smile m'a contacté pour fixer un autre rendez-vous et revoir mon cas. Je préfère attendre de voir comment tout cela va se terminer avant de donner une meilleure note.
Traitement dentaire
J'ai été vraiment déçu de mon expérience avec ce service. J'ai dépensé beaucoup d'argent pour un traitement dentaire qui n'a pas donné les résultats promis. En plus, j'ai dû continuer le traitement dans un autre centre car le premier a fermé ses portes. J'ai même dû payer pour refaire une radio panoramique et pourtant, je n'ai toujours pas de nouvelles sur la suite de mon traitement. C'est clairement une arnaque et je vous recommande vivement d'éviter ce service à tout prix.
Pas reçu mon colis
J'attendais mon colis avec impatience mais quand j'ai reçu l'avis de passage, il indiquait qu'il était dans un point relais que je ne connaissais pas du tout. Finalement, le colis est retourné en Allemagne et j'étais vraiment soulagé de ne pas avoir encore payé! Je ne recommande pas du tout ce service!
Gouttières dentaires
Les gouttières sont super bien faites et très bien emballées. Mon expérience avec le produit a été vraiment top dans l'ensemble.
Aligneurs clairs
J'ai été contacté par un certain Max pour vérifier comment se passait mon traitement. Max était vraiment gentil et attentionné, il connaissait bien son travail et n'hésitait pas à répéter les explications quand je ne comprenais pas. C'était vraiment super de discuter avec lui, je suis contente de l'avoir comme interlocuteur!
Ma visite chez le dentiste
Aujourd'hui, je suis allé chez le dentiste. J'ai conduit plus d'une heure pour y arriver, mais quand j'ai finalement trouvé l'endroit, il n'y avait ni enseigne ni façade. L'accueil était distant et on m'a annulé mon rendez-vous sans explication, en me demandant de recontacter pour une nouvelle date. J'ai demandé à parler à un responsable, mais il n'y avait personne. Les locaux semblaient vides. Heureusement, j'avais déjà payé, sinon ça aurait été pire.
Remboursement non traité
Bonjour, j'attends toujours des nouvelles concernant le remboursement que j'attends. Ça fait un moment que j'ai contacté votre service client, mais je n'ai toujours pas eu de réponse. Je m'appelle Marie SANTOS et je suis vraiment déçue de cette situation. J'espérais avoir un service plus rapide et efficace, mais malheureusement ce n'est pas le cas. J'espère que vous pourrez régler ce problème au plus vite.
Début de traitement
Je viens de commencer mon traitement avec vous et je dois dire que jusqu'à maintenant, mon expérience a été vraiment positive. Le service client, notamment Mathis, a été super pro et toujours là pour répondre à mes questions. Les explications sur le traitement étaient claires et précises, ce qui m'a vraiment rassuré pour la suite. Je recommande vraiment vos services à tous ceux qui cherchent une approche sérieuse et professionnelle dans ce domaine.
Aligneurs dentaires
J'ai vraiment adoré mon passage chez Dr Smile. Dès le départ, Mélanie a été très claire et super pro. Elle m'a tout expliqué en détail et a répondu à toutes mes questions. J'ai hâte de commencer le traitement avec eux et de recevoir mes aligneurs pour commencer à les utiliser au plus vite.
Aligneurs Dr smile
ATTENTION DR SMILE FAIT TOUT POUR NE PAS PAYER VOS PARRAINAGES !
J'en ai 3 qui ont été validés avec un mail de réception et malgré un message sur le site AUCUNE RÉPONSE. Mon conseiller Dentaire a vérifié avec moi l'identité de mes filleuls et après 2 mois je n'ai toujours pas le mail pour communiquer mon RIB. et plus je demande moins on me répond. VOUS SEREZ EXPLOITÉS VOUS ÊTES DES RABATTEURS MAIS ON NE VOUS DONNE PAS VOTRE PRIME comme promis...
Mail de confirmation du
23 juin / 22 juillet / 09 août .
Sans parler du dernier du 23 août. Et pas un seul paiement d'une seule Prime
Je voudrais ouvrir une réclamation... C'est de la publicité mensongère
À propos de Dr Smile
Avoir un beau sourire est un atout que tout le monde devrait posséder. Cependant, ce n’est pas toujours le cas. La repousse des dents de lait laisse souvent place à une dentition imparfaite. Si vous souffrez de ce type de problème, alors peut-être que vous aimeriez en savoir plus sur Dr Smile. Cette entreprise peut vous aider à retrouver un sourire éclatant. Découvrez donc quelques informations au sujet de cette entreprise.
A propos de Dr Smile
Dr Smile est une entreprise ayant pour unique activité le traitement des problèmes orthodontiques. En d’autres termes, Dr Smile est une société de dentistes professionnels. Ces derniers œuvrent pour résoudre les imperfections dentaires. Alors, Dr Smile se focalise uniquement sur le côté esthétique de vos dents. Cette entreprise ne traite pas de véritables maux tels que les caries et autres soucis dentaires.
A première vue, cette société semble bien appréciée du public. La preuve en est qu’on retrouve assez d’avis positifs à son sujet sur son site et dans d’autres forums. De ce fait, on est certain qu’il s’agit d’une entreprise qui existe réellement et non une arnaque en ligne parmi tant d’autres.
La démarche de l’entreprise Dr Smile
Dr Smile applique une démarche en trois étapes pour redonner un beau sourire à ses clients : consultation, planification du traitement, et traitement proprement dit. La toute première étape consiste à rencontrer un des experts dentistes de Dr Smile. Pour ce faire, vous devez prendre rendez-vous au préalable. Lors de cette entrevue, le médecin dentiste va examiner votre dentition sans que vous ne sentiez la moindre douleur. A l’aide d’une simulation en 3D, le dentiste Dr Smile vous donne un aperçu de l’état actuel de votre dentition et de son évolution tout au long de votre traitement.
Cela vous permet d’avoir une idée précise du résultat final, et du temps alloué à l'alignement de vos dents.
Après la consultation, vous allez recevoir un planning qui va vous expliquer le déroulement de votre traitement. Dès que cela sera fait, vous pourrez commencer à traiter vos dents. Dr Smile vous livre des aligneurs dentaires directement chez vous. Ceux-ci sont fait sur mesure grâce aux données collectées lors de la consultation.
Il suffit de les porter en suivant les indications données dans le planning de traitement pour obtenir des résultats.
En guise de précision, les aligneurs dentaires de Dr Smile sont transparents. De ce fait, ils passent presque inaperçu durant tout votre traitement.
Contacter le service client Dr Smile
Vous voulez prendre rendez-vous chez Dr Smile ? Vous pouvez le faire directement via son service client. Ce sera aussi l’occasion d’obtenir tous les renseignements nécessaires à son sujet. Deux options s’offrent à vous. Tout d’abord, vous avez son numéro de téléphone 0805 22 31 83 qui fonctionne du lundi au vendredi entre 9h et 18h. Ensuite, vous pouvez utiliser son mail client@drsmile.fr.
Votre avis sur les services Dr Smile
Si vous avez déjà eu recours aux services de cette entreprise, n’hésitez pas à laisser un commentaire sur cette page. Plusieurs personnes recherchent un bon dentiste pour aligner convenablement leurs dents. Votre avis sur Dr Smile leur sera très utile.
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Dernière mise à jour : novembre 2024
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